ビープ音が鳴り、起動しません



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 ◇-?ビープ音が鳴り、起動しません-トマト-10/02-19:27(333)-No.484569
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484569ビープ音が鳴り、起動しませんトマト 2009/10/02-19:27

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsVista
パソコン名：Inspiron Desktop 530
トラブル現象：パソコンが起動しない
ハード関連：増設メモリ(RAM) AddMem
使用回線：光
--
メモリを挿したら、ビープ音が鳴り起動しなくなりました。
ビープ音はピー・ピーと2回鳴ります。
1枚挿して試したりしたのですが、それでも起動しませんでした。

購入したメモリーはDDR-800　2G2枚です。


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484571Re:ビープ音が鳴り、起動しませんpandora 2009/10/02-19:55

記事番号484569へのコメント
トマトさんは No.484569「ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

>ビープ音はピー・ピーと2回鳴ります。

オーナーズマニュアル　P97 より
　「メモリモジュールが検出されない」


増設との事ですが、元々幾つ実装されていたところに、DDR-800　2G 2枚 増設しましたか？

オーナーズマニュアル　P197　「仕様・メモリ」を見ると
Inspiron 530は、最大実装 4GB のようです

現在刺さっているものを外して、新規の入手したものと差し替えて、4GBにするしかなさそう


以上
Dell Inspiron 530 Series User Guide
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/inspd530/ja/index.htm
「オーナーズマニュアル」 を参照

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484572Re:ビープ音が鳴り、起動しませんトマト 2009/10/02-20:24

記事番号484571へのコメント
pandoraさんは No.484571「Re:ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

>現在刺さっているものを外して、新規の入手したものと差し替えて、4GBにするしかなさそう

はい。現在刺さってるメモリを外して、新しいメモリを入れてもビープ音は鳴りやりませんでした。

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484577Re:ビープ音が鳴り、起動しませんpandora 2009/10/02-21:51

記事番号484572へのコメント
トマトさんは No.484572「Re:ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

>はい。現在刺さってるメモリを外して、新しいメモリを入れてもビープ音は鳴りやりませんでした。

そうですか・・・困りましたね
では、原因の切り分けからしましょか

1.元のメモリだけに戻すとどうなりますか？
　これでOK　→　新規メモリに問題あり
　これでNG　→　元のメモリ or パソコン自体に障害発生を起こした疑いあり　（最悪の状態）

　パソコン障害発生の疑いが出た場合
　Dell Diagnostics を実行してみてください（オーナーズマニュアル　P100 「Dell Diagnostics」参照）

2.新規メモリを、1枚ずつ挿すとどうなりますか？
　どちらかのメモリでOK　→　もう片方のメモリに初期不良の疑い
　両方ともNG　→　別なパソコンに実装してみて、OKかどうかを確認

3.新規メモリを、別なパソコンに実装してみてどうなりますか？
　1枚ずつ　and　2枚実装


Inspiron 530 のメモリ対応規格は、DDR2 SDRAM（667/800 MHz）との事なので良いはずだけど、
どこのメーカーのものを購入しましたか？
BULK品だと相性問題が出るかもしれません　（私は今までメモリで経験無いけど）

メモリ取り付けにはルールがあります、遵守してください
　オーナーズマニュアル　P136 「メモリ」参照

あと他に、メモリを交換するたびに、C-MOSクリアをかけてみましょう
　オーナーズマニュアル　P216 「CMOS 設定のクリア」参照


もう一つは、可能性として BIOSを最新版にしてみる
　現在最新版が、2009/3/11 ver1.0.18 がリリースされてるようです
　インストール手順を参照の上、更新してみたらどうでしょか？
　ただし、BIOS updateは危険を伴う作業ですので、きちんと説明を理解のうえ実行願います

・Inspiron Desktop 530 ドライバダウンロード
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=&SystemID=INSP_DSKTP_D530

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484579Re:ビープ音が鳴り、起動しませんトマト 2009/10/02-23:02

記事番号484577へのコメント
pandoraさんは No.484577「Re:ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

親切に回答していただきありがとうございます＞＜

>1.元のメモリだけに戻すとどうなりますか？
これはNGでした。元のメモリを戻しても起動しません。

>2.新規メモリを、1枚ずつ挿すとどうなりますか？
これもNGでした。違うPCがないので確かめようがないですが、友達に頼んで確かめてみたいと思います。

>3.新規メモリを、別なパソコンに実装してみてどうなりますか？
ちょっと試してみます。

メモリのメーカーですが、UMAXです。

CMOS設定のクリアもしてみましたが、だめでした。


これはもう、マザーボードがダメになっちゃったって事ですかね・・・。
マザーボードがダメになってもピー・ピーと音ってなるんでしょうか？

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484581Re:ビープ音が鳴り、起動しませんROM脱出者 2009/10/02-23:25

記事番号484579へのコメント
トマトさんは No.484579「Re:ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

ひょっとして、2GBのメモリは使用できないのでは？
仕様を確認してみてください。

※4スロットで4GB最大ですからね。

それともどこかのサイトで2GB×2枚のメモリを動作確認されていますか？

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484582Re:ビープ音が鳴り、起動しませんトマト 2009/10/02-23:35

記事番号484581へのコメント
ROM脱出者さんは No.484581「Re:ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

>ひょっとして、2GBのメモリは使用できないのでは？
>仕様を確認してみてください。

価格.comで動作報告が記載されていたので、購入しました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/SortID=8044694/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=pulsar


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484592Re:ビープ音が鳴り、起動しませんpandora 2009/10/03-06:59

記事番号484579へのコメント
トマトさんは No.484579「Re:ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

>>1.元のメモリだけに戻すとどうなりますか？
>これはNGでした。元のメモリを戻しても起動しません。

かなりヤバめですね
だけど、まずは落ち着きましょう　（ここで慌ててもしかたない）

メモリ交換時に静電気か何かでダメージを与えてしまったかもしれません
（もう BIOS云々の状態ではないです）

元のメモリを 1枚だけ挿した状態で、Dell Diagnostics を実行してみてください
何か判るかもしれません

あと、DELL保障期間は残ってますか？
残ってたらサポートをきっちり受けられるんですが、（残ってないと修理代も高くつく）


メモリスロットにゴミとか溜まってませんか？
ピンの変形とかは？
あとは、
挿し込むスロットの位置を変えていったり（1枚だけ挿し込んで）

もう一度、メモリが悪いのか or パソコン側の問題なのか切り分けてみてください
　・他のパソコンからメモリを借りてきて挿してみる
　・元のメモリ／購入したメモリを他のパソコンで挿してみる

いずれも、静電気にはご注意を（金属に触るだけでいいですから）



ちなみに
オーナーズマニュアルには、以下の記載があるので規格上、購入品は問題ないはず

>タイプ　DDR2 SDRAM（667/800 MHz）
>メモリコネクタ数　4 個
>メモリ容量　512 MB、1 GB、または 2 GB
>最小メモリ　512 MB
>最大搭載メモリ　4 GB（Inspiron 530 のみ）8 GB（Inspiron 530a/530c）


--(追記)--
>マザーボードがダメになってもピー・ピーと音ってなるんでしょうか？

ダメージを受けた場所によるでしょね
全部がいっぺんに壊れることはないですから

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484608Re:ビープ音が鳴り、起動しませんFUFUFU 2009/10/03-15:28

記事番号484569へのコメント
トマトさんは No.484569「ビープ音が鳴り、起動しません」で書きました。

非常に素朴な疑問＆確認ですけど、
メモリはしっかりとソケットにささっているのでしょうか？

メモリ下側には切り欠きがあるので、差し込めるのは一方向だけです。
そして、かなり力を入れて、上から真っ直ぐに押し込む必要があります。
また、片側を押し込むと、テコの原理で反対が浮きます。
両端を同時にしっかりと押し込んだあと、真ん中を押し込み
さらに両端を片方ずつ押し込んで、浮きがないか確認する必要があります。
素人だと、メモリやマザーボードが壊れないかと心配になるくらいです。
そして、ロックレバーがしっかりとメモリのサイドの切り欠きに入っているか確認します。
当然ですが、よほど慣れていないかぎり、パソコン本体を立てたままではできません。

というようなことは万全でしょうか？
扱いには慎重をようするのは当然ですが、かといって、
マザー、メモリともに、多少ラフに扱っても、そう簡単に壊れる物でもありません。
ですので、基本の基本を疑ってみたのですが？

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