ネット接続できないことについて



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 ◇-?ネット接続できないことについて-ニガウリマン-07/15-22:44(352)-No.480368
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480368ネット接続できないことについてニガウリマン 2009/07/15-22:44

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：不明
ハード関連：LANボード YuusenLAN
使用回線：光
--
LANケーブルでの接続ができなくて困っており、質問させて頂きます。
有線接続したいパソコンは２台あり、１台は有線接続できていますが、
２台目ができません。
１週間前にフレッツ光を開通しました。
接続できないパソコンは、他人から貰った自作パソコン
OSはWindowsXP　pro　version2002 servicepack2です。
モデム/ルーターはNTTのRV-S340SEです。症状は、
・LANケーブルでルーターとパソコンを接続しても、
ルーターのニックランプが点かず、ネットにも接続できない。
・そのケーブルで他のパソコンを繋ぐとランプも点き、ネットに接続できるので、ケーブルの
断線等ではないようです。
・パソコンのデバイスマネージャーを確認すると、ネットワークアダプタは、
Intel PRO/100 VE network connection でした。
・パソコントラブルの掲示板等で、ドライバの更新をしてみたらどうかと言う
アドバイスを見たので、インテルのサイトから、最新と思われるドライバを
ダウンロード、解凍し、更新しました。
・デバイスマネージャーでは、？マークや、！マークは付いていないので、
このIntel pro/100が認識されていないわけではありません。
・このパソコンに、ADSLの時に使っていた、古いルーターを経由して
接続すると、ネットに繋がります。RV-S340SEだと、接続できません。
・フレッツ開通に伴い、NTTのリモートサポートにセット加入したので、
電話して３０分位説明を聞きながらいろいろ指示されたとおりにパソコン
のケーブルを接続したり外したりしながらやりましたが、結局繋がらず、
自作パソコンについては、これ以上サポートできません、とのことで、
現在も繋がらないままです。
この場合、どのようにすればネット接続できるでしょうか。
宜しくお願い致します。


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480377Re:ネット接続できないことについてUD 2009/07/16-01:10

記事番号480368へのコメント
LANは内蔵でしょうか？
そうであればメインボードの型番を書いたほうがいいです。
それとセーフモードとネットワークで起動しても接続できないかお試しを。

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480432Re:　ネット接続できないことについてニガウリマン 2009/07/17-13:49

記事番号480377へのコメント
UDさんは No.480377「Re:ネット接続できないことについて」で書きました。
・メインボードの型番をどこで確認したらいいのか分かりません。
また、LANは内蔵かどうか、どこで判断したらいいのでしょうか。外見的には、
筐体におさまっているのであとから付けたようにはみえません。
・セーフモードで起動しようと、F8キーを押しっぱなしで起動しても、またctrlキー
を押しっぱなしで起動しても、通常モードでしか起動できません。
なぜでしょうか。素人な質問ばかりで申し訳ありません。

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480471Re:　ネット接続できないことについてUD 2009/07/18-19:50

記事番号480432へのコメント
返信遅くなりましたm(__)m
型番は造った人に確認できませんか？

それとセーフモードは「F8押しっぱなし」ではなく、
PCの電源を入れて画面にBIOSメーカーロゴなどが表示され、
その画面が消えた瞬間にF8キーを何度か押せば起動選択画面が現れるはずです。

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480545Re:　ネット接続できないことについてニガウリマン 2009/07/19-22:40

記事番号480471へのコメント
UDさんは No.480471「Re:　ネット接続できないことについて」で書きました。
・申し訳ありません、譲ってもらった人には質問できない状況にあるので、不可能です。
・セーフモードの起動方法、誤解しておりました。やってみます。ありがとうございます。

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480663Re:　ネット接続できないことについてUD 2009/07/21-23:51

記事番号480545へのコメント
その後の進捗はいかがですか？
fe80:ではじまるアドレスはIPV4ではなく、IPV6なので今回の問題点とは無関係になります。
以下は私のPCでの内容ですが、NTTルータであれば192.168から始まるアドレスがクライアントに付与されるはずですよ。
IP設定やLANケーブルに問題が無いのであれば後はルータ側のLANポートを変更してみるとか、LANのドライバを最新のものへ更新するとかで切り分けていくしかないと思います。


例)

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . : xxxxxxxx
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.x.x
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
IP Address. . . . . . . . . . . . : fe80::xxx:xxxx:xxxx:xxxx%4
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.x.x

XXXな部分はマスクしておりますm(__)m

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480389Re:ネット接続できないことについて閻魔 2009/07/16-11:46

記事番号480368へのコメント
IPアドレスの設定が、固定になっていませんか？。
以前のルータだと接続出来るのは、そのルータとは固定接続だった可能性も
インターネットプロトコルのプロパティで、「IPアドレスを自動的に取得する」
「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」になっているか、確認してみて下さい。

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480431Re:ネット接続できないことについてニガウリマン 2009/07/17-13:39

記事番号480389へのコメント
閻魔さんは No.480389「Re:ネット接続できないことについて」で書きました。
回答ありがとうございます。早速、
インターネットプロトコルのプロパティで、「IPアドレスを自動的に取得する」
「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」
になっているか確認しましたが、そのようになっておりました。
現状、まだ繋がらないままとなっています。

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480434Re:ネット接続できないことについて閻魔 2009/07/17-14:57

記事番号480431へのコメント
その状態で、再起動した時にIPアドレスが取得できていないのでしょうか？。

コマンドプロンプトを開き
ipconfig
と入れ、Enterで表示しませんか？。

もし、IPアドレスが取得できていない場合。
逆に、固定のIPを割り振ってみては如何でしょうか？。
接続できているPCのIPアドレスを調べ、+1したアドレスにしてみましょう。
例、
192.168.1.2の場合
192.168.1.3のように
DNSは、ルータのアドレスを入れます。

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480636Re:ネット接続できないことについてニガウリマン 2009/07/21-14:10

記事番号480434へのコメント
閻魔さんは No.480434「Re:ネット接続できないことについて」で書きました。
何度もありがとうございます。
アドバイス頂いた通りに実行してみました。
・ＩＰアドレスの取得を自動的に行う、で再起動し、コマンドプロンプトのipconfig
で確認しましたが、取得できていませんでした。
尚、その時ＩＰアドレスは　fe80::fff:fff:fffd%5
と、表示されていました。
・固定アドレスを割り振ってもみました。が、接続はできませんでした。
（他の接続できているパソコンのアドレスが１９２．１６８．１．３だったので、
最後の数字を４にしてみた他、いくつかいろいろ数字を変えてみたりしましたが、
駄目でした）。
他に原因が考えられることはありませんでしょうか。

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