インターネットの接続が切れる



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 ◇-?インターネットの接続が切れる-はる-09/16-20:43(529)-No.483669
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483669インターネットの接続が切れるはる 2009/09/16-20:43

メーカー名：SONY ソニー
OS名： Windows Vista Home Premium
パソコン名：VGN-CS52JB
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ハード関連：ルーター Router
使用回線：ADSL
--
商品詳細
http://www.vaio.sony.co.jp/vaio/products/C/

今回新しくノートパソコンを購入したんですが、ネット接続がかなり不安定になっています。

ネットで検索してVistaは接続が不安定という事がわかりました。

それを見ながらいくつか試したのですが改善しません。

試した内容

１、ネットワーク接続のプロパティからIPv6のチェックボックスを外す

２、ルーター側PPPキープアライブの設定

これでも改善しませんでした。

良く確認してみるとブラウザやメッセンジャー等だけ繋がって無いような感じでした。
セキュリティソフトのプログラム更新等は成功してました。


どうかご教授お願い致します。

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483670Re:インターネットの接続が切れるはる 2009/09/16-20:52

記事番号483669へのコメント
はるさんは No.483669「インターネットの接続が切れる」で書きました。


追記：インターネットには本体内蔵の無線LANで接続しています。

ルータ機種：NEC　Aterm WR6600H
http://121ware.com/product/atermstation/websupport/wr6600h/top.html

フレッツADSLで接続してます。

他PCのXPの有線、後付け無線LANともに正常に稼働しております。

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483697Re:インターネットの接続が切れるkimi 2009/09/17-00:18

記事番号483670へのコメント
はるさんは No.483670「Re:インターネットの接続が切れる」で書きました。

>良く確認してみるとブラウザやメッセンジャー等だけ繋がって無いような感じでした。

他のネット接続は安定しているのですか？

無線の電波状況はどうなっていますか？
パソコンをルータの近くに移動させて（電波状況を良くして）改善されますか？

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483770Re:インターネットの接続が切れるPirochi 2009/09/18-23:02

記事番号483697へのコメント
kimiさんは No.483697「Re:インターネットの接続が切れる」で書きました。
ウイルスセキュリティのソフトは何が入っていますか、ファイヤーウォールは
ウインドウズとダブルで入っていませんか？

ウイルスソフトのファイヤーウォール（外部の進入防止）を停止してどうなるか試してみてください。

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483778Re:インターネットの接続が切れるはる 2009/09/19-09:52

記事番号483770へのコメント
Pirochiさんは No.483770「Re:インターネットの接続が切れる」で書きました。

Webroot Spy Sweeperというソフトが購入時から入っています。
それプラスavast!を導入しています。

ファイアーウォールを停止したり開始したりして試してみましたが微妙な感じです。
今現在安定接続しておりますが、ファイアーウォール停止開始の為なのか不明です。


前レスでも書いておりますが、繋がる時は一定期間繋がったりすることがありますので、もう少し様子を見てみたいと思います。


追記：今朝のwindows updateでIE8へ更新になり64bit対応したブラウザになったようなのですがこれは関係ありますか？

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483777Re:インターネットの接続が切れるはる 2009/09/19-09:45

記事番号483697へのコメント
kimiさんは No.483697「Re:インターネットの接続が切れる」で書きました。

ブラウザが表示できない場合でもセキュリティソフトのオンライン更新やwindows updateは機能しました。

他の接続は安定しているようです。

無線の電波状態については強いor非常に強い状態です。

現在は安定的に接続出来ているのですが、ブラウザが見れる時は連続して１日ずっと良好に常時接続できる場合があるので、少し様子をみて状況を報告したいと思います。


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483863Re:インターネットの接続が切れるPirochi 2009/09/20-19:33

記事番号483777へのコメント
はるさんは No.483777「Re:インターネットの接続が切れる」で書きました。

セキュリティソフトによっては、ブラウザの遮断もすることがあります。ウイルスソフトのアップデートはできるけど、インターネット（IE?)
につながらない、セキュリティソフトの設定を今一度確認した方がいいかな？＿

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484236Re:インターネットの接続が切れるはる 2009/09/26-16:00

記事番号483863へのコメント
Pirochiさんは No.483863「Re:インターネットの接続が切れる」で書きました。


一応自己解決？しましたので報告いたします。

メーカーの修正パッチを当てた所上記症状は改善いたしました。


色々教えていただいてありがとうございました。

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