マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない

 ◇-?マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない-トム-10/20-20:09(362)-No.485518
 　 ┣?!Re:マウスは動くが画面真っ暗で�...-jtaka[BJCB]-10/20-22:36(359)-No.485525
 　 ┣?!Re:マウスは動くが画面真っ暗で�...-QP-10/21-00:13(358)-No.485528
 　 ┗?!Re:マウスは動くが画面真っ暗で�...-jtaka[BJCB]-10/23-23:40(286)-No.485645
 　 　 ┗?!!Re:マウスは動くが画面真っ暗で...-トム-10/24-23:13(263)-No.485676

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485518	マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない	トム	2009/10/20-20:09
メーカー名：レノボ(lenovo)　元アイビーエム(IBM) OS名：WindowsXp Professional パソコン名：3000 V100 トラブル現象：パソコンが起動しない -- WINDOWSが起動しません。パソコン使用中に動作がおかしくなったので、一度終了してから再起動しようとしたのですが、普通に終了オプションから「電源を切る」としたのですが、電源が切れませんでした。数回同じことをしても電源が切れなかったので、本体の電源ボタンを長押しして強制終了しました。そこから再度パソコンを起動しようとしたら、真っ暗な画面が出てきて通常通りにWINDOWSが起動しませんでした。マウスは動かすことが出来るので電源は入っているのですが、それ以外は画面が真っ暗で何も出来ません。 Escボタンを押しても、Ctrl+Alt+Deleteを押しても、その他のボタンを押しても何も変化がありません。再度、本体の電源ボタンを長押しして強制終了し、もう一度電源ボタンを押して起動しようとしたら「lenovo」の画面が出てきて（これは通常パソコンの電源を入れると出てくる画面）、その後にWINDOWS拡張オプションメニュー（http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/1e97b730bd4fa8f249256a840020d047/3637a3d8fc10119249256e91002c3e73/Body/2.D62?OpenElement&FieldElemFormat=gif）というのが出ました。「WINDOWSを通常起動する」または「前回正常起動時の構成」を選択すると先ほどと同じ真っ暗な画面でマウスだけが動かせるという状態です。「セーフモード」「セーフモードとネットワーク」「セーフモードとコマンドプロテクト」を選択すると同じように真っ暗な画面ですが、画面四隅にセーフモードという文字と画面上部の中央に「Microsoft(R) Windows XP(R)」という文字が出てきます。同様にマウスは動かせますが、画面が真っ暗で何もすることが出来ません。ここからデータなどを消去せずにパソコンを復旧することは可能でしょうか？その場合はどのようにすればいいのでしょうか？最悪、リカバリーでパソコンだけでも復活してくれればいいのですが、その場合はOUTLOOK EXPRESSにあるメールなどのデータは全て消去されてしまいますよね？リカバリーをする前にデータだけ救出する方法はあるのでしょうか？宜しくお願いします。

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485525	Re:マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない	jtaka[BJCB]	2009/10/20-22:36
記事番号485518へのコメントトムさんは No.485518「マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない」で書きました。とりあえず、流行病ではあるみたいなんだけど。 http://pasokoma.jp/etc/?mode=all&namber=7079&type=0&space=0&no=0 データ自体は、ハードディスクを取り出して外付けHDDボックスに組み込んで、別の PCに接続するとか、そのPCでKnoppixなどの1-CD Linuxを起動させて、そこから外付け HDDに取り出すとかいう手はあるとは思うけどね。 # Outlook Expressのメッセージを格納したファイル自体をよく知らないので、 # そこあたりを事に詳しい人からどのファイルを取り出したらいいか訊いてほしい。

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485528	Re:マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない	QP	2009/10/21-00:13
記事番号485518へのコメントトムさんは No.485518「マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない」で書きました。 >ここからデータなどを消去せずにパソコンを復旧することは可能でしょうか？その場合はどのようにすればいいのでしょうか？回復コンソール及びコマンドを使っての修復方法 http://www8.ocn.ne.jp/~sen/setumei/kaifuk.htm >最悪、リカバリーでパソコンだけでも復活してくれればいいのですが、その場合はOUTLOOK EXPRESSにあるメールなどのデータは全て消去されてしまいますよね？ >リカバリーをする前にデータだけ救出する方法はあるのでしょうか？ > KNOPPIX で Windows からデータをサルベージ（引き上げ）しよう！ http://www.thinkpad-lover.org/Linux_2009/rescue_windows.html メールはこのフォルダー， C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{B6FE615-.............18C0FCD}\Microsoft\Outlook Express アドレスは次のフォルダー， C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Microsoft\Address Book ところでファイル交換ソフトは使っていますか? さらにOSは正規品ですか?

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485645	Re:マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない	jtaka[BJCB]	2009/10/23-23:40
記事番号485518へのコメントトムさんは No.485518「マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない」で書きました。マルウェアの疑いが出てきた。 http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2009/10/23/3288625.aspx # 注意喚起age

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485676	Re:マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない	トム	2009/10/24-23:13
記事番号485645へのコメント jtaka[BJCB]さんは No.485645「Re:マウスは動くが画面真っ暗でウインドウズが起動しない」で書きました。ご連絡ありがとうございました。原因はウイルスだったんですね。いろいろアドバイスをいただいて、何とかメールデータや一部データを救出することが出来ました。 PCはリカバリーをして今のところ正常に動作するようになったので、大丈夫だと思います。ありがとうございました。

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