パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

 ◇-?パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが-初心者ですいません-07/13-20:48(288)-No.480318
 　 ┣?~Re:パソコンの調子がおかしくリ�...-c-koban-07/13-21:36(287)-No.480319
 　 ┃ ┗?~~Re:パソコンの調子がおかしくリ...-初心者ですいません-07/14-19:21(265)-No.480337
 　 ┣?!Re:パソコンの調子がおかしくリ�...-kimi-07/13-21:50(287)-No.480321
 　 ┃ ┗?!?Re:パソコンの調子がおかしくリ...-初心者ですいません-07/14-19:31(265)-No.480338
 　 ┗?!Re:パソコンの調子がおかしくリ�...-ZONE-07/13-22:32(286)-No.480323
 　 　 ┗?!?Re:回答ありがとうございます...-初心者ですいません-07/14-19:47(265)-No.480339
 　 　 　 ┗?!?!Re:回答ありがとうございます...-ZONE-07/14-22:03(263)-No.480342
 　 　 　 　 ┣?!?!?Re:回答ありがとうございます...-初心者ですいません-07/14-22:59(262)-No.480349
 　 　 　 　 ┗?!?!~状況悪化したかもです＾＾；...-初心者ですいません-07/15-22:44(238)-No.480367
 　 　 　 　 　 ┗?!?!~!Re:状況悪化したかもです＾�...-ZONE-07/16-08:49(228)-No.480382
 　 　 　 　 　 　 ┗?!?!~!?Re:状況悪化したかもです＾...-初心者ですいません-07/16-18:23(218)-No.480399
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!?!~!?!Re:状況悪化したかもです�...-ZONE-07/16-19:54(217)-No.480401
 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!?!~!?!【ありがとう】大変助かり...-初心者ですいません-07/16-22:16(214)-No.480408
▲このページのトップに戻る
480318パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが初心者ですいません 2009/07/13-20:48

メーカー名：PC-KOUBOU パソコン工房
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：BTO GS712iC2D
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
--
パソコン工房で買ったゲームパソコンなんですが、買って1年たつのですが、
最近調子が悪く、具体的には起動後すぐぐらいに固まり、まったく動かなくなるため、
強制終了するしかない困っています。しばらくつけとくと固まることはなくなるのですが、
1度リカバリーをしてみようと思ってます。
けど、リカバリー容量も私のみた限りなく、ディスクもないためどうすればいいのか分からなくて困っています。

リカバリー方法もしくはこの固まる原因が分かる方知恵を貸していただけるとありがたいです。

ちなみに買ったパソコン工房にみてもらおうかとも考えたのですが、このパソコンを買ったときに
一緒に購入したキーボードが不良？のせいかZ～の通りのキーがまったく動かなかったため、メールで問い合わせたところ
そんなはずはないと言われただけで対応してもらえなかったため、みてもらうのは最終手段にしたいと思ってます。



▲このページのトップに戻る
480319Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですがc-koban 2009/07/13-21:36

記事番号480318へのコメント
初心者ですいませんさんは No.480318「パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが」で書きました。

固まるときブルースクリーンは出ましたか？
もしが出たのならそこに書かれているエラーコードが問題解決のきっかけになりますのでここに書き出してください。

GS712iC2Dのケースの画像を見るとエアフロー（風通し）が悪そうな感じなんだけど・・
ケースのふたを開けたまま起動させて固まらなければ熱暴走によるフリーズと判断できますね。
それと電源ユニットはケース付属のものですか？それとも別途購入したもの？
もし前者なら安物の電源ユニットの可能性があるから別途購入して換装してみるといいかも。

キーボードなんて2千円もだせば買えるんだから買って試してみればいいんじゃない？
それで動けば前のキーボードに問題があるって切り分けられるでしょ？

▲このページのトップに戻る
480337Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが初心者ですいません 2009/07/14-19:21

記事番号480319へのコメント
c-kobanさんは No.480319「Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが」で書きました。

回答ありがとうございます。
固まるときにはブルースクリーンはでずにそのまま固まってしまう感じです。
そのときは何か特別な作業をしてたわけではないです。

風通しの件なんですが私もそれを一回考えてやったんですけど特になんも変化なかったです。
電源ユニットはおそらく付属のものかと。


キーボードの件なんですけど、説明不足ですいません。買ったばっかりの1年前のときに
買ったばかりなのにキーボードがおかしくて、パソコン工房に問い合わせたときに対応が悪かったので
「パソコン工房に～してみてください」とか言われても私としてはキーボードの対応の件
であまりパソコン工房とは関わりたくない感じに思ってまして、それでみなさんに聞いてみて
自己解決できるならなるべくパソコンを買ったパソコン工房には頼りたくなかったので
↑のように言ったんです。すいませんでした。

▲このページのトップに戻る
480321Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですがkimi 2009/07/13-21:50

記事番号480318へのコメント
初心者ですいませんさんは No.480318「パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが」で書きました。

>パソコン名：BTO GS712iC2D
>けど、リカバリー容量も私のみた限りなく、ディスクもないためどうすればいいのか分からなくて困っています。

こちらですよね？
http://kakaku.com/spec/0010X819870/

ディスク容量は充分ですので、リカバリディスクを用意しましょう。
今後のためにもリカバリディスクは必要ですよ。
パソコン工房で入手できませんか？
市販のOSを購入しても良いのですが、ドライバを集めるのが大変でしょう。

>ちなみに買ったパソコン工房にみてもらおうかとも考えたのですが、このパソコンを買ったときに
>一緒に購入したキーボードが不良？のせいかZ～の通りのキーがまったく動かなかったため、メールで問い合わせたところ
>そんなはずはないと言われただけで対応してもらえなかったため、

キーボードはご自分で交換したのですか？

▲このページのトップに戻る
480338Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが初心者ですいません 2009/07/14-19:31

記事番号480321へのコメント
kimiさんは No.480321「Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが」で書きました。

回答ありがとうございます。

すいません、リカバリー容量といったのは、なんかパソコンの起動時にF11だかF12をおすと
リカバリーが始まるというか、そんなような容量（機能）がない感じですいません、
ほんとなんも分からなくて。。。
パソコン工房で1万ぐらいで作ってもらえるみたいなんですが、店に直接いかなくちゃいけないみたいで。。。
少し無理みたいです。。。
自分で作ったりはできないんですか？


キーボードの件なんですがほんと自分の説明不足で申し訳ないです。↑に書いたんですが、
もうスルーしてください。

▲このページのトップに戻る
480323Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですがZONE 2009/07/13-22:32

記事番号480318へのコメント
初心者ですいませんさんは No.480318「パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが」で書きました。

>ディスクもないためどうすればいいのか分からなくて困っています。

http://www.cabal.jp/community_qbbsview.aspx?page=0&seq=2420
こちらには、
　■Amphis GS712iC2D(OSプリインストール )
　■Windows(R) XP Home Edition Service Pack 2 正規版(DSP)
と書かれていますので、DSP版WinXP HomeセットアップCDが付属しているのでは。

http://www.pc-koubou.jp/contents/bto/gs712ic2d-mhf_fix.php
こちらには、
　主な付属品
　　電源ケーブル、マザーボードマニュアル、カスタムパソコン1年保証書
　添付ソフトウェア、ドライバー
　　マザーボードドライバ、DVD再生ソフトウェア、DVD・CDライティングソフトウェア、
　　DVDオーサリングソフトウェア
と書かれています。

処分していなければ再セットアップに必要なものは全て揃っているはずです。
付属品を良く調べてみましょう。

▲このページのトップに戻る
480339Re:回答ありがとうございます初心者ですいません 2009/07/14-19:47

記事番号480323へのコメント
ZONEさんは No.480323「Re:パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが」で書きました。
回答ありがとうございます。
Windows(R) XP Home Edition Service Pack 2 正規版(DSP)
のCDはありました。

あとこれがよく分からないのですが
LG　DVD　Writer　Solutionというディスクと
GIGABYTE　6-QUAD/S-series Intel 3-series Utility CD
というのならありました。

▲このページのトップに戻る
480342Re:回答ありがとうございますZONE 2009/07/14-22:03

記事番号480339へのコメント
初心者ですいませんさんは No.480339「Re:回答ありがとうございます」で書きました。

一通り揃っていますね。
ビデオカード用のドライバCDもあるはずですので探してください。

>LG　DVD　Writer　Solutionというディスクと

DVD再生ソフト、ライティングソフト等が入っています。

>GIGABYTE　6-QUAD/S-series Intel 3-series Utility CD

こちらはマザーボード用のドライバが入っています。
より新しいドライバは、マザーボードメーカーサイトやマザーボードを構成
しているチップメーカーサイトで入手することができます。
ビデオカードのドライバも同様です。

リカバリ(再セットアップ)の手順書も付属していると思われますがありますか？
良く分からない場合は、マザーボードの型番とビデオカードの型番を書いてください。
マザーボードの型番はマザーボードのマニュアルに書かれています。

▲このページのトップに戻る
480349Re:回答ありがとうございます初心者ですいません 2009/07/14-22:59

記事番号480342へのコメント
ZONEさんは No.480342「Re:回答ありがとうございます」で書きました。

詳しくありがとうございます。
ビデオカード用のドライバCDは
グラボの箱の中に
Autorun　Driverと
XTREME　TUNER
というのがあったんですが。。。
あってますかね？

リカバリの手順書は分からなかったです＾＾；
マニュアル書は全部英語でした。。。

マザーボードの型番は
GA－P35－S3G
ビデオカードの型番は
GF P96GT-OC/512D3/CM
で合ってますかね？
型番すらよく分からないですいません。。。

▲このページのトップに戻る
480367状況悪化したかもです＾＾；初心者ですいません 2009/07/15-22:44

記事番号480342へのコメント
ZONEさんは No.480342「Re:回答ありがとうございます」で書きました。

すいません。
機動すらしない場合も出てきました＾＾；

これってリカバリーとかしてももしかして治らなかったりする感じですかね？

▲このページのトップに戻る
480382Re:状況悪化したかもです＾＾；ZONE 2009/07/16-08:49

記事番号480367へのコメント
初心者ですいませんさんは No.480367「状況悪化したかもです＾＾；」で書きました。

>機動すらしない場合も出てきました＾＾；

詳しい状況を書いてください。
一般的には、電源，マザーボードの故障が疑われます。
CPUクーラーのファンやヒートシンクに埃がびっしり溜まっていて冷却能力が
落ちていると熱暴走で起動できないこともあります。
ケースを開けて掃除してみてください。

>これってリカバリーとかしてももしかして治らなかったりする感じですかね？

ハードウェアに問題がある場合はリカバリしても改善しません。
今の状態だとリカバリ自体ができない可能性が高いです。
掃除して改善しない場合は、修理に出したほうが早く解決できます。

▲このページのトップに戻る
480399Re:状況悪化したかもです＾＾；初心者ですいません 2009/07/16-18:23

記事番号480382へのコメント
ZONEさんは No.480382「Re:状況悪化したかもです＾＾；」で書きました。

えと状況としては
機動スイッチ押していつもならファンが回り始めてピッって音がなって起動するんですけど
その音がならないでまったく起動しない状況が多々ある感じですかね。。。
一回起動してしまえば固まらないかぎり動作はいつも通りです。

ホコリは一番最初に症状が出たときに取り除いたので違うか、そのせいでおかしくなったままなのかなと思います。

真剣に修理に出したいと思い始めたんですが、ノートなら自分で持って行けるんですが、
デスクだと車とかないんで持って行けないんですが、何かいい手ないですかね？

▲このページのトップに戻る
480401Re:状況悪化したかもです＾＾；ZONE 2009/07/16-19:54

記事番号480399へのコメント
初心者ですいませんさんは No.480399「Re:状況悪化したかもです＾＾；」で書きました。

POSTしていませんね。
怪しいのは電源とマザーのどちらかです。
どちらも自力で交換できますがマザーが原因だった場合、BTOパソコンなので
OSのライセンスが絡んできます。
要は、ライセンスがマザーに付随していた場合、マザーを自分で交換すると
ライセンスを失うため別途OSも購入する必要があるということです。
パソコン工房に修理に出した場合は、ライセンスの失効はありません。
マザーを自分で交換した場合のライセンスについてサポートに問い合わせてください。

交換できる電源(500W以上)をお持ちなら交換して起動するか試してください。

▲このページのトップに戻る
480408大変助かりました。初心者ですいません 2009/07/16-22:16

記事番号480401へのコメント
ZONEさんは No.480401「Re:状況悪化したかもです＾＾；」で書きました。

うう
やはり修理に出したいと思います。
少し高いけど来てもらって修理してもらえば？
と友達に言われたので出張修理してもらおうと思います。

ここで初めて質問したので
それぐらい自分でやれとか言われそうで怖かったんですが、
とても親切にしてもらってうれしい限りです。

自分のパソコンなんでもう少し知識もつけるようにしたいと思います。。。

本当にありがとうございました。

パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  パソコンの調子がおかしくリカバリーしたいのですが

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２～４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。