音声が出力されません。



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 ◇-?音声が出力されません。-ｋｚｋ-09/15-18:51(269)-No.483622
 　 ┣?!Re:音声が出力されません。...-kikuko-09/15-20:00(267)-No.483625
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 　 　 　 　 　 ┗?!!!!【解決】Re:音声が出力されま...-ｋｚｋ-09/17-02:20(237)-No.483702
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483622音声が出力されません。ｋｚｋ 2009/09/15-18:51

メーカー名：SOFMAP ソフマップ
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：SPR-E72XH08E
トラブル現象： 音声が出力されません
ハード関連：スピーカー Speaker 本体付属品
--
先日、不具合が生じてOSを再インストールしたのですが、何か間違ってしまい、音声がまったく出力されないようになってしまいました。
iTunesやWindows media playerも使用することができません。
動画サイトは音声無しなら視聴可能です。

何か、再インストールするものなどありますか？

よろしくお願いいたします。

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483625Re:音声が出力されません。kikuko 2009/09/15-20:00

記事番号483622へのコメント
ドライバが入っていないのでしょう。
ドライバのディスクがありませんか？

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483643Re:音声が出力されません。ｋｚｋ 2009/09/15-23:45

記事番号483625へのコメント
kikukoさんは No.483625「Re:音声が出力されません。」で書きました。

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「devmgmt.msc」「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」「オーディオCODEC」というものがあります。ちなみにこれは正常に動作していると出てきます。

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483644Re:音声が出力されません。kimi 2009/09/15-23:52

記事番号483643へのコメント
ｋｚｋさんは No.483643「Re:音声が出力されません。」で書きました。

「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の中で「オーディオCODEC」以外に
？や！などは出ていませんか？

OS再インストールのときに、ドライバはすべてインストールしましたか？

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483659Re:音声が出力されません。ｋｚｋ 2009/09/16-17:31

記事番号483644へのコメント
kimiさんは No.483644「Re:音声が出力されません。」で書きました。

他には、「ビデオDODEC」「メディアコントロールデバイス」「レガシオーディオドライバ」「レガシビデオキャプチャデバイス」があります。
ちなみに、！や？は出ていません。
ダブルクリックをして「デバイスの状態」を見ると、すべて「このデバイスは正常に動作しています。」と出てきます。

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483646Re:音声が出力されません。FUFUFU 2009/09/16-01:21

記事番号483622へのコメント
ｋｚｋさんは No.483622「音声が出力されません。」で書きました。

>先日、不具合が生じてOSを再インストールしたのですが
>何か、再インストールするものなどありますか？

と、聞く前に、何をインストールしたのか書くべきでは？
リカバリディスクではなく、OSの再インストールなら、
基本手順
OSのインストール→ドライバのインストール→Windowsのアップデート
→アプリケーションソフトウェアのインストール

で、音が出ない場合、ドライバがインストールされているかどうかが肝心。
チップセットドライバ
グラフィックスドライバ
ネットワークドライバ
オーディオドライバ
通常、この４つのインストールが必要なんだけど、どれをインストールしたのか？
もしくは、していないのか？
また、ドライバディスクは持っているのか？
もしくは、ダウンロードしたドライバファイルを用意しているのか？
デバイスマネージャに「その他のデバイス」とか「？」「！」が付いたものがあるか？

ドライバファイルがなければ、以下のソフトでマザーボードの型番を確認
CPU-Z
http://www.cpuid.com/cpuz.php

>メーカー名：SOFMAP ソフマップ
>パソコン名：SPR-E72XH08E
おそらく、マウスコンピュータ製で、マザーボードは、
ECS G31T-M(V1.0)　ではないのかな？
以下の情報より
http://crystalrank.info/CrystalMark/09/ranking.php?ID=108877

そうならば、ドライバファイルはECSのサイトでそろえられる。
http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?detailid=812&CategoryID=1&DetailName=Driver&MenuID=44&LanID=5

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483660Re:音声が出力されません。ｋｚｋ 2009/09/16-17:43

記事番号483646へのコメント
FUFUFUさんは No.483646「Re:音声が出力されません。」で書きました。

「その他のデバイス」の「High Definition Audio バスのオーディオデバイス」「SMバスコントローラ」「イーサネットコントローラ」という欄があるのですが、いずれも「！」が出ていて、デバイスが正常に動作していないそうです。
ちなみに、ダブルクリックして、「全般」の「ドライバの再インストール」をやってみてもできませんでした、という旨の画面が出てきます。

>そうならば、ドライバファイルはECSのサイトでそろえられる。
>http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?detailid=812&CategoryID=1&DetailName=Driver&MenuID=44&LanID=5
どの項目のファイルをインストールすればよろしいですか？

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483661Re:音声が出力されません。FUFUFU 2009/09/16-18:25

記事番号483660へのコメント
ｋｚｋさんは No.483660「Re:音声が出力されません。」で書きました。

ところで、マザーボードはECS G31T-M(V1.0)だと確認出来ましたか？
そっちが先なんだけど。

マザーボードが正しければ、以下を行う。

>どの項目のファイルをインストールすればよろしいですか？
>「その他のデバイス」の〜「SMバスコントローラ」

これが「！」なら、チップセットドライバが入ってない。
まず、
IDE
Intel(R) Chipset Software Installation Utility v9.1.1.1015
LAN
Realtek 10/100/1000 PCI-E NIC Family Driver v5.732.0629.2009
サウンド
Realtek High Definition Audio Driver 2.25 (5859)
VGA
Intel(R) Graphics Driver Package (WinXP) v14.37.2.5043

この４つをダウンロードする。
各項目に複数ファイルがあるのでファイルを間違えないこと。
次に、
１．Intel(R) Chipset Software Installation Utility v9.1.1.1015
２．Intel(R) Graphics Driver Package (WinXP) v14.37.2.5043
３．Realtek 10/100/1000 PCI-E NIC Family Driver v5.732.0629.2009
４．Realtek High Definition Audio Driver 2.25 (5859)

この順番でインストールする。

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483701Re:音声が出力されません。ｋｚｋ 2009/09/17-02:19

記事番号483661へのコメント
FUFUFUさんは No.483661「Re:音声が出力されません。」で書きました。

無事できました。

本当にありがとうございました。

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483702Re:音声が出力されません。ｋｚｋ 2009/09/17-02:20

記事番号483701へのコメント
ｋｚｋさんは No.483701「Re:音声が出力されません。」で書きました。

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