インターネット中にフリーズします



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 ◇-?インターネット中にフリーズします-ダイス-08/31-02:21(429)-No.482878
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482878インターネット中にフリーズしますダイス 2009/08/31-02:21

メーカー名：自作PC ショップオリジナル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：なし
トラブル現象：インターネット全般
ハード関連：回線終端装置(光) Hikari
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
CPU 2.33GB
メモリ　1G
HD 40+250GB
IEのバージョン 8
プロバイダ　AOL

最近、YOUTUBEで見つけた画像を友人に知らせようとして、
アドレスをコピーしようと右クリックからプロパティを
開こうとしたところ、プロパティが開かずにそのまま
ソフトが応答しなくなるようになっていました。
症状を説明すると、まずAOLの専用ソフトでネットをしている
んですが、それが他のページが開けなくなったり、ソフト
自体を終了させることができなくなります。
ただし、ctrl+alt+delで強制終了させることはできます。
また、IEを起動して、同様にプロパティを開こうとしたところ、
やはり同じ症状になりました。
他に補足として関係がありそうな事としては、ダウンロード
のスピードがかなり遅くなった(以前は秒単位で1MB前後だった
のが、100から200KBぐらい)、それと一度見たページの画像等
が保存されず、ページを表示させる度に画像データが一から
開くようになった、などがあります。

何か、思い当たるような問題がありましたら、よろしくお願いします。

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482928Re:インターネット中にフリーズしますkikuko 2009/09/01-11:08

記事番号482878へのコメント
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではどうなりますか？

ウイルス対策ソフトは何を入れていますか？

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482970Re:インターネット中にフリーズしますダイス 2009/09/01-22:40

記事番号482928へのコメント
kikukoさんは No.482928「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

回答ありがとうございます。

早速、指示の通り試してみましたが、改善されませんでした。
なお、ウィルス対策ソフトはavastです。

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482977Re:インターネット中にフリーズしますkikuko 2009/09/02-01:42

記事番号482970へのコメント
今度はAvastだけを終了させてみては？

また、他のユーザー（なければ作って）ではどうか試してください。

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483005Re:インターネット中にフリーズしますダイス 2009/09/02-19:24

記事番号482977へのコメント
kikukoさんは No.482977「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

試してみましたが、今度もダメでした。

他のユーザー、というのはどういう意味ですか?

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483006Re:インターネット中にフリーズしますkimi 2009/09/02-20:25

記事番号483005へのコメント
ダイスさんは No.483005「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

>他のユーザー、というのはどういう意味ですか?

現在お使いのパソコンに複数のユーザーがある場合に、別のユーザーでログオンすること、
ない場合に新しいユーザーを作成することです。
http://support.microsoft.com/kb/880455/ja

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483015Re:インターネット中にフリーズしますダイス 2009/09/02-21:46

記事番号483006へのコメント
kimiさんは No.483006「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

やってみましたが、これもダメでした・・・。
さすがにもう、打つ手なしでしょうか・・・。

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483017Re:インターネット中にフリーズしますkimi 2009/09/02-22:07

記事番号483015へのコメント
ダイスさんは No.483015「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

おまじないとしては、キャッシュのクリアと履歴の削除でしょうか。

モデムの電源を切って5分おいて、またつけてみるとか。

AVASTの信頼性がどの程度かわかりませんが、オンラインスキャンもしてみましょう。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

タスクマネージャを開いておいて、フリーズする操作を再現し、そのときの挙動を調べてみましょう。

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483023Re:インターネット中にフリーズしますQP 2009/09/03-00:57

記事番号483015へのコメント
ダイスさんは No.483015「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

>IEのバージョン 8
これを7，または6に落とす。

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483052Re:インターネット中にフリーズしますダイス 2009/09/03-19:55

記事番号483023へのコメント
QPさんは No.483023「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

オンラインスキャンでウィルスが検知されました。
これが原因かと思われます。
完全スキャンが時間がかかりそうなので、とりあえず報告させていただきます。
症状の改善が確認できましたら、再度解決の書き込みをさせていただきます。

>QPさん

それとは関係ないですが、IEの古いバージョンはどこにあるんでしょう?
自分もそれは一度考えてマイクロソフトのダウンロードページを探して
みたんですが、見つからなかったんで・・・。
参考までに教えていただければ幸いです。

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483056Re:インターネット中にフリーズしますjtaka[BJCB] 2009/09/03-21:21

記事番号483052へのコメント
ダイスさんは No.483052「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

ここだけな。
>それとは関係ないですが、IEの古いバージョンはどこにあるんでしょう?
>自分もそれは一度考えてマイクロソフトのダウンロードページを探して
>みたんですが、見つからなかったんで・・・。
>参考までに教えていただければ幸いです。
アンインストールすれば、そのIEを入れる前のバージョンのIEにもどることになります。
OSに元々入っているバージョンのIEはアンインストールできないけど。
http://support.microsoft.com/kb/957700/ja

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483061Re:インターネット中にフリーズしますQP 2009/09/03-22:32

記事番号483052へのコメント
ダイスさんは No.483052「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

>それとは関係ないですが、IEの古いバージョンはどこにあるんでしょう?
>自分もそれは一度考えてマイクロソフトのダウンロードページを探して
>
コントロールパネルのプログラムの追加と削除からIE8を削除すれば，
元々入っているIE6かIE7になります。

古いプログラムを置いているサイトもあるようですが，
ちょっと灰色なのと，探し出すのが面倒ですのでご勘弁を。

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483086Re:インターネット中にフリーズしますダイス 2009/09/04-12:05

記事番号483061へのコメント
QPさんは No.483061「Re:インターネット中にフリーズします」で書きました。

無事、解決しました。
どうやらウィルスは関係なく(偶然同じタイミングで感染しただけ)、
IEのバージョンアップが原因だったようです。
アドバイスの通りにIEのバージョンを7に戻したら、問題は解決しました。

回答してくださった皆様、ありがとうございました。

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