アプリケーションの削除について



 ◇-?アプリケーションの削除について-悩み人-10/03-07:02(344)-No.484593
   ┗?!Re:アプリケーションの削除につ...-ヒロ-10/03-08:48(342)-No.484596
     ┗?!-Re:アプリケーションの削除につ...-悩み人-10/03-10:28(341)-No.484602
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         ┗?!-!【ありがとう】Re:アプリケー...-悩み人-10/04-15:24(312)-No.484661

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484593アプリケーションの削除について悩み人 2009/10/03-07:02

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsVista
パソコン名:Pavilion
--
お手数をお掛け致します。
以前にASUS社の「MYCinema-PE9400COMBO」を装着した時に付属の
アプリケーションArcSoft社の「TotalMedia3.5」を
インストールしましたがこの機種では日本の地上デジタル放送が視聴
不可能である事がわかり取り外しました。
その後、I−ODATA社の「GV−MVP/HS2」を購入して装着後、この機種
に付属のアプリケーションをインストールしたいと思いますが同類のアプリ
ケーションがインストールしてあると不具合を起こすのではと思い
ArcSoft社の「TotalMedia3.5」のアプリケーションを
削除しようとしましたがどうしても削除できません、削除のしかたの
ご指導を宜しくお願い致します。
実行した削除手順は次の通りです。
●コントロールパネルから一覧を表示
●ArcSoft社の「TotalMedia3.5」を選択
●アンインストールを選択
●「OK」を選択
●共有ファイルの検出と表示されアンインストールを選択
●「はい」を選択しましたが共有ファイルの検出と表示されアンインストールを選択
 画面が何回「はい」を選択も表示されます。

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484596Re:アプリケーションの削除についてヒロ 2009/10/03-08:48

記事番号484593へのコメント
悩み人さんは No.484593「アプリケーションの削除について」で書きました。

>●共有ファイルの検出と表示されアンインストールを選択
>●「はい」を選択しましたが共有ファイルの検出と表示されアンインストールを選択
> 画面が何回「はい」を選択も表示されます。

この”共有ファイル”の名前が何なのか画面に表示されませんか?
またTotalMedia3.5の削除を行う前に他のアプリが起動している
場合は、それらのアプリを終了させた状態で行っても同じ結果になりますか?




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484602Re:アプリケーションの削除について悩み人 2009/10/03-10:28

記事番号484596へのコメント
ヒロさんは No.484596「Re:アプリケーションの削除について」で書きました。
ヒロ様
早々のご指導をありがとうございます。
共有ファイル検出の右側に要求された操作を実行中ですと表示されています。
下段にはTotalMedia3.5をアンインストールしても他のアプリケーション
で必要としていません削除しますかと表示されていて「はい」「いいえ」「キャンセル」
を選択するようになっていて「はい」をクリックしても同じ表示を繰り返すだけです。
●削除操作をする前には他のアプリケーションは使用しておりません。
再度、ご指導を宜しくお願い致します。

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484655Re:アプリケーションの削除についてヒロ 2009/10/04-11:53

記事番号484602へのコメント
悩み人さんは No.484602「Re:アプリケーションの削除について」で書きました。

>●削除操作をする前には他のアプリケーションは使用しておりません。

タスクバーの右端(時刻表示している場所の隣)にいくつかアプリが常駐している
と思いますが、それらを停止終了させた後でもダメでしょうか?

常駐アプリによっては必須アプリもあると思いますので、まずは悩み人さんが
インストールした常駐アプリを終了してみてから、TotalMedia3.5を
アンインストールしてみる。


ちなみにTotalMedia3.5のアンインストールの手順はマニュアルには
何か書いてありませんか?
(現段階、マニュアルの手順通りの操作で行き詰ってると思ってよいですか?)



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484661Re:アプリケーションの削除について悩み人 2009/10/04-15:24

記事番号484655へのコメント
ヒロさんは No.484655「Re:アプリケーションの削除について」で書きました。
ヒロ様
ご指導をありがとうございました。
お蔭様で無事に削除できました、再度に渡り本当にありがとうございました。

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