黒い画面のまま うんともすんともいいません
◇-?黒い画面のまま うんともすんともいいません-ピート-06/18-13:45(133)-No.478930 ┗?!Re:黒い画面のまま うんともす�...-ZONE-06/18-19:43(127)-No.478942
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| 478930 | 黒い画面のまま うんともすんともいいません | ピート | 2009/06/18-13:45 |
メーカー名：MOUSE-COMPUTER OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：EGPE850DR50XP トラブル現象：パソコンが終了できない -- はじめましてお邪魔します。 今朝「ユーザーの切り替え」でログアウトした折、 その時点では普段通りアカウント選択の青い画面になったのですが、 しばらくするとスクリーンセーバーに切り替わる代わりに 真っ黒な画面になってしまいました。 モニタや本体の電源は明らかに点いたままでむしろ激しい起動音がするのですが、 マウスもキーボードを動かしても反応しないので強制終了もできず、 本体の電源ボタンの長押しですらうんともすんとも言わない状態です。 ネットで検索すると同じマウスコンピューターのユーザーで同じような 症状に見舞われている例もありました。 これはマウスコンピューター特有のマザーボードの障害なのでしょうか？？ 今まで本体の電源ボタンで電源が切れなかった経験がなく、戸惑っています。 勿論コンセントを抜けば電源は切れるのでしょうが、 危険ですしかえってパソコンを壊しそうで不安です。 メーカーに修理に出すべきなのか、 コンセントを抜くべきなのか…どう対処すればいいでしょうか？ 知識経験のある方、どうかご指導下さい。 よろしくお願いします。 | |||
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| 478942 | Re:黒い画面のまま うんともすんともいいません | ZONE | 2009/06/18-19:43 |
記事番号478930へのコメント ピートさんは No.478930「黒い画面のまま うんともすんともいいません」で書きました。 投稿からだいぶ時間が経っていますが、まだ電源は入れたままでしょうか？ 電源ボタン長押し(4秒以上)で電源が切れないなら、運に任せてコンセントを 抜くしかないです。 コンセントを抜き暫く休ませてからコンセントを繋いで電源を入れてみましょう。 OSが正常に起動＆動作すれば良し。 起動しない場合は、詳しい状況を書いてください。 | |||
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