Outlookで削除したメールが再受信される



 ◇-?Outlookで削除したメールが再受信される-カズ-09/23-11:52(264)-No.484053
   ┣?!Re:Outlookで削除したメ...-pandora-09/23-19:18(256)-No.484092
   ┃ ┣?!?Re:Outlookで削除したメ...-カズ-09/23-21:50(254)-No.484098
   ┃ ┗?!【ありがとう】Re:Outloo...-カズ-09/23-21:54(253)-No.484099
   ┃   ┣?!A!Re:Outlookで削除した...-QP-09/23-23:54(251)-No.484106
   ┃   ┗?!A!Re:Outlookで削除した...-ROM脱出者-09/24-00:38(251)-No.484107
   ┗?!Re:Outlookで削除したメ...-FUFUFU-09/24-01:34(250)-No.484111
     ┗?!【解決】Re:Outlookで削...-カズ-09/24-08:10(243)-No.484115

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484053Outlookで削除したメールが再受信されるカズ 2009/09/23-11:52

メーカー名:富士通
OS名:Windows2000
パソコン名:FMV6566CL5C
トラブル現象:メール全般
ハード関連:ハードディスク HDD
ソフト関連:アウトルック
使用回線:ケーブルTV
--
Outlook2000を使っていますが、去る9/15からこの現象が現れました。
不要メールを削除済みアイテムからも削除するのですが、
自動再受信する度に、新しいメールに加えて削除したメールが
全て再受信されてしまいます。
このため、新しい受信メールの数がねずみ算なみに増えてしまいます。
何かの設定が変更されたのでしょうか?
Yahoo検索で情報を探しましたが、解決方法が見つかりませんでした。
解決方法をご存知の方がおられましたら、よろしくお願いします。

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484092Re:Outlookで削除したメールが再受信されるpandora 2009/09/23-19:18

記事番号484053へのコメント
カズさんは No.484053「Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。

メール受信の動作設定を変えてしまったのでは?
以下を確認してみましょう

・サーバーにメールを残す/残さない
http://help.sa.gyao.ne.jp/service/mail/setup/win_oe2000/mail.html

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484098Re:Outlookで削除したメールが再受信されるカズ 2009/09/23-21:50

記事番号484092へのコメント
pandoraさんは No.484092「Re:Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。
早速の回答ありがとうございます。

教えていただいた方法で、症状がなくなると思いますが、
根本の解決方法とは違うような気がします。

1台のPCでのみメールの受信をしていますが、
同じPCで何度も同じメールを受信してしまいます。

申し訳ありませんが、
他の方法がありましたらよろしくお願いします。

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484099Re:Outlookで削除したメールが再受信されるカズ 2009/09/23-21:54

記事番号484092へのコメント
pandoraさんは No.484092「Re:Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。
早速の回答ありがとうございます。
回答いただきながら失礼ですが、
今回は別の方法を試したく思います。

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484106Re:Outlookで削除したメールが再受信されるQP 2009/09/23-23:54

記事番号484099へのコメント
カズさんは No.484099「Re:Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。

>今回は別の方法を試したく思います。

何故ですか?
pandoraさんの方法がベストと思いますが,
試されましたか?
何か不具合がありますか,無いと思いますが。

次のツールをどうぞ,
http://search.vector.co.jp/search?query=%83%81%81%5B%83%8B+%83T%81%5B%83o+%8D%ED%8F%9C

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484107Re:Outlookで削除したメールが再受信されるROM脱出者 2009/09/24-00:38

記事番号484099へのコメント
カズさんは No.484099「Re:Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。

プロバイダはどこですか? 受信しようとするメールは何通くらいですか?

yahoo のメールなら、yahooのホームページからログインしてメール
を削除する方法があります。

その他のプロバイダでも、インターネットの画面でメールが見れるサービスを利用して削除する方法もあります。(プロバイダが対応していればの話)

最終手段として、プロバイダに連絡してメールを一括削除してもらう方法があります。


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484111Re:Outlookで削除したメールが再受信されるFUFUFU 2009/09/24-01:34

記事番号484053へのコメント
カズさんは No.484053「Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。

OutlookExpressでしたが、以前似たような状態になったことがあります。
ある一定期間のメールが、すべて受信されてしまったので、
削除したものは復活し、削除してない保存メールはすべて同じものが2通になりました。
プロバイダの窓口と大げんかをしつつ、ログを提示させたのですが、
こちらからの要求がおかしくなっているということになりました。
つまり、メールソフトがぶっ壊れてしまったということです。
けっきょく、OSから入れ直して復帰させました。
メールが二重に受信はされないようなので、少し状況は違いますが、
メールソフトの誤動作の疑いがあります。

以下、POP3を使っている場合ですが、
簡単に書くと、電子メールは、まず接続してメールサーバにあるリストを取得します。
次に、保存されているメールのリストと照合して、未取得のものを取得します。

・サーバーに残さない設定の場合、
取得メールに削除マークを付けサーバーから取得したメールを削除します。

・サーバーにメールを保存している場合、
メールソフト上で削除したものにマークを付け、サーバー上から削除します。
ポイントは、メールソフト上で削除しても、
リアルタイムでサーバーから削除されるわけではないということです。
次に、メールソフトとメールサーバーが通信したときに、
削除の情報が送られて、はじめてサーバー上から削除されるのです。

いまの現象に当てはめてみれば、メールソフト上で削除されたということが、
サーバーに伝わっていないわけです。
そして、メールソフト上では削除されているからリストにないので
未取得扱いになり、再取得されるわけです。
ということは、Outlook2000が誤動作している疑いがあります。

いちど、サーバーに残さない設定にして、サーバーのメールを消してみてください。
ただし、削除命令を送る機能が壊れていれば、削除出来ないかもしれません。
その上で、もう一度サーバーにメールを残す設定にして、様子を見てください。
同じ症状が出るようなら、Outlook2000が破損している可能性が高いので、
再インストールしてみることになるでしょう。

メールソフトが壊れている場合、偶然かもしれないし、HDDがおかしいのかもしれません。
>パソコン名:FMV6566CL5C
古いパソコンですが、HDDは何年くらい使っているのでしょうか?
5年以上使っているのなら、HDDは交換した方が安全と思います。

それから、もうひとつの可能性として、
プロバイダがメールシステムを変更していないか、確認してみてください。
場合によると、Outlook2000が対応していないのかもしれませんから。
Outlook2000には、いくつかバグがあるようですが、ざっと読んだところでは、
問題を起こしそうにもないのですが、対応状況は確認してみてください。

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484115Re:Outlookで削除したメールが再受信されるカズ 2009/09/24-08:10

記事番号484111へのコメント
FUFUFUさんは No.484111「Re:Outlookで削除したメールが再受信される」で書きました。
回答くださいました

pandoraさん、
QPさん、
ROM脱出者さん、
FUFUFUさん

ありがとうございました。

サーバーから削除するにチェックを入れ、全てを削除しました。
再びサーバーにメッセージのコピーをおくにチェックを入れ、
送受信しましたが、以前のような症状は出ませんでした。

お礼と、ご報告をいたします。

ありがとう、ございまいした。

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