接続できずに困っています



 ◇-?接続できずに困っています-ASIM-07/12-01:08(352)-No.480248
   ┗?!Re:接続できずに困っています...-kikuko-07/14-22:36(283)-No.480346
     ┗?!!Re:接続できずに困っています...-ASIM-07/15-20:34(261)-No.480361

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480248接続できずに困っていますASIM 2009/07/12-01:08

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:デスクトップ:PCSTATION PV2270S
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:LANボード 有線LAN
--
初めまして、夜分失礼します。
自宅で使っているデスクトップのPCがネットに接続できなくなりました。
Internet Explorerを起動しようとすると、
「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されるのです。
接続の問題を診断すると、診断ログは次のような結果となりました。

Winsockの状態

info Winsock基礎プロバイダを検証使用としてエラーが発生しました。:2
error すべての基礎サービスプロバイダのエントリをwinsockカタログで
見つけることができませんでした。リセットが必要です。
info ユーザーをサポートコールにリダイレクトしています。

HTTPなどの診断

エラーコードは12007で、HTTP,HTTPS,FTPのいずれもが接続できなかった。

ローカルエリア接続の修復も、

「IPアドレスの更新ができない」と完了には至りませんでした。

ちなみに、うちには上記のPCのほかに2台のノートPCもありますが、デスクトップのPCに接続していたLANコードをノートPCつなぎ代えると、2台とも正常につながりました。

どうしてデスクトップのPCだけがつながらないのでしょうか。
もしかするとPC側の端子の異常ではないかと思うのですが、
その時はリカバリの覚悟も必要でしょうか?

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480346Re:接続できずに困っていますkikuko 2009/07/14-22:36

記事番号480248へのコメント
こちらと似ていますね。
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=100411967055

上記ではnaPrdMgrが原因でしたが、naPrdMgrはマカフィー関係です。
セキュリティソフトは何を使っていますか?

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480361Re:接続できずに困っていますASIM 2009/07/15-20:34

記事番号480346へのコメント
お返事ありがとうございます。

>セキュリティソフトは何を使っていますか?

うちのは最近まではノートンのシマンティックでしたが、
後でトレンドマイクロのウィルスバスター2009に鞍替えしました。

クリーンブートを実行して、再起動しましたが、
やはりつながりませんでした。
PCのLAN接続端子が原因でしょうか。
今度買った電気屋でみてもらおうと思っています。

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