特定のドメインから添付ファイルだけが届かない



 ◇-?特定のドメインから添付ファイルだけが届かない-Nicky--07/09-10:12(323)-No.480127
   ┗?!Re:特定のドメインから添付ファ...-伊織-07/10-17:53(292)-No.480184
     ┗?!!Re:特定のドメインから添付ファ...-Nicky--07/10-22:36(287)-No.480196
       ┣?!!!Re:特定のドメインから添付フ...-伊織-07/13-09:23(228)-No.480305
       ┗?!!!Re:特定のドメインから添付フ...-kikuko-07/14-21:42(192)-No.480341

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480127特定のドメインから添付ファイルだけが届かないNicky- 2009/07/09-10:12

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:OPTIPLEX330
トラブル現象:メール全般
--
仕事で使用しているPCで特定の会社からの添付つきメールだけ届きません。
ただし、メール自体は届くのです。添付ファイルだけがどこかへ行ってしまったように、
添付されていないメールだけが届きます。
CC、BCCで送ったほかの人にはちゃんと添付されていました。
送信者、CC、BCCのどこにアドレスを入れてもらっても、同じように添付のみ届きません。
メーラーはOutlook Express6.00 です。
原因、解決法などお分かりの方は是非お教え下さい。よろしくお願いします。

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480184Re:特定のドメインから添付ファイルだけが届かない伊織 2009/07/10-17:53

記事番号480127へのコメント
Nicky-さんは No.480127「特定のドメインから添付ファイルだけが届かない」で書きました。

届かないというのは、相手先に届かないのですか?

添付したファイルの種類がわかりませんが、企業によってはZIPファイルや
EXEファイル等はセキュリティ上削除することもあります。
※または添付ファイル全般だめ、とかも。

もう少し詳しい情報が必要です。

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480196Re:特定のドメインから添付ファイルだけが届かないNicky- 2009/07/10-22:36

記事番号480184へのコメント
伊織さん 情報が少なくて混乱させてしまい申し訳ありませんでした。

>届かないというのは、相手先に届かないのですか?

相手先から私のメーラーに添付ファイルのみ届きません。
メール本体は届いているのですが、添付ファイルだけ添付されていない状態です。
同時にCCなどで送られている他の人には添付ファイルごと届いています。
また、このドメインの企業以外の人からの添付ファイル付きメールは
きちんと添付ファイルごと受信できています。

>添付したファイルの種類がわかりませんが・・・

大体、添付されるファイルはjpg、pdf、xlsがほとんどです。
どのファイル形式もこの企業以外の所からのものはきちんと受信されています。
ほんとうにどこでクリップがはずれてしまうのか?
不思議で仕方ありません。

他に必要な情報はあるでしょうか?

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480305Re:特定のドメインから添付ファイルだけが届かない伊織 2009/07/13-09:23

記事番号480196へのコメント
Nicky-さんは No.480196「Re:特定のドメインから添付ファイルだけが届かない」で書きました。

症状でみればこんな感じですか?
http://support.microsoft.com/kb/883873/ja

こちらを参考にメーラーの設定を見直して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/880551/ja

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480341Re:特定のドメインから添付ファイルだけが届かないkikuko 2009/07/14-21:42

記事番号480196へのコメント
>CC、BCCで送ったほかの人にはちゃんと添付されていました。

ほかの人はNicky-さんと同じプロバイダなのですか?
セキュリティソフトは何を使っていますか?

他の人からの添付ファイルは受信できるのでしたら、設定の問題ではないと思います。
私はプロバイダのウィルスチェックサービスを使っていますが、ウィルス付きの添付ファイルはサーバーで添付ファイルを削除してくれます。
そういうサービスを使ってはいませんか?

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