ネットに接続すると突然再起動する
◇-?ネットに接続すると突然再起動する-くるくるり-09/18-00:01(251)-No.483743 ┣?!Re:ネットに接続すると突然再起...-うにゅ-09/18-11:35(240)-No.483751 ┃ ┗?!!Re:ネットに接続すると突然再起...-ヒロ-09/18-12:12(239)-No.483753 ┃ ┗?!!!Re:ネットに接続すると突然再...-お肉-09/18-12:48(238)-No.483756 ┗?!Re:ネットに接続すると突然再起...-くるくるり-09/18-19:12(232)-No.483761 ┗?!!Re:ネットに接続すると突然再起...-うにゅ-09/19-08:05(219)-No.483775
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483743 | ネットに接続すると突然再起動する | くるくるり URL | 2009/09/18-00:01 |
メーカー名:DOSPARA ドスパラ OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:Prime A Lightngi X2A A01 トラブル現象:インターネット接続トラブル -- http://pasokoma.jp/46/lg463744 からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 上記、hakuさんの症状と似ていますが 解決できていないようなので、引き続き質問させて頂きます。 【症状】 (1)ネットに繋がらなくなることがある(一度切れると長時間) (2)ネットが切れて再起動してみるとビープ音がなる(ピーピピ 3秒空き ピーピピの繰り返し) 【行ってみた対応】 (1)プロバイダへ問い合わせ → すべて問題なしとの答え (2)NTTへ問い合わせ(1回目) → 電話で指示してもらいipconfig等コマンド入力(その時は回線復帰) (3)NTTへ問い合わせ(2回目) → 同様に、以前のADSLの設定のクリア?(その時は回線復帰) (4)NTTへ問い合わせ(3回目) → 同様に、モデム?のバージョンUP(その時は回線復帰) (5)hakuさんへのアドバイスを見てビデオカードの抜き差し掃除 → 症状は改善されず 【現在】 回線が繋がらなくなり、再起動するとビープ音がなる症状は治っていません。 NTTで教えてもらった対応(2)をしても、今では繋がりません。(電話の時は偶然だったのでしょうか?) 【今後】 (1)みなさんに相談(対処方法・問い合わせはNTTとドスパラどちらが適切か) (2)もう1度NTTへ問い合わせ (3)ドスパラへ修理 ドスパラは修理対応が悪いという話を聞いているので、自分でできる範囲であればどうにかしたいと考えております。 NTTへの問い合わせも4回目になるのでちょっと気が引けましたので、ここで1度みなさんに相談させて頂きました。 ・解決方法 ・適切な問い合わせ先(NTTorドスパラ、その他) ご教授お願い致します。 |
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483751 | Re:ネットに接続すると突然再起動する | うにゅ | 2009/09/18-11:35 |
記事番号483743へのコメント くるくるりさんは No.483743「ネットに接続すると突然再起動する」で書きました。 >(2)ネットが切れて再起動してみるとビープ音がなる(ピーピピ 3秒空き ピーピピの繰り返し) BIOS 警告音一覧 http://www.redout.net/data/bios.html POST時のビープ音の判断では、グラフィックカードまたは内蔵グラフィックに問題あるようですね。 >パソコン名:Prime A Lightngi X2A A01 検索してもHITしなくて仕様がでてこないので、増設か内蔵グラフィックか不明。 それと、デスクトップPCなのかノートPCなのかすらも不明。 内蔵グラフィックであれば、Memtest86+でメモリのテストをしてみる。 増設グラフィックであれば、別のグラフィックボードに交換するか、内蔵グラフィックがあるのであれば、増設グラフィックを外してそちらで動作するか確認してみる。 「Memtest86+」の使い方 - パソコントラブルと自己解決 http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html あとは、PCケースのふたを開けて、FAN類が正常に動作しているか目視で確認。 |
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483753 | Re:ネットに接続すると突然再起動する | ヒロ | 2009/09/18-12:12 |
記事番号483751へのコメント うにゅさんは No.483751「Re:ネットに接続すると突然再起動する」で書きました。 >>パソコン名:Prime A Lightngi X2A A01 >検索してもHITしなくて仕様がでてこないので、増設か内蔵グラフィックか不明。 >それと、デスクトップPCなのかノートPCなのかすらも不明。 発言者の書いた Prime A Lightngi → Prime A Lightningの間違いかな 仕様は http://www.dospara.co.jp/5goods_pc/pc_detail.php?h=d&f=d&m=pc&mc=31#to_3 |
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483756 | Re:ネットに接続すると突然再起動する | お肉 | 2009/09/18-12:48 |
記事番号483753へのコメント ヒロさんは No.483753「Re:ネットに接続すると突然再起動する」で書きました。 >仕様は このパソコンは2007年ぐらいからこの型名で販売されていますので、 相談者以外が、簡単に、仕様を明記することは出来ません。 Prime PC 構成・保証内容の確認 https://www.dospara.co.jp/5support/info.php?ope=prime_conf こちらの情報で、パソコンの構成が分かりますので、 調べるか、番号を記入してください。 また、接続方法(無線、有線)等の情報も無い。 |
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483761 | Re:ネットに接続すると突然再起動する | くるくるり | 2009/09/18-19:12 |
記事番号483743へのコメント くるくるりさんは No.483743「ネットに接続すると突然再起動する」で書きました。 >うにゅさん >ヒロさん >お肉さん 回答ありがとうございます。 うにゅさんお肉さん情報不足で申し訳ありません。 ヒロさん補足ありがとうございました。 パソコンはまさにヒロさんに書いて頂いているURLのものです。 *******************情報不足分スペック************************************* ディスクトップPC:【Prime A Lightning X2A】 ビデオカード:NVIDIA® GeForce®9600GT 【省電力版】 512MB (PCI-Express2.0) ネット接続方法:有線 *******************情報不足分スペック************************************* 【みなさんの回答をみて行った対応】 ・起動中PCカバーをあけてファン等に以上の確認→異常なし。 |
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483775 | Re:ネットに接続すると突然再起動する | うにゅ | 2009/09/19-08:05 |
記事番号483761へのコメント くるくるりさんは No.483761「Re:ネットに接続すると突然再起動する」で書きました。 お使いのマザーボードには、内蔵グラフィック(RadeonHD3300)が搭載されていますので、そちらで使用して現象がでるか試してみては? |
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