エラー表示を消したい



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 ◇-?エラー表示を消したい-M:K-10/28-19:01(455)-No.485822
 　 ┗?!Re:エラー表示を消したい...-kimi-10/28-20:45(454)-No.485823
 　 　 ┗?!!Re:エラー表示を消したい...-M:K-10/28-21:27(453)-No.485825
 　 　 　 ┗?!!!Re:エラー表示を消したい...-kikuko-11/01-03:15(375)-No.486005
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 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!-!!!!Re:エラー表示を消した�...-kikuko-11/03-20:14(310)-No.486152
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485822エラー表示を消したいM:K 2009/10/28-19:01

メーカー名： Gateway
OS名：WindowsVista
パソコン名：GT5212J+OFFICE2007
トラブル現象：インターネット全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
インターネット起動中又は起動後に強制終了にはならないのですが
「問題が発生し停止しました」とエラーの表示がでます。
色々試してみたのですが解決策が見つかりません。どうか教えてくださいお願いします。


以下がエラー時の詳細です。
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: iexplore.exe
アプリケーションのバージョン: 8.0.6001.18828
アプリケーションのタイムスタンプ: 4a9600c9
障害モジュールの名前: ntdll.dll
障害モジュールのバージョン: 6.0.6002.18005
障害モジュールのタイムスタンプ: 49e03821
例外コード: c0000005
例外オフセット: 00066739
OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: fd00
追加情報 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
追加情報 3: fd00
追加情報 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

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485823Re:エラー表示を消したいkimi 2009/10/28-20:45

記事番号485822へのコメント
M:Kさんは No.485822「エラー表示を消したい」で書きました。

アドオンの管理の状況は？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125250496

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485825Re:エラー表示を消したいM:K 2009/10/28-21:27

記事番号485823へのコメント
kimiさんは No.485823「Re:エラー表示を消したい」で書きました。

アドオンはこんな感じになっています。

CBrowserHelperObject Object　有効

Shockwave Flash Object　有効

Adobe PDF Reader Link Helper　有効

Google　有効

Google Toolbar Helper　有効

Microsoft Silverlight　有効

Windows Live ID サインイン ヘルパー　有効

リサーチ(R)　有効

SSVHelper Class　有効

Sun の Java コンソール　有効

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486005Re:エラー表示を消したいkikuko 2009/11/01-03:15

記事番号485825へのコメント
それらのアドオンをすべて無効にした場合はどうなりますか？

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486067Re:エラー表示を消したいM:K 2009/11/01-22:43

記事番号486005へのコメント
kikukoさんは No.486005「Re:エラー表示を消したい」で書きました。

一度全て無効にはしたのですが、ネットの内容の一部が見られない状態になりました。
とりあえずShockwave Flash ObjectとAdobe PDF Reader Link Helper　
のみ有効にして試しています。

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486082Re:エラー表示を消したいYZF-R6 2009/11/02-08:51

記事番号486067へのコメント
M:Kさんは No.486067「Re:エラー表示を消したい」で書きました。

似たような事象がありましたが参考になるでしょうか？

http://questionbox.jp.msn.com/qa4437324.html

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486105Re:エラー表示を消したいM:K 2009/11/02-16:08

記事番号486082へのコメント
YZF-R6さんは No.486082「Re:エラー表示を消したい」で書きました。

紹介していただいた内容を参考にしてIME2007から切り替えました。
ただ、もう一つの原因(？)であるウィルスバスターの対策がわかりませんでした。
ちなみに自分が持っているのは「ウィルスバスター2008」です。

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486106Re:エラー表示を消したいYZF-R6 2009/11/02-16:21

記事番号486105へのコメント
M:Kさんは No.486105「Re:エラー表示を消したい」で書きました。

ウィルスバスターの変更方法まではわかりません。

外してるかもしれませんが一度ウィルスバスターを削除して
再インストールしてはどうでしょうか？
その際にウィルスバスターを削除してから削除ツールを使って完全に削除してから
インストールしてみて下さい
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062915.aspx

後、こんな記事も見つけました。
http://ameblo.jp/tyronnlue10/entry-10311377399.html
http://rooms.s172.xrea.com/blog/2008/10/ntdlldll.html

BIOSの設定についてはマニュアルがあると思いますので
そちらを参考にしてみて下さい。


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486119Re:エラー表示を消したいkikuko 2009/11/02-21:44

記事番号486105へのコメント
YZF-R6さんが紹介した事例はブルースクリーンでSTOPエラーが出たと言うものですが、M:Kさんもブルースクリーンが出るのですか？
最初の質問にはそうは書いてありませんけど。

ブルースクリーンというのはこんな画面です。
http://f.hatena.ne.jp/rx7/20090803175404

Shockwave Flash ObjectとAdobe PDF Reader Link Helperだけを有効にした状態でもInternet explorerが落ちますか？
まだ落ちるようであれば、試しにInternet explorer8をアンインストールしてみてください。

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486137Re:エラー表示を消したいM:K 2009/11/03-12:11

記事番号486119へのコメント
いえ、ブルースクリーンはありません
エラー内容が酷似していたのでもしやと思い試したのですが何も変わりませんでした。

以前アドバイスしていただアドオンの件ですが落ちはしませんが
「Internet explorerが停止しました」という画面が表示しました。
とりあえずInternet explorer8を再インストールする前に
一度マクロソフトに連絡してみようと考えています。

kikukoさんご迷惑おかけしました。


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486152Re:エラー表示を消したいkikuko 2009/11/03-20:14

記事番号486137へのコメント
>一度マクロソフトに連絡してみようと考えています。

回答があったら、教えていただけますか？

Internet explorerが停止することを落ちると表現しました。

マイクロソフト空の回答を待つ間にもう一つ試してみてください。
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
システム構成ユーテイリテイでスタートアップを選択し、全てを無効にする→OK。
この状態ではどうなりますか？
http://pasofaq.jp/windows/startmenu/disprunmenu.htm
・スタートメニューに「ファイル名を指定して実行」を表示させたい

追記。
マイクロソフトのトラブルシューティングを見つけました。
こちらもやってみてください。
http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_symptoms0100
・Internet Explorer が応答しない、動作を停止した、または再起動する


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