「m」が勝手に入力される異常…




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480997「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/28-17:58

前触れなく、以下のような異常が生じました↓
発生が同時なので無関係ではないと思いますが、
原因及び解決方法が全く判らず途方に暮れています。
アドバイス等、頂ければ幸いです。

・サウンドの異常
普段ミュートで使用しているのですが、動画再生の際ディスプレイ
右下のサウンドアイコンをクリックしたところ、「ミュート」を
選択するチェックボックスがすごい速さで点滅(チェックが入ったり
消えたりの繰り返し)したのが異常の始まりでした…
音声自体は途切れることなく正常でしたが、様子がおかしいので一度
PCを再起動したところPCの起動音がまるで警報のように鳴り続けて
止まりません。F1を押して起動はできましたが、サウンドに関する
上記の異常は何度再起動しても解消されません。

・「m」が打てない
上記の異常が発生して以降、文字入力で「m」が反映されません。
「m」は言うまでもなく、「ま」行の入力も全滅です…(この文章は
コピーペーストを駆使して入力しています)
「m」のキーはNumロックをonにすると「0」に該当しますが、当然
この場合の「0」も打つことができません。
また、「m」以外の文字キーに異常がないことは確認済です。

・「m」が自動で連続入力される
「m」が入力できない異常と対を成す現象ですが、時折突然「mmmmm
mmmmmmmm」という具合に「m」が連続で入力されます。
バックスペースで止めないと何時までも打ち続けられそうです。

今のところ異常はこれだけです。
どうかアドバイスお願いします。

(追記)
PCに関する情報が抜けているので補足します。
機種はSHARPのノートPC-XJ800R、OSはWIN2000です。

(追記2)
上記の異常の他に、以下のような細かい異常が生じています。

・マウスで直接アイコンを選択できない
フォルダ(例えばマイドキュメント)内のファイルやプログラムを
開く際、マウスでポインタを操作して特定のファイル(orプログラ
ム)のアイコンをクリックしてもマウス操作が反映されません。
つまり、元から反転しているアイコン(エンターキーを押すだけで
開くことができる状態になっているアイコン)がクリックされて開
かれます。
十字キーを操作してその反転部分を動かすことはできるので目的の
ファイルを開けないということはないですし、ポインタ自体はマウ
スの動きに合わせて正常に動作しているのでマウスが死んでいると
いうことはありません(インターネットのリンク等のクリックは問
題なくできます)
また、デスクトップ上のアイコンをクリックする際は上記のような
不具合は生じません。

・縦長のメニュー(?)の反転部分の暴走
スタートメニューやブラウザのツールバーの項目(「ファイル」や
「編集」等)を開くと、本来マウスや十字キーで操作する反転部分
(選択したい箇所に合わせるもの)が縦長のメニュー上を勝手に上
下します。
マウスで選びたい箇所にポインタを合わせてクリックすれば問題な
く操作はできますし、選択していない操作が勝手に選択されるとい
うこともありません。

(追記した異常は操作上大きな支障を来すものではありませんが、
現象の解明の手掛かりになる可能性もありますので補足させて頂き
ます)

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481002Re:「m」が勝手に入力される異常…UD 2009/07/28-18:44

記事番号480997へのコメント
PCはノートですか?それともデスクトップPCですか?
キーボード部もしくはメインボードの故障と思われますが、他にUSB接続のキーボードはお持ちでしょうか?

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481019Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/28-22:34

記事番号481002へのコメント
早速のご回答ありがとうございます。

PCはノートです。
キーボードは他に持っていません。

(症状はさらに悪化しています。「m」の自動入力の頻度が増して、
打っているそばから「m」が入力されるので、油断するとこういう
ことに…→「さっそkむのごかいmとうmmmmmm」)

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481020Re:「m」が勝手に入力される異常…UD 2009/07/28-22:52

記事番号481019へのコメント
OSはXPかVistaでしょうか?
DSP版や製品版のOSをお持ちであればCDから回復コンソールを起動して、回復コンソール上で発生するかによって切り分けができるのですが。。。
自分はさわったことがないのでアドバイスできませんが、CD起動可能なLinuxでも同様の事が試せるはずです。
もしこれでも変わらなければOSではなくハードウェア障害でしょうから修理ですね。

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481023Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/28-23:44

記事番号481020へのコメント
機種はSHARPのPC-XJ800R、OSはWIN2000です。

以上の情報は最初の投稿時に入力したのですが、親記事に反映されて
いませんでした。
大変失礼しました…

OSのディスクはどこに仕舞ったか思い出せませんが、後ほど探してみ
ます。
ありがとうございます。

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481024Re:「m」が勝手に入力される異常…UD 2009/07/28-23:57

記事番号481023へのコメント
Windows2000でもいわゆるリカバリCDでなければ回復コンソールを起動できますよ。
後はFDDがついていればフリーのDOSでも。

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481026Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/29-00:09

記事番号481024へのコメント
補足ありがとうございます。

FDDは付いてないので、CDでやってみたいと思います…

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481021Re:「m」が勝手に入力される異常…QP 2009/07/28-22:52

記事番号480997へのコメント
アールさんは No.480997「「m」が勝手に入力される異常…」で書きました。

Mのキートップの両側にマイナスドライバーを差し込み同時に手前に回します。
外れたらゴミが見つかるので取り除きましょう。
後はパンタグラフの位置を合わせてキートップの上から押し込みましょう。

ただし電源は切っておくとかは,お忘れ無く。
器用でなければ止めておきましょう。

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481025Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/28-23:58

記事番号481021へのコメント
マイナスドライバーですか…
器用以前に分解めいたことをした経験がないので、自信はないです…

しばらく他の方法も探った上で、いよいよ他に方法がなくなった時に
は試してみたいと思います。
ありがとうございます。

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481029Re:「m」が勝手に入力される異常…kikuko 2009/07/29-02:18

記事番号481025へのコメント
スクリーンキーボード(アクセサリ→ユーザー補助)でmを打つとどうなりますか?

このソフトでmを無効にしてもmがが自動で連続入力されますか?
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust/keyboard/changekey.html

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481042Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/29-12:02

記事番号481029へのコメント
スクリーンキーボードを使うと「m」は入力できました。
ありがとうございます。

ただ、「m」が自動入力される異常はやはり解消されません…
紹介頂いたソフトをDLしてmキーを無効にしても変化はありません
でした(やはり不定期で「m」が自動入力されます)


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481044Re:「m」が勝手に入力される異常…kimi 2009/07/29-12:12

記事番号481042へのコメント
アールさんは No.481042「Re:「m」が勝手に入力される異常…」で書きました。

>ただ、「m」が自動入力される異常はやはり解消されません…
>紹介頂いたソフトをDLしてmキーを無効にしても変化はありません
>でした(やはり不定期で「m」が自動入力されます)

ウィルスやスパイウェアの疑いはありませんか?

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481065Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/29-19:52

記事番号481044へのコメント
ウイルススキャンを掛けた限りでは異常は見つかりませんでした。
それ以上は確認のしようがありませんが、似たような症状を引き起こす
ウイルスがあったりするのでしょうか…?

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481063Re:「m」が勝手に入力される異常…kikuko 2009/07/29-19:17

記事番号481042へのコメント
セーフモードでもmが自動入力されますか?

初めに訊くのを忘れましたが、mが自動入力されるのはすべてのソフト上のことですか?
それともInternet explorer上のことですか?
それともメモ帳で書くときも自動入力されますか?
他のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)例えばFirefoxではどうなりますか?

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481067Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/29-20:03

記事番号481063へのコメント
自動連続入力の異常はインターネットブラウザ(IE、Slepnir)に限らず、
メモ帳などでも生じています。
全てのソフトかどうかは分かりませんが、特定のソフトに特有の問題では
ないようです。

セーフモードを試してみたところ、セーフモードでの起動自体ができませ
んでした…
(セーフモードを選択すると、起動音が連続して鳴り続ける状態から先に
進みません)

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481076Re:「m」が勝手に入力される異常…kikuko 2009/07/29-21:29

記事番号481067へのコメント
単に時間が掛かっているということはありませんか?
セーフモードで起動できなくて、通常モードなら起動できるというのは考えにくいのですが。

窓の手→自動起動で左側のプログラムを右側に移すことでもセーフモードと似たような状態にできます。
これで、ソフトが原因かどうかを確かめることができます。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se049651.html

またキーボードの異常が考えられますので、キートップを外すのが不安でしたら、外付けのキーボードを試してみては?
1000円くらいから売っています。

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481086Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/29-22:58

記事番号481076へのコメント
ありがとうございます。

起動音が鳴り続けている状態で5分10分とセーフモード起動を待ち続け
るのは現実的ではないので、まずは窓の手の方を試してみました。
結果、変化なしです…(やはり同じ異常が生じます)

外付けキーボードの方も検討しようと思いますが、外付けでキーボード
を繋いだ場合PC本体のキーボードは無効(PCに影響を与えない状態)に
なるのでしょうか?
本体のキーボードに異常があるとして、外付けのキーボードの接続後も
本体キーボードの影響が残るなら「m」の自動入力の異常と起動音の異
常は解消されない気がしてしまうのですが…

(他に細かい異常が見つかったので親記事の方に追記しておきます)

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481089Re:「m」が勝手に入力される異常…ROM脱出者 2009/07/29-23:27

記事番号481086へのコメント
アールさんは No.481086「Re:「m」が勝手に入力される異常…」で書きました。

経緯を読ませていただきました。
数ヶ月前にVista機のノートPCで同じ症状に遭遇したことがあります。
おそらく、ハードウェア障害です。

修理に出したほうが無難でしょう。(交換部品があればいいですが・・・)

>本体のキーボードに異常があるとして、外付けのキーボードの接続後も
>本体キーボードの影響が残るなら「m」の自動入力の異常と起動音の異
>常は解消されない気がしてしまうのですが…

そのとおりです。デバイスマネージャで無効にしない限り、
「m」の入力異常は残りますし、無効にしたとしても、
Windowsが起動するまでは、キーボードは機能しますので、
物理的にキーボードをはずさない限り、Beep音(電源投入後にピーピー出る音)は避けられないと思います。

※無茶な話かもしれませんが、ノートPCですので
 マザーボード(メイン基板)からキーボードにつないでいる線があるはずです。
 それさえはずすことができれば、異常音などは解消するはずです。
 ただし、文字入力は一切できなくなりますのでUSB接続のキーボードが必要になります。
 

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481108Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/30-08:09

記事番号481089へのコメント
疑問に答えて頂き、ありがとうございました。
同じ症状を経験された方のご意見、心強いです。

やはり修理に出すのが一番でしょうか…
かなり古いPCなので、買い替えも検討しなければならないかも知れません。

もう少し考えてみます。

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481091Re:「m」が勝手に入力される異常…kikuko 2009/07/29-23:36

記事番号481086へのコメント
>外付けでキーボードを繋いだ場合PC本体のキーボードは無効になるのでしょうか?

XPで外付けキーボードを繋いだときは本体のキーボードは無効になりました。
ですからセーフモードで起動するときは、外付けのキーボードを外す必要がありました。

>F1を押して起動はできましたが
>PCを再起動したところPCの起動音がまるで警報のように鳴り続けて

この起動音というのは、もしかしてビープ音のことではありませんか?
ミュートにしても鳴るならハードウェアの異常を知らせるビープ音です。
とすると、単なるキーボードの不具合ではないようです。
キーボードの不具合は経験しましたが、ビープ音は鳴りません。
ビープ音はパターンによって、ある程度原因が分かります。
http://www.rcdigital.co.jp/J/J_beep.htm
http://kattchan.blog.ocn.ne.jp/yashichi/2005/07/post_c110.html

F1を押したということは、画面になにかF1をおすようにという指示が出たのでは?
何と書いてありましたか?
WinFAQは無くなりました
・PC 起動時に F1 キーや F2 キーを押さないと起動できません

とにかく起動する間に急いでバックアップをしておいた方がいいでしょう。



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481109Re:「m」が勝手に入力される異常アール 2009/07/30-08:24

記事番号481091へのコメント
ありがとうございます。

Beep音という用語は今回初めて知りましたが、これまで「起動音」と書いて
きたのはまさにそれのことです。
表現が不正確で失礼しました。

音の鳴り方は、音を出すキー(仮にそのようなキーがあるとして)を際限な
く連打しているような感じで、紹介頂いたページのどのパターンに該当する
のかはよく分かりません。

F1キーは「Press <F1> to resume」というメッセージが画面下に表示された
ので、その通りにしました。
F1を押さなくても起動はしますが、Beep音を少しでも早く止めたいのでF1を
押して起動を促している形です。

データのバックアップは昨夜から進めています…

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481150Re:「m」が勝手に入力される異常kikuko 2009/07/30-23:44

記事番号481109へのコメント
ピーという音が鳴り続けるのでしたら、メモリを挿しなおしてみては?


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481163Re:「m」が勝手に入力される異常アール 2009/07/31-09:29

記事番号481150へのコメント
ハードに関しては完全に素人なのですが、メモリの挿し直しというのは
簡単にできることなのでしょうか?
変に手を加えて使用自体が不可能になるのは怖いので、修理に出す方向
で検討したいと考えています…
(バックアップも完了しました)

色々とありがとうございます。

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481171Re:「m」が勝手に入力される異常QP 2009/07/31-15:11

記事番号481163へのコメント
アールさんは No.481163「Re:「m」が勝手に入力される異常」で書きました。

>ハードに関しては完全に素人なのですが、メモリの挿し直しというのは
>簡単にできることなのでしょうか?
>
簡単です,これも駄目元で試してみましょう。

>変に手を加えて使用自体が不可能になるのは怖いので、修理に出す方向
>で検討したいと考えています…
>
修理は費用と古いことから考えて,
新しい方の購入資金に回されるのがいいでしょう。

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481189Re:「m」が勝手に入力される異常c-koban 2009/07/31-20:20

記事番号481171へのコメント
QPさんは No.481171「Re:「m」が勝手に入力される異常」で書きました。

>簡単です,これも駄目元で試してみましょう。
ただしちょっとした注意が必要です。
スロット部分には触れない(指紋or指の脂を付けない)こと。
冬場ならば体の静電気を逃がしてから行うこと。
などです。

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481227Re:「m」が勝手に入力される異常アール 2009/08/01-12:08

記事番号481189へのコメント
QPさん、c-kobanさん、ありがとうございます。

買い替えの方向で動くつもりです。
メモリの挿し替えは万が一のことがあると困るので、買い替えの目処が立
つまではやめておきます。
曲がりなりにも今は使用できる状態なので、このまま当面はだましだまし
使って行こうかと…

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481095Re:「m」が勝手に入力される異常…QP 2009/07/30-00:06

記事番号481086へのコメント
アールさんは No.481086「Re:「m」が勝手に入力される異常…」で書きました。

キートップの分解図です,
http://f42.aaa.livedoor.jp/~akipara/new_page_17.htm
http://logcut.ddo.jp/~logcut/2003/20030215/index.htm

実際は簡単です。駄目元の気があれば。

今回が物理的な故障なら,時々掃除機でキーボードを掃除しましょう。
ただしキートップを吸い込まないように手加減して。


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481113Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/30-09:00

記事番号481095へのコメント
情報ありがとうございます。

先ほど、先日教えて頂いた通りの方法でmキーを外してみました。
目立ったゴミは見当たりませんでしたが(小さい埃と短い毛が1本取れまし
た)、ドライヤー(冷風)とデスククリーナーを使って簡単に掃除しました。

キートップをうまく戻すことができず今はmキーが外れたままの状態ですが
(パンタグラフ状の部品は紹介頂いたページの画像とは微妙に違う形状をし
ています)、とりあえずPCをその状態で起動してみて異常は解消されません
でした…

なお、mキー取り外し後の最初の起動時は何故か「m」ではなく「b」が自
動入力される異常が生じましたが(その際、他のキー操作は全て受けつけら
れませんでした)、再起動後はまた「m」キーが自動入力される従来の異常
に戻っています。

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481122Re:「m」が勝手に入力される異常…QP 2009/07/30-13:50

記事番号481113へのコメント
アールさんは No.481113「Re:「m」が勝手に入力される異常…」で書きました。

後はだめ押しとして,
山のような形をしたラバードームの裏の粘りなんかを綺麗にする,
これで無理なら物理的な故障のようです。修理に出しましょう。




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481162Re:「m」が勝手に入力される異常…アール 2009/07/31-09:22

記事番号481122へのコメント
ありがとうございます。

ラバーの裏も掃除してみましたが、症状に変化はありませんでした。
やはり修理に出すしかないのでしょうか…
買い替えも含めて検討することにします。

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