OS再インストール中にマウスなどが認識されない



 ◇-?OS再インストール中にマウスなどが認識されない-メル-06/21-17:55(168)-No.479138
   ┣?!Re:OS再インストール中にマウス...-お肉-06/21-18:03(168)-No.479139
   ┃ ┗?!!Re:OS再インストール中にマウス...-メル-06/21-18:58(167)-No.479145
   ┣?!Re:OS再インストール中にマウス...-OTO-06/21-19:05(167)-No.479146
   ┃ ┗?!!Re:OS再インストール中にマウス...-メル-06/21-19:36(167)-No.479152
   ┗?【多分解決】Re:OS再インストール...-メル-06/21-19:45(166)-No.479154

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479138OS再インストール中にマウスなどが認識されないメル 2009/06/21-17:55

メーカー名:DOSPARA ドスパラ
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:わかりません・・・
使用回線:光
--
初めて書き込ませていただきます。そのため、説明不足やわかりづらい面などございますが、
ご理解をお願いいたします。

症状は、OS再インストール中に、
NVIDIA Windows 2000/XP Driver Installation Disk 1
上のファイル`NvCplSetupInt.exe`が必要です。

ファイルの格納場所へのパスを入力して、[OK]をクリックしてくださ
い。

というウインドがでて、場所を指定し、[OK]をクリックしたいのですが、
マウスポインタが反応せず、キーボード操作を試そうとしても、こちらも
反応がなく、どうしようもできない状態です。

OSの再インストールは、PCがマウスポインタ以外が動けない状態になり、
この状態がどうしても直らないので行いました。

PCの型番も見つけられないような初心者がこのようなことをしようとするのが
一番の間違いなのですが、なにとぞ、問題の解決に力をお貸しください。

足りない部分等ございましたら、ご指摘お願いします。


追記事項です。
OSを再インストールするきっかけになった、PCがマウスポインタ以外動けなくなる という症状について、ドスパラに問い合わせたところ、いろいろな解決策が送られてきました。

今からその解決方法を試してみたいと思います。
そのため、勝手ながら解決とさせていただきます。

ご回答していただいた皆様、ありがとうございました。



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479139Re:OS再インストール中にマウスなどが認識されないお肉 2009/06/21-18:03

記事番号479138へのコメント
メルさんは No.479138「OS再インストール中にマウスなどが認識されない」で書きました。

>パソコン名:わかりません・・・
https://www.dospara.co.jp/status/prime_conf.php
こちらの方法で調べてください。

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479145Re:OS再インストール中にマウスなどが認識されないメル 2009/06/21-18:58

記事番号479139へのコメント
ご回答、ありがとうございます。

型番ではありませんが
Prime Galleria モンスターハンターフロンティアオンライン推奨 コンパクトモデル
という商品名でした。



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479146Re:OS再インストール中にマウスなどが認識されないOTO 2009/06/21-19:05

記事番号479138へのコメント
メルさんは No.479138「OS再インストール中にマウスなどが認識されない」で書きました。

PC購入後、ご自身でHD系の追加又は交換をしていませんか?
上記が当てはまるようでしたら、購入した時(ご自身でHD系の追加又は交換したものをすべて外します)
の状態に戻してからリカバリしてみて下さい。

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479152Re:OS再インストール中にマウスなどが認識されないメル 2009/06/21-19:36

記事番号479146へのコメント
ご回答ありがとうございます。

PCは購入したてで、HDDの交換などはやったこともないです。

もう少し、詳しく勉強するべきですよね・・・

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479154Re:OS再インストール中にマウスなどが認識されないメル 2009/06/21-19:45

記事番号479138へのコメント
ここに書き込むのは初めてなので、追記事項として質問欄に書いてしまいました・・・

ご回答していただいた皆様、本当にありがとうございました。

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