ドキュメント内のファイルが消えた



 ◇-?ドキュメント内のファイルが消えた-ゆうゆ-07/03-08:59(227)-No.479855
   ┗?!Re:ドキュメント内のファイルが...-NEeDS-07/03-14:08(222)-No.479870
     ┗?!?Re:ドキュメント内のファイルが...-ゆうゆ-07/03-16:28(220)-No.479878
       ┗?!?!Re:ドキュメント内のファイル...-NEeDS-07/03-18:41(218)-No.479884
         ┗?!?!-Re:ドキュメント内のファイル...-ゆうゆ-07/06-14:27(150)-No.480017

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479855ドキュメント内のファイルが消えたゆうゆ 2009/07/03-08:59

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:FMV-A6280
トラブル現象: ファイルが消えた
使用回線:ISDN
--
はじめまして。

昨日、デスクトップにあるフォルダーが突如消えてしまいました。
もしかすると、気がつかないうちにゴミ箱に入れてしまったのか定かではありません。
消えているのに気がつく前に、ゴミ箱の中身も見ずに空にしてしまいました。

フォルダ(マイドキュメントとは別に作成)が無いことに気がつき、復元を試みましたが
フォルダは元通りになっても、中身のファイルがすべて表示されません。
フォルダ内のフォルダは表示されているのに、肝心の中身(ワードやエクセルなどの全てのファイル)が消えたままです。

原因もよくわからないですし、復元してもファイルだけが戻りません・・・


ファイルは元に戻らないのでしょうか?
どなたかお分かりになる方、ご返答お待ちしております。
宜しくお願いします。

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479870Re:ドキュメント内のファイルが消えたNEeDS 2009/07/03-14:08

記事番号479855へのコメント
ゆうゆさんは No.479855「ドキュメント内のファイルが消えた」で書きました。

「復元」とはシステムの復元のことでしょうか?


検索で当該フォルダ/ファイルがあるか確認してください。
なければ、
望み薄なれど復元ツール(システムの復元ではない)を試みてください。


操作ミスで削除したのでなければ、
ユーザプロファイルに問題生じ表示できなくなった。
ファイルシステムに問題生じ消失した。


エクスプローラでユーザプロファイルフォルダのデスクトップフォルダを確認してください。
#C:\Documents and Settings\<ユーザ名>\デスクトップ

ここにあるなら、プロファイルに問題。
再起動でダメなら、ユーザプロファイル再作成。

ないなら、ファイルシステムに問題。
その要因は、
ハードウェアに問題生じる前兆かも知れない。
マルウェアによるものかも知れない。
ファイル情報(MFT)に問題生じているかも知れない。

場合によってはリカバリする方がよい。


#「復元が」システムの復元のことだとして
兎も角、ファイル/フォルダ消失にシステムの復元の実行は危険でした(やってはいけない)。
どこかでそれを勧めているレスがあったのかも知れませんが、
消失ファイルの復元はしませんし、それどころか復旧を難しくしています。

参考:
システムの復元について
http://pasokoma.jp/47/lg479330


それと、
デスクトップに実ファイル/フォルダは置かない方がよいでしょう。
#フォルダのショートカット置くことを推奨
#特殊フォルダに置くと不具合生じたときの復旧がムズ

#普段からバックアップ取ることを忘れない(基本です)

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479878Re:ドキュメント内のファイルが消えたゆうゆ 2009/07/03-16:28

記事番号479870へのコメント
NEeDSさんは No.479870「Re:ドキュメント内のファイルが消えた」で書きました。

ご返答ありがとうございます。

知識不足でシステムの復元を行ってしまいました。
しかし、システムの復元をした結果、フォルダーは復活しました。
ここで、また不思議な現象があるのですがゴミ箱を空にするという作業を
すると4個のファイルと出てくるのに、実際ゴミ箱の中身を見ると
入っていないのです。
「すべてのフォルダとファイルを表示するにしていても、何にも表示されないのに
ごみ箱を開かずに空にしようとすると、4個と出てきます。
この現象もよくわかりません。

エクスプローラでユーザプロファイルフォルダのデスクトップフォルダを確認してください。
>#C:\Documents and Settings\<ユーザ名>\デスクトップ

行ってみましたが、フォルダはありますが、やはりファイルは出てきません。


>ここにあるなら、プロファイルに問題。
>再起動でダメなら、ユーザプロファイル再作成。

ユーザプロファイルとは何でしょう?
知識不足ですみません。。。

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479884Re:ドキュメント内のファイルが消えたNEeDS 2009/07/03-18:41

記事番号479878へのコメント
ゆうゆさんは No.479878「Re:ドキュメント内のファイルが消えた」で書きました。

消失データは諦めたと解釈して良いのですね。
#ユーザプロファイル再作成で消失ファイルは取り戻せません<念のため

セキュリティ対策はしていますね。


[重要] まず、バックアップを取ってなければ必ず行ってください(基本です)。


>ユーザプロファイルとは何でしょう?
ログオンユーザーごとにデスクトップやマイドキュメント、スタートメニューなど専用デスクトップ環境を表示(提供)するデータファイル。

参考:
ユーザプロファイルとは
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc758155(WS.10).aspx


ユーザプロファイル再作成は、
新規にログオンアカウントを作成し、プロファイル(ユーザ環境設定、メールデータなど)の移動、動作確認後に不要アカウント削除で行います。

参考:
[パソFAQ] ローカルに格納されているプロファイルを読み込めません。
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/profile.htm
「別のユーザーでログオンして新しいユーザーアカウントを作成し、ユーザーごとのフォルダ(C:\Documents and Settings以下)にある必要なファイルを移動させてください。プロファイルのコピーは、壊れた設定も引き継いでしまう恐れがあるので、やらないようにしてください。

なお、この方法ではレジストリの内容はコピーされないため、同じ環境に戻すには設定をやり直さなければならない項目が多々あります。また、メールソフトに Outlook Express または Outlook をお使いの場合は、新しいユーザーで既存のファイルをインポートする必要があります」

Windows XP にログオンするときに、"プロファイルを読み込めません。プロファイルが壊れている可能性があります" というエラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318011

一般的なデータのバックアップ方法と注意点
http://support.microsoft.com/kb/418385/ja


一切不明なら、リカバリを考慮してください。


ゴミ箱に関して:
ゴミ箱のリセット(再作成)を試みてください。
#SafeModeで起動、各ドライブ直下の隠しフォルダ「RECYCLER」をリネームし削除、再起動

ダメなら、ファイル情報に不整合があります。
CHKDSKを試みてください。
#ファイル名を指定して実行に、chkdsk /f

それでもダメならリカバリした方がよいでしょう。
#MFT絡みと推測される場合、私はリカバリする(特定が面倒だから^^;)


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480017Re:ドキュメント内のファイルが消えたゆうゆ 2009/07/06-14:27

記事番号479884へのコメント
返事が遅くなってしまいすみません。。。

セキュリティー対策はしてます。
バックアップもこまめに取るようにします。
後はご指示の通りやってみます。



今回は本当にありがとうござました。

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