削除できません

 ◇-?削除できません-alps oyaji-09/07-18:14(336)-No.483256
 　 ┗?!Re:削除できません...-kikuko-09/07-19:10(335)-No.483264
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:削除できませ�...-alpsoyaji-09/08-17:26(313)-No.483311

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483256	削除できません	alps oyaji URL	2009/09/07-18:14
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp Professional パソコン名：SatelliteJ31 ソフト関連：ブラウザInternetExplorer -- お世話様です。 CANON製品プリンター附属のEasy Web Print(Webページの印刷機能)を使うため InternetExploer8を削除してInternetExploer6に変更したいと削除を始めたところ、以下の表示となり削除できません。(Exploer６でないとつかえないため) 対策はとれるでしょうか。方法がありましたらお教えください。前回一度削除してInternet Exploer７にし、さらに削除してInternet Exploer６にするべく削除したところエラーとなり、強引に作業を続けた経緯があります。 hmmap.muiをコピーできません。指定した場所が正しいことを確認するか場所を変更して指定したドライブWindows NT Service Pack Uninstall Directoryを挿入してください。現在InternetExploer8は立ち上がりますが、メニューバーが消えてしまっています。

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483264	Re:削除できません	kikuko	2009/09/07-19:10
記事番号483256へのコメントシステムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？それともService Pack 3ですか？削除はプログラムの追加と削除からやっていますね？ IE7以上になればEasy Web Printは必要ないとのことです。 http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa4402857.html

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483311	Re:削除できません	alpsoyaji	2009/09/08-17:26
記事番号483264へのコメント kikukoさんは No.483264「Re:削除できません」で書きました。早速のご回答ありがとうございました。参考URLをみまして、私とほぼ同じ状態に陥ったケースがあること初めて知りました。 >IE7以上になればEasy Web Printは必要ないとのことです。このことも事前にチェックできませんでした。 Service Pack 3が自分のシステムでしたので、一旦削除後、サポート事例に従い再度 IE８をインストールしたところ、おかげ様で正常に復帰できました。情報の的確な提供に感謝いたします。ありがとうございました。

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