ソフトインスロールによるトラブル



 ◇-?ソフトインスロールによるトラブル-ノン太-06/14-21:53(160)-No.478750
   ┗?!Re:ソフトインストールによるト...-kimi-06/14-22:10(160)-No.478751
     ┗?!!Re:ソフトインストールによるト...-ノン太-06/15-10:14(148)-No.478759
       ┗?!!!Re:ソフトインストールによる...-kimi-06/15-17:54(140)-No.478774
         ┗?!!!?Re:ソフトインストールによる...-ノン太-06/16-21:55(112)-No.478855

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478750ソフトインスロールによるトラブルノン太 2009/06/14-21:53

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:自作パソコン
トラブル現象:パソコンが終了できない
ハード関連:無線LAN MusenLAN
ソフト関連:表計算 ISIS draw
使用回線:ケーブルTV
--
ISIS drawと言うソフトをインストール中にエラーが発生しインストールが中断してしまいました。
その後、パソコンをシャットドウンしようとすると、必ず「プログラム終了中です。お待ちください。」
と出てきて、次に「このプログラムは応答していません。」になり、「すぐに終了」をクイックすると、
そのままパソコンが停止する時と、停止せずに強制終了しなくてはならない時もあります。その際に
問題を起こしてるプログラムは「WMS Idle」と表示されています。
また、再起動がスムーズに出来なくなっているので、システムの復元も出来ない状態です。
更に、ISIS drawの再インストールも出来ません。但し、他のソフトのインストールは出来ます。
以上がトラブルの内容ですが、良い解決策をご存じでしたらお教え頂けないでしょうか?
よろしくお願いいたします。

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478751Re:ソフトインストールによるトラブルkimi 2009/06/14-22:10

記事番号478750へのコメント
ノン太さんは No.478750「ソフトインスロールによるトラブル」で書きました。

>ISIS drawと言うソフトをインストール中にエラーが発生しインストールが中断してしまいました。

ソフトはこちらですね?
http://szksrv.isc.chubu.ac.jp/isisdraw/index.html
どんなエラーでインストールが中断しましたか?

コントロールパネルのプログラムの追加と削除からアンインストールできませんか?

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478759Re:ソフトインストールによるトラブルノン太 2009/06/15-10:14

記事番号478751へのコメント
kimiさんは No.478751「Re:ソフトインストールによるトラブル」で書きました。

kimiさんアクセスありがとうございます。
ソフトはご連絡頂いた「http://szksrv.isc.chubu.ac.jp/isisdraw/index.html」のものです。
インストールウィザードが立ち上がった後、先に進まず、
その後「正常にインストールが出来ませんでした。」の表示が出てきてウィザードが閉じてしまいました。
再度、インストールを試みるとウィザードが立ち上がると、直ぐに閉じてしまい、インストール出来ません。
また、プログラムの追加と削除でプログラム一覧にそれらしいプログラムが存在しませんので、
アンインストールが出来ない状態です。
更に、このプログラムは他のWin.XPのパソコンには問題なくインストール出来ます。
何か解決策がお有りでしょうか?



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478774Re:ソフトインストールによるトラブルkimi 2009/06/15-17:54

記事番号478759へのコメント
ノン太さんは No.478759「Re:ソフトインストールによるトラブル」で書きました。

WMS Idle の障害はいくつか報告されていますね。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3230006.html
http://pasokoma.jp/40/lg400692

タスクマネージャの「プロセス」タブあるいは「アプリケーション」タブに
ISIS drawに関連するものがあれば、止めてインストール可能かどうか試してみましょう。

あるいはmsconfig でインストールに障害となっているスタートアップを特定する方法はいかがでしょうか。

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478855Re:ソフトインストールによるトラブルノン太 2009/06/16-21:55

記事番号478774へのコメント
kimiさんは No.478774「Re:ソフトインストールによるトラブル」で書きました。

有意義な情報ありがとうございます。
頂いたWMS Idleの情報からいろいろ試してみます。

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