HDとドライブが認識されない



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 ◇-?HDとドライブが認識されない-西-07/19-14:06(236)-No.480514
 　 ┣?!Re:HDとドライブが認識されない...-pandora-07/19-15:18(234)-No.480521
 　 ┃ ┗?!!Re:HDとドライブが認識されない...-西-07/19-16:02(234)-No.480523
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 　 　 ┗?!!Re:HDとドライブが認識されない...-西-07/19-18:04(232)-No.480527
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480514HDとドライブが認識されない西 2009/07/19-14:06

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：WindowsVista
パソコン名：自作PC
ハード関連：ハードディスク HDD
--
パソコン初心者なんですが、HDとドライブが急に認識されなくなりました。
特に、物理的な損傷を与えたわけではなく、電源も入り、動作音も普通で
機能していないことはないです。
困ったことにBIOSで認識されません。
また、デバイスマネージャーでも認識されていません。
不思議なことにOSの入っているHD、FDのドライブは認識されています。
グラフィックボードのドライバーの更新をしたのち認識されなくなった
ような気がしたので、以前のバージョンに直したのですが変わらず、
配線の不具合かと思ってeSATAの場所やケーブルを変えたのですが、
一向に変わず、お手上げ状態です。どなたか助けてください。

OS: Vista Home Premium SP2
motherboard: ASUS P5K-E
HDD: seagate ST3500320AS
DRIVE: LG電子 GGW-H20N
GB: nVIDIA GeForce 8800GT ZOTAC

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480521Re:HDとドライブが認識されないpandora 2009/07/19-15:18

記事番号480514へのコメント
西さんは No.480514「HDとドライブが認識されない」で書きました。

>困ったことにBIOSで認識されません。
>また、デバイスマネージャーでも認識されていません。
>不思議なことにOSの入っているHD、FDのドライブは認識されています。

そのパソコンにHDDは何台実装されてるのですか？
この書き込みでは、以下の複数台のHDDがあるように解釈できます
　・OSインストをしてるHDD
　・認識されないHDD

ドライブ関係のハードウエア構成を明確にしてください
それと、
その中のどれがおかしいのか


>配線の不具合かと思ってeSATAの場所やケーブルを変えたのですが、

このとき、パソコンの電源を入れると、
手で触ってそのHDDは起動をしてるような振動を感じられますか？

あと、
USB接続のHDD外付けケースにて、動作確認をしてみたらいかが？


--(追記)--
って、

>パソコン初心者なんですが、HDとドライブが急に認識されなくなりました。

HDDの話をしてるのじゃないのかな？

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480523Re:HDとドライブが認識されない西 2009/07/19-16:02

記事番号480521へのコメント
pandoraさんは No.480521「Re:HDとドライブが認識されない」で書きました。
>そのパソコンにHDDは何台実装されてるのですか？
>この書き込みでは、以下の複数台のHDDがあるように解釈できます
>　・OSインストをしてるHDD
>　・認識されないHDD
ご指摘の通り、その2台です。

OSインストをしてるHDD：SAMSUNG HD501LJ 500GB
Interface : Serial ATA　1
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 3b
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 3142 時間
Power On Count : 1092 回
Temparature : 37 C (98 F)
認識されないHDD:segate ST3500320AS 500GB
Interface : Serial ATA　4

上の2台がついてます。

>ドライブ関係のハードウエア構成を明確にしてください
>それと、
>その中のどれがおかしいのか
おかしいのは認識されないHDDです。
とくにRAIDとかは設定していません。

>このとき、パソコンの電源を入れると、
>手で触ってそのHDDは起動をしてるような振動を感じられますか？
感じられます

>USB接続のHDD外付けケースにて、動作確認をしてみたらいかが？
ちょっとないので確認できません

>HDDの話をしてるのじゃないのかな？
HDDの不具合もそうなんですが、DVDとか入れるドライブも
ディスクの出し入れはできるのですが、認識されずエクスプローラが
立ち上がりません
そのドライブはSATA接続でLG電子 GGW-H20N(黒) で
ディスクを入れるのはこれしかありません



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480540Re:HDとドライブが認識されないpandora 2009/07/19-21:43

記事番号480523へのコメント
西さんは No.480523「Re:HDとドライブが認識されない」で書きました。

>認識されないHDD:segate ST3500320AS 500GB

・別のHDDが認識できてる
・以前は認識できていた
との事から判断するに
当該HDDの物理的な障害発生の可能性が考えられます

たしかに一時期話題となった、Seagate製HDDファームウェア問題の可能性も疑われるけれど
以前は認識していた、となればこの件は関係ないと思う
M/Bとの相性問題だから、ダメな場合は最初からダメなはず
途中からおかしくなった、ということは考えづらい

ちなみに
問題となるHDDは、HDDのタイプじゃぁ無く、HDDシリアル番号で確認しないとダメですよ
それと
本件でのHDD交換ていうのは、もうキャンペーン期間が終了しちゃってるのでは？

ということで、
M/Bの接続コネクタ、接続ケーブルを変えてダメな場合
最後の確認として
・USB接続HDDケースで認識できるか確認
・別なパソコンにS-ATA接続して認識できるか確認
以上でもダメな場合、残念ながら諦めかも？


>HDDの不具合もそうなんですが、DVDとか入れるドライブも
>ディスクの出し入れはできるのですが、認識されずエクスプローラが

こちらも、以前は正しく認識できていたのですよね？

現在は、光学ドライブにメディアを入れない状態で
・BIOS上で認識してますか？
・デバイスマネージャーで認識してますか？
・エクスプローラ上にドライブ表示されてますか？

これでOKとして
・音楽CD／データCD等のメディアを入れた場合
・DVD Video／DVDデータ等のメディアを入れた場合
エクスプローラでメディアの認識は出来ますか？

光学ドライブは、CD／DVDでピックアップが別になってるため
使っていくうちにへたりが出てきて、CDはOK／DVDはNG になったとか良くあります

DVD用レンズクリーナーをかけると（CD用ではない）まれに復活するとかがあるようですので
試してみたらどうでしょ
それでもダメな場合、光学ドライブの交換でしょね

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480555Re:HDとドライブが認識されない西 2009/07/19-23:59

記事番号480540へのコメント
pandoraさんは No.480540「Re:HDとドライブが認識されない」で書きました。

>たしかに一時期話題となった、Seagate製HDDファームウェア問題の可能性も疑われるけれど
>以前は認識していた、となればこの件は関係ないと思う
>M/Bとの相性問題だから、ダメな場合は最初からダメなはず
>途中からおかしくなった、ということは考えづらい
>
>ちなみに
>問題となるHDDは、HDDのタイプじゃぁ無く、HDDシリアル番号で確認しないとダメですよ
あらためてシリアル番号を確認してseagateのホームページで確認したら
Download available for this serial number.という結果が出てきて
Proceed with Step 4. というリンクが張ってあったので
リンクをたどったら、ファームウェアを更新するソフトがダウンロードできました
ただ、ソフトをそのまま実行していいのか迷ってます
ネットでファームウェアを更新するとほかのHDDまで
影響受けちゃうとか書いてあって、でもOSの入ったHDDを入れないと
起ち上がりませんよね。
どうするのがベストでしょうか。

>現在は、光学ドライブにメディアを入れない状態で
>・BIOS上で認識してますか？
>・デバイスマネージャーで認識してますか？
>・エクスプローラ上にドライブ表示されてますか？
この件に関しては、問題のHDDを外して起動させたところ
認識できて正常に動きました。ありがとうございました。

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480560Re:HDとドライブが認識されないからあげも食べたい 2009/07/20-02:28

記事番号480555へのコメント
西さんは No.480555「Re:HDとドライブが認識されない」で書きました。

すでに回答付けてますが、メーカーもしくはお店で交換してもらうか、リスクを承知の上復旧手順を踏むしかありません。
BIOSで認識しなくなっているものは、もうファームのアップデート行えません。

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480525Re:HDとドライブが認識されないからあげも食べたい 2009/07/19-17:27

記事番号480514へのコメント
西さんは No.480514「HDとドライブが認識されない」で書きました。

・・・ご愁傷様です。

Seagate製ハードディスクのファームウェアに致命的な不具合、起動不能・アクセス不能になることが判明
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090118_seagate/

メーカーまたはお店で交換してもらってください。
どうしても中身のデータが必要なら・・・

Seagate製HDD 解析まとめ
http://www19.atwiki.jp/seagatehack/

#いま手元に「不具合発動したHDD」が一台ありますが、電源も入り動作音も普通で、BIOSから認識されません。
#BIOSのディスク認識のところで異常に待たされませんか？

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480527Re:HDとドライブが認識されない西 2009/07/19-18:04

記事番号480525へのコメント
からあげも食べたいさんは No.480525「Re:HDとドライブが認識されない」で書きました。

からあげも食べたいさん、ありがとうございます。
ちょっとシリアル番号は確かめることはできませんでしたが、
紹介していただいたページに該当するHDDでした。

>Seagate製HDD 解析まとめ
>http://www19.atwiki.jp/seagatehack/

リンクに行ってみましたが、自分では出来そうもありません
メーカーに交換してもらうことにします。

>#BIOSのディスク認識のところで異常に待たされませんか？
確かに、BIOSで見ていると、OS用のHDDはすぐに認識されるのに
そのあとなにか待たされてから起動していました。

去年の11月に買ったのに残念です。

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