何の前触れもなく急にPCが再起動します。
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479788 | 何の前触れもなく急にPCが再起動します。 | トニー | 2009/07/02-10:51 |
メーカー名:自作PC 自分で製作 OS名:WindowsXp Professional パソコン名:FORTISSION E65500XN/DVRα+ トラブル現象:パソコンの動作が不安定 ハード関連:CPU・マザーボード CPU ソフト関連:ブラウザInternetExplorer 使用回線:光 -- 以前CPUファン関連のことでお世話になりました、トニーと申します。 実は最近、パソコンの調子が不安定なんです。 パソコンを操作していたら、何の前触れもなく急に再起動がかかります。 頻繁に起こるわけではないのですが、ときどきそのようなことが起きます。 マザーボードが原因なのか、それともパーツ同士やソフトとの相性が悪いのか? 原因は正直よく分かりません。 マザーボードの型番はASUSの「P5Q PRO」です。 今まで2回そのようなことがあったのですが、2回とも現象が起きたときに共通して言えることは、 「インターネットエクスプローラ」を使用して、ネットサーフィンをしていたということです。 1回目のときは某格闘ゲームの公式サイトでサイト上の動画を閲覧していました。 2回目のときは「YOU TUBE」のような動画共有サイトで動画を閲覧していました。 マザーボードがそのサイトのシステム?と相性が悪かったのが原因なのか? それともただ単にマザーボードの不具合なのか? もし明確な原因が分かる方がいらっしゃれば、 知恵を貸していただけないでしょうか? もしマザーボードが原因であれば、まだ保障期間内ですので、 修理もしくは交換をお願いしようと思っています。 よろしくお願いします。 |
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479792 | Re:何の前触れもなく急にPCが再起動します。 | pandora | 2009/07/02-12:32 |
記事番号479788へのコメント トニーさんは No.479788「何の前触れもなく急にPCが再起動します。」で書きました。 突然再起動の原因として考えられる多くの場合に ・メモリエラーを起こしてる 複数枚挿してるうちのどれかが動作不良を起こしてるかも メモリ不良/接触不良等 ・CPUの冷却不良をおこしてる CPUクーラーの取り付けが悪くて、きちんと冷却されてない (意外と多い事故) 自作機の場合、素人が判ってもないのに極端な静穏化とかに走ると・・・ M/Bどうのと疑う前に、 まず、CPUクーラーの取り付けを疑いましょう 次に、メモリテスト ・Memtest86 http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html こういった場合、24HヒートランをクリアできなければNG ここまでOKなら、次はシステム診断ベンチマーク ・Prime95 http://www.computerbase.de/downloads/software/systemueberwachung/prime95/ http://crazy-man.cocolog-nifty.com/blog/2007/08/prime95.html ※かなり負荷の重いテストだから、冷却不足とかだと発熱で壊れる?かも 必要外のパーツを一つずつ外すなりしながら、 どれが悪いのか消去法で地道に探していくしかないと思う >今まで2回そのようなことがあったのですが、2回とも現象が起きたときに共通して言えることは、 >「インターネットエクスプローラ」を使用して、ネットサーフィンをしていたということです。 例えば、メモリが特定のエリアで障害を起こしてる場合、 アプリケーション動作により負荷が重くなって、メモリ故障の領域を使うことでトラブル発生 例えば、冷却不足とかだと アプリケーション動作により負荷が重くなって、発熱に対する冷却が間に合わなくなってトラブル発生 とか IEを使ってるときに何かが・・・とかは、二次的な要因に過ぎません >もしマザーボードが原因であれば、まだ保障期間内ですので、 >修理もしくは交換をお願いしようと思っています。 誰もがそう思うのですが メーカー&ショップでは、その場の確認試験で確実な再現性の無いものは扱ってくれません とりあえず動いちゃうのでしょ? だとすると、まず交換は期待薄かと |
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479826 | Re:何の前触れもなく急にPCが再起動します。 | ZONE | 2009/07/02-21:50 |
記事番号479788へのコメント トニーさんは No.479788「何の前触れもなく急にPCが再起動します。」で書きました。 ブルーバックも出ずに突然再起動するのなら電源の可能性もあります。 詳細な機器構成を書き出されるとアドバイスが得やすくなります。 |
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