Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。



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 ◇-?Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。-えれな-10/08-17:25(355)-No.484843
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484843Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。えれな URL2009/10/08-17:25

メーカー名：PC-KOUBOU パソコン工房
OS名：WindowsVista
パソコン名：BTO GS807iCi5
トラブル現象： 音声トラブル
ハード関連： ヘッドフォン及びスピーカー
ソフト関連： Skype
使用回線：ADSL
--
http://pasokoma.jp/47/lg477486 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

この度、パソコンを買い換えデスクトップにしましたところ
音声トラブルが発生してしまして、こちらで似たようなご質問を発見し
ご相談させて頂こうと思い書かせて頂きました。

友人とskypeを使っているのですが、
数十分ぐらい会話したところで音声が聞こえなくなります。
ヘッドフォンからだけではなく、パソコンのすべての音が消えてしまいます。
再起動しないと元には戻らず、iTunesなどからの音楽もWindowsのエラー音も聞こえません。
(稀にヘッドフォンマイクセットのプラグを抜くとスピーカーから聞こえるという事はあります)
友人からも販売元からもサポートを受けて対処しているのですが、
突然に切れてしまう現象は変わらなくて…。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、対処方法など教えていただけませんでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

ヘッドフォンマイクセットはELECOM MS-HS58 です。
スピーカーはLogicool X-240 です。

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484870Re:Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。QP 2009/10/09-00:38

記事番号484843へのコメント
えれなさんは No.484843「Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。」で書きました。

>http://pasokoma.jp/47/lg477486 からの引き続きの質問
>(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
>
こちらにあるドライバーの入れ直しは試されましたか?

Skypeのオーディオ&サウンド設定
http://www.skype.com/intl/ja/help/guides/soundsetup_xp.html

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484893Re:Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。えれな 2009/10/09-17:34

記事番号484870へのコメント
vistaなのでXPとはやり方が違うかも知れませんが、
ドライバの入れ直しは試しました。

Skypeのアンインストール後→再インストール

RealTek HDの設定

Skypeの設定

MSI P55-SD50　ドライバの再インストール

を行ったのですが、相変わらず途中で切れてしまいます。(マイクは生きています)
昨日、音が消えました時にヘッドフォンのプラグだけ抜いたところ
スピーカーから音だけ出ていたのですが、それも30分ぐらいで聞こえなくなりました。

念の為右下にあるスピーカーをクリックしまして再生タブを確かめましたら
ヘッドフォンアイコンの横にあるゲージが半分ぐらいまで上がって止まったままになっていました。
フリーズのような状態になっているのかも知れません。
上のような事を伝えサポートの方に伺ったのですが、お手上げ状態です。
もうOSの再インストールしかないのでしょうか。

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484912Re:Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。QP 2009/10/09-23:04

記事番号484893へのコメント
えれなさんは No.484893「Re:Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。」で書きました。

>もうOSの再インストールしかないのでしょうか。

状況からしてハードの不具合も考えられますので，
再インストールして直るかどうかは何とも言えません。

ヘッドフォンセットを変えてみるとかは？

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484922Re:Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。えれな 2009/10/10-02:36

記事番号484912へのコメント
サポート側からそう言われたので、もうそれしかないのかと思いまして＞OS入れ替え
ヘッドフォンセットは買い置きがありまして、新品で試しましたがダメでした。

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485260Re:Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。まちゅ管理人 2009/10/16-07:44

記事番号484843へのコメント
えれなさんは No.484843「Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。」で書きました。
>友人とskypeを使っているのですが、
>数十分ぐらい会話したところで音声が聞こえなくなります。
>ヘッドフォンからだけではなく、パソコンのすべての音が消えてしまいます。
>再起動しないと元には戻らず、iTunesなどからの音楽もWindowsのエラー音も聞こえません。

解決の糸口を見つけたいので質問です。
例えば、最初からiTunesを使っていた(Skypeを使わない状態)としても数十分後には音がならなくなりますか？

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○５回以上2009/10/27/(火) 07:58:06まちゅ様はじめまして、えれなと申します。No.484843「Skype起動後、全ての音が聞こえなくなる。」で書きました。返答が遅くなって大変申し訳ありません。以前として解決はしておらず別PCでSkypeをしています。修理してもらうかとりあえず見て頂くという形で話を進めております。まちゅさまが書かれていた件ですが、最初はiTunesなどで音楽をヘッドフォンで長時間聴き続けても音が消える事はなかったのですが、先日から音が消える現象がSkype以外でも起きるようになりました。プラグを抜き差しした後になったので、もしかしたらプラグ関係の問題なのかも知れません。Netscape4/WinNT
！初めて2009/11/10/(火) 23:12:06ttp://faq2.dospara.co.jp/EokpControl?&tid=571447&event=FE0006↑参考までに MSIE8/Win7
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