休止→画面が真っ黒に→その後起動しません



 ◇-?休止→画面が真っ黒に→その後起動しません-nono-07/18-22:00(219)-No.480475
   ┣?!Re:休止→画面が真っ黒に→その...-UD-07/18-22:18(219)-No.480478
   ┣?~Re:休止→画面が真っ黒に→その...-c-koban-07/18-22:29(219)-No.480479
   ┗?【ありがとう】直りました!!!...-nono-07/18-22:55(218)-No.480481

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480475休止→画面が真っ黒に→その後起動しませんnono 2009/07/18-22:00

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:dimension5150c
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連: 本体そのもの
--
普通にパソコン作業中の途中で休止状態にしてから、
用事が終わったので起動(電源スイッチを押す)したところ、
画面が真っ黒+左上に白いアンダーバーが点滅している状態になってしまいました。
何を押しても画面が変わらないので電源ボタンを強く押して強制終了し、
その後もう一度最初から起動しようとしたところ、
まったく画面が出なくなってしまいました。

<状態>
・メーカーロゴも青い画面も何もかも出ない
・モニタは「NO SIGNAL」の状態(多分故障ではない)
・いつもと少し違うファンの音がするが、一応ファン自体の音はする
・HDDを読み込んでいる音はする(ライトもつく)
・winの起動音はしない(スピーカーからは何も聞こえない)
・ビープ音は全くなし

いろいろ読んだところ、マザーボードの故障などが考えられると思うのですが、
実は前のパソコンも同じ状態になり、あきらめて今この故障している
パソコンを使っていました。全く同じ症状に呆然としてしまっております。
(前のパソコンは突然画面がフリーズ→
 強制終了→その後まったく画面が出なくなっていました)

現在とりあえず電源などすべて抜き、放電?をさせていますが、
2,3度起動したところ全くだめでした。
原因・対処方法などお知恵をお貸しください。

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480478Re:休止→画面が真っ黒に→その後起動しませんUD 2009/07/18-22:18

記事番号480475へのコメント
現時点で故障かどうかの判断はできませんが、私なら先に電源とメインボードのCMOS電池を抜いてCMOSクリアを試します。

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480479Re:休止→画面が真っ黒に→その後起動しませんc-koban 2009/07/18-22:29

記事番号480475へのコメント
nonoさんは No.480475「休止→画面が真っ黒に→その後起動しません」で書きました。

とりあえずケースを開けて

1.起動するかチェック(起動しないなら電源ユニットかマザーボードの故障の可能性あり)
2.埃が溜まっていないかチェック(エアダスターなどで埃を吹き飛ばし1.に戻る)
3.UDさんも書いているようにCMOSクリアを試す

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480481直りました!!!nono 2009/07/18-22:55

記事番号480475へのコメント
CMOSリセットで直りました!
初心者なのでパソコンを開けるのが怖かったのですが
手順を見てやったらできました
これも修理に出すとなると数万円かかるんでしょうね…
ついでに掃除もできました(笑)

お二人ともありがとうございました!!

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×初めて2009/08/16/(日) 12:14:01同様の内容で困っています。私もCMOSをクリアーして、再起動してみましたが、直りません。マザーボード交換しました。モニターも正常品と交換しt見ました。HDDも交換して、バックアップから戻しました。メモリーも交換しました。CPUも以前使用していた稼動品に交換してみました。原因が判らず困っています。Netscape4/WinXP