OSが起動しない



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     ┗?!?Re:OSが起動しない...-さる-11/01-11:01(102)-No.486019

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485662OSが起動しないさる 2009/10/24-11:04

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:ノート INSUPIRON/2200
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
使用回線:ADSL
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PC電源を入れると、Windowsを正しく開始できませんでしたという、セーフモード画面の表示後、Windowsを通常起動するを選択すると、Windows起動画面が表示され、DELL起動画面からWindowsを正しく開始できませんでしたという画面を繰返しており、セーフモード等の項目選択をしても変化ありません。
初期化は、リカバリーディスクがなく対応に苦慮しています。
何か良い方法はありますか? 教えてください。

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485667Re:OSが起動しないkikuko 2009/10/24-13:27

記事番号485662へのコメント
このPCはどのようにして入手しましたか?
新品を購入? 中古?

このPCにはCDがなくてもリカバリできる「SymantecによるDell PCの復元」というリカバリ方法が用意されています。
オーナー図マニュアルのP.71に書いてありますから、試してみては?
マニュアルはこちらからダウンロードできます。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ins2200/ja/index.htm

リカバリするとデータがなくなってしまいます。
データを救済したければ、KnoppixまたはUbuntuを使うといいでしょう。
雑誌などの付録についているのを使うと使い方の説明もあって便利です。

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486019Re:OSが起動しないさる 2009/11/01-11:01

記事番号485667へのコメント
kikukoさんは No.485667「Re:OSが起動しない」で書きました。
早速の回答ありがとうございます。
マニュアルのP71のSymantecを試してもましたが、駄目でした。
中古購入と言う事もあり、データの救済は諦めていますが、初期化は可能でし
ょうか?

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