接続できずに困っています

 ◇-?接続できずに困っています-ASIM-07/12-01:08(352)-No.480248
 　 ┗?!Re:接続できずに困っています...-kikuko-07/14-22:36(283)-No.480346
 　 　 ┗?!!Re:接続できずに困っています...-ASIM-07/15-20:34(261)-No.480361

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480248	接続できずに困っています	ASIM	2009/07/12-01:08
メーカー名：SOTEC ソーテック OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：デスクトップ：PCSTATION　PV２２７０S トラブル現象：インターネット接続トラブルハード関連：LANボード有線LAN -- 初めまして、夜分失礼します。自宅で使っているデスクトップのPCがネットに接続できなくなりました。 Internet Explorerを起動しようとすると、「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されるのです。接続の問題を診断すると、診断ログは次のような結果となりました。 Winsockの状態 info　Winsock基礎プロバイダを検証使用としてエラーが発生しました。:2 error　すべての基礎サービスプロバイダのエントリをwinsockカタログで見つけることができませんでした。リセットが必要です。 info　ユーザーをサポートコールにリダイレクトしています。 HTTPなどの診断エラーコードは12007で、HTTP,HTTPS,FTPのいずれもが接続できなかった。ローカルエリア接続の修復も、「IPアドレスの更新ができない」と完了には至りませんでした。ちなみに、うちには上記のPCのほかに２台のノートPCもありますが、デスクトップのPCに接続していたLANコードをノートPCつなぎ代えると、２台とも正常につながりました。どうしてデスクトップのPCだけがつながらないのでしょうか。もしかするとPC側の端子の異常ではないかと思うのですが、その時はリカバリの覚悟も必要でしょうか？

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480346	Re:接続できずに困っています	kikuko	2009/07/14-22:36
記事番号480248へのコメントこちらと似ていますね。 http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=100411967055 上記ではnaPrdMgrが原因でしたが、naPrdMgrはマカフィー関係です。セキュリティソフトは何を使っていますか？

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480361	Re:接続できずに困っています	ASIM	2009/07/15-20:34
記事番号480346へのコメントお返事ありがとうございます。 >セキュリティソフトは何を使っていますか？うちのは最近まではノートンのシマンティックでしたが、後でトレンドマイクロのウィルスバスター２００９に鞍替えしました。クリーンブートを実行して、再起動しましたが、やはりつながりませんでした。 PCのLAN接続端子が原因でしょうか。今度買った電気屋でみてもらおうと思っています。

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