タスクマネージャが起動できない

 ◇-?タスクマネージャが起動できない-ゆき-10/18-14:03(323)-No.485387
 　 ┣?!Re:タスクマネージャが起動でき�...-kikuko-10/19-00:26(313)-No.485412
 　 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:タスクマネー�...-ゆき-10/19-02:06(311)-No.485418
 　 ┃ 　 ┗?!A!Re:タスクマネージャが起動で�...-kikuko-10/19-11:52(301)-No.485426
 　 ┃ 　 　 ┗?!A!【ありがとう】Re:タスクマネ�...-ゆき-10/23-01:26(216)-No.485615
 　 ┗?~Re:タスクマネージャが起動でき�...-jtaka[BJCB]-10/19-00:38(313)-No.485414
 　 　 ┗?~【ありがとう】Re:タスクマネー�...-ゆき-10/19-02:22(311)-No.485419

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485387	タスクマネージャが起動できない	ゆき	2009/10/18-14:03
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsVista Vista Home Premium 64bit パソコン名：VGS-SR93JS トラブル現象：パソコンの動作が不安定ハード関連：CPU・マザーボード CPU 使用回線：ダイヤルアップ -- はじめまして．何点かからめての質問です．アドバイスどうぞよろしくお願いいたします．先週VAIOを購入し、先日ウィルス対策ソフトをインストールしました。　（ウィルスバスター2009）そして最近PCのレスポンスがあまりにも遅いことと，ハードディスクの使用量が120GBもあったこと，　(実際にマイコンピュータの下層のフォルダをすべて選択して　容量を見たところ，70GBほどでした．) もあり，ウィルスバスターにてシステムの完全スキャンを行っているのですが，87%のとこでずっととまっています．　（ファイル名：WUDFx.dll．もう２，３時間とまってると思いますそこでおかしいなーと思いタスクマネージャを立ち上げようとしたのですが，ツールバーが立ち上げようとしても反応せず， Ctrl+Alt+Deleteを押して立ち上げようとしても反応がありません．また，CPUの使用率が0%と100%をいったりきたりしている状態で，おまけにウィルスバスターを閉じようとしても閉じずに困っています．何かアドバイス頂けませんでしょうか? どうぞ宜しくお願い致します．（悪意のあるソフトウェアの削除ツールを使用して確かめているのですが，　何も検出できておりません..

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485412	Re:タスクマネージャが起動できない	kikuko	2009/10/19-00:26
記事番号485387へのコメントまだ止まったままですか？再起動できますか？ウィルスバスターインストールする際にプレインストールされているウイルス対策ソフトをアンインストールしましたね？

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485418	Re:タスクマネージャが起動できない	ゆき	2009/10/19-02:06
記事番号485412へのコメント kikukoさんは No.485412「Re:タスクマネージャが起動できない」で書きました。 kikuko様，ご回答ありがとうございます！アンインストールは行いました．結局16時間も止まってしたのでボタンでぶちんと電源を切ることにしてしましました．そして今はとりあえず普通に動いてくれているように見えます．なのですが，あの固まっていたのが一時的なものなのか，また起こるかもしれないバグなのかがよく分からず，どういう対策をしたら良いのか迷っているところです．

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485426	Re:タスクマネージャが起動できない	kikuko	2009/10/19-11:52
記事番号485418へのコメントとりあえずは普通に動くようになってよかったですね。一時的なものかどうかは、再度やってみないとわかりません。でもウィルスバスターは毎日バックグラウンドでウィルスチェックするようになっているのでは？スケジュールされている時間はどうなっていますか？バックグラウンドでウィルスチェックしている間はレスポンスが遅くなりますけど。 PCのレスポンスがあまりにも遅くなったのは、ウィルスバスターをインストールしてからですか？買ったばかりのPCでハードディスクの使用量が120GBというのは確かに多すぎるのでは？と思います。ただ、64bitは使ったことがありませんし、持っている人も少ないのでなかなかレスがつかないだろうと思います。買ったばかりということですし、SONYに相談してみては？また、ウィルスバスターは64bitに対応と書いてありますが、64bitに対応していないソフトは多いです。何かあとから追加したソフト（フリーソフトを含む）があれば、対応の確認を。

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485615	Re:タスクマネージャが起動できない	ゆき	2009/10/23-01:26
記事番号485426へのコメント kikukoさんは No.485426「Re:タスクマネージャが起動できない」で書きました。お礼遅くなりました、すみません。 kikukoさんありがとうございます! 定期的にウィルスチェックは行っているようで、その間はとても動作が重いです。ただ親のＰＣで使用したときはそんなに重くなりませんでしたし、ＳＯＮＹさんに容量の件と合わせて質問してみようと思います。ありがとうございました!

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485414	Re:タスクマネージャが起動できない	jtaka[BJCB]	2009/10/19-00:38
記事番号485387へのコメントゆきさんは No.485387「タスクマネージャが起動できない」で書きました。 # とっても細かいことだけど。 >Ctrl+Alt+Deleteを押して立ち上げようとしても反応がありません． Ctrl＋Alt＋DeleteはVistaではタスクマネジャを起動するキーボードショートカットではないはず。セキュリティ画面を出すためのショートカットです。 # あるいみ、Windows2000以前へのセキュリティダイアログ表示への先祖返り。タスクマネジャを起動するキーボードショートカットは Ctrl＋Shift＋ESC です。これはWindowsXPでも通用しますので、こっちを覚えておいた方がいいかも。とはいえ、セキュリティ画面からタスクマネジャを起動する項目があるし、1段階クッションがあるだけで、たいして変わらんとも思えるけど。それに、セキュリティ画面すら出てこず反応無しになるってのは問題であることは間違いないので、 [485412]で示唆されている、プリインストールのセキュリティソフトの問題を確認することは最優先。あと、ウィルスバスターが32bit版なのか64bii版なのかもチョッと気になるけど、リテール(店頭売り)の場合は、同梱されていてセットアッププログラムでチェックして入れる可能性も高い。まぁ、とりあえずそこの所も念のために確認しておいたほうがよさそうな気がしないでもない。おいらは、根っからのNorton者なので、これ以上はお助けすることは出来ません。すまんの。

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485419	Re:タスクマネージャが起動できない	ゆき	2009/10/19-02:22
記事番号485414へのコメント jtaka[BJCB]さんは No.485414「Re:タスクマネージャが起動できない」で書きました。 jtaka[BJCB]様　ご回答ありがとうございました！ Ctrl＋Shift＋ESCは知りませんでした。直接起動されて便利ですね、勉強になりました。ありがとうございます。 >[485412]で示唆されている、プリインストールのセキュリティソフトの問題を確認 >することは最優先。一応コントロールパネルのところからアンインストールを行ったので、しっかりとできているとは思います。私も今までNortonを使っていて、そのときはこんな問題がおきたこともなかったのですが.. >ウィルスバスターが32bit版なのか64bii版これはそういえば確かめていなかったです。今度実家に帰った際に確かめてみようと思います。ありがとうございました。

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