ＩＥが強制的にシャットダウンします



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 ◇-?ＩＥが強制的にシャットダウンします-ちゃんた-09/01-14:59(324)-No.482937
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482937ＩＥが強制的にシャットダウンしますちゃんた 2009/09/01-14:59

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：ＶＧＰ－Ｄ１５ＸＭ１
トラブル現象：ホームページ全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ADSL
--
数日前からインターネットを開こうとしても問題が発生したためInternet Explorer
を終了しますというメッセージが出てきてインターネットが使えなくなってしまいました。
エラーに含まれるデータを見ると
AppName:iexplore.exe AppVer:7.0.6000.16850 Modname: msvcrt.dll
ModVer: 7.0.2600.5512 Offset:00036fa3　となっています、このほかのメッセージで
自動補完ドロップダウン：iexplore.exe-アプリケーションエラー
”0x7c950cce"の命令が"0xff000000"のメモリを参照にしました。メモリが”read"になることは
できませんでした。というメッセージも表示されませす。
今まで色々と試してみたのはシステムの復元、ＩＥの設定のリセット、サードパーティ製のプラウザ拡張
を有効にするのチェクを外す、ＩＥ７の再ダウンロード、グーグルツールバーのアンインストール、
アドオンなしで起動など調べて出てきた対策法を片っ端から試したのですが一向にインターネットは
開けないままでした。ＣＣleanerというソフトでウィンドウズとアプリを解析してクリーンアップ
してからこの様なことが起こるようになった気がします。
解決策が分かる方はどうか教えてもらえると非常に助かります。
ちなみに現在はもう一台のノートパソコンで書き込みしています

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482954Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますQP 2009/09/01-16:11

記事番号482937へのコメント
ちゃんたさんは No.482937「ＩＥが強制的にシャットダウンします」で書きました。

>開けないままでした。ＣＣleanerというソフトでウィンドウズとアプリを解析してクリーンアップ
>してからこの様なことが起こるようになった気がします。
>
色々されたようなので後はリカバリでしょう。


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482956Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますkikuko 2009/09/01-17:48

記事番号482937へのコメント
googleデスクトップは使っていますか？
これもよく自動補完ドロップダウンエラーの原因になるので、入っていればアンインストールしてみてください。

>ＩＥ７の再ダウンロード

IE7をアンインストールしてから行いましたか？

ところで、システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？
それともService Pack 3ですか？

もしＣＣleanerが原因と考えるならば、バックアップファイルから戻せるはずです。


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482957Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますちゃんた 2009/09/01-19:34

記事番号482937へのコメント
ちゃんたさんは No.482937「ＩＥが強制的にシャットダウンします」で書きました。
ＱＰさんkikukoさん回答ありがとうございます
＞＞ＯＰさん
リカバリをするとＰＣのデータが消えると聞いたので出来ればリカバリ以外の解決策
を現在探しています。どうしてもとなったらリカバリするしかないのかもしれませんが
とりあえず他の方法をためしてみます。
＞＞kikukoさん
グーグルデスクトップはプログラム一覧で調べましたがありませんでした、ＩＥは
アンインストールしないで再インストールしたのでもう一回アンインストールしなおし
てからインストールしてみます、Service Pack はService Pack３でした

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482958Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますkikuko 2009/09/01-19:45

記事番号482957へのコメント
Service Pack３の場合はまずService Pack３をアンインストールしないとIE7を削除できません。
IE７はXPでは色々不具合が多いので、とりあえずIE6で様子を見てください。
コントロールパネル→システム→自動更新で
「更新を自動的にダウンロードするが、インストールは手動で実行する」に設定し、
自動更新の通知が来たら「カスタムインストール」を選択して内容を表示させ、IE7はあったら、チェックを外してください。

IE7にしたければ、Service Pack３が入ってから。
こうしておけばIE7だけをアンインストールすることもできますから。

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482960Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますちゃんた 2009/09/01-20:01

記事番号482958へのコメント
kikukoさんは No.482958「Re:ＩＥが強制的にシャットダウンします」で書きました。
Service Pack 3をアンインストールしないでプログラム一覧でＩＥ７を削除してしまいました
その後services.exeのエラーで一度強制終了されたのですが再起動したところとりあえず
今はservices.exeのエラーは収まりましたこれからService Pack 3をアンインストールして
ＩＥ６を入れるべきなのでしょうか？

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482961Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますちゃんた 2009/09/01-20:15

記事番号482960へのコメント
ちゃんたさんは No.482960「Re:ＩＥが強制的にシャットダウンします」で書きました。
追記　先ほどの書き込みをした後にインターネットを開いて見たところMicrosoft internet
Explorerにてホームページを開くこと成功しました、やはりkikukoさんの言うとおり
ＩＥ７がおかしかったようです、とりあえずホームページはひらけるようになったのですが
いかんせんあまりＰＣに詳しくないので今後どうするべきか分かりませんＩＥは再度インストール
するべきなのでしょうか・・・？

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482976Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますkikuko 2009/09/02-01:38

記事番号482961へのコメント
Service Pack 3ではプログラムの追加と削除にIE7がでないはずです。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0805/07/news049.html
・XP SP3インストールでIE 7が削除不可能に、MSが注意

Service Pack 2なのではありませんか？

IE7をアンインストールしたら、IE6になっているはずです。
IE7は不具合が多いので、このまま使っては？

また、他のブラウザ、FirefoxやGoogle Chromeなどを使うことを考えてもいいでしょう。
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://www.google.com/chrome/intl/ja/landing.html?hl=ja&hl=ja

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483024Re:ＩＥが強制的にシャットダウンしますちゃんた 2009/09/03-01:23

記事番号482976へのコメント
kikukoさんは No.482976「Re:ＩＥが強制的にシャットダウンします」で書きました。
もう一度確認しましたがService Pack 3でした、どういう仕組みで削除できたかわ分かりませんが
現在インターネットは無事使えるようになったのでとりあえず安心しました。
また時間があるときにどのプラウザを使うか検討してみますどうもありがとうございました。

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