【XP】CDでのセットアップ

 ◇-?【XP】CDでのセットアップ-null-06/13-22:07(164)-No.478653
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478653	【XP】CDでのセットアップ	null	2009/06/13-22:07
メーカー名：PC-KOUBOU パソコン工房 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：lesance -- パソコン工房で購入した、lesanceのノートPCが、急に動かなくなりました。起動すると、右下にintelが出てきて、セーフモードなどを選択する画面になります。どの起動方法も試してみてのですが、一瞬ブールースクリーンになり、また元の画面に戻ります。仕方ないので、再セットアップを試みるも、途中で「コンピューターにハードディスクドライブがインストールされていませんでした」と表示されます。どうか助けてください。

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478654	Re:【XP】CDでのセットアップ	oto-3	2009/06/13-22:15
記事番号478653へのコメント nullさんは No.478653「【XP】CDでのセットアップ」で書きました。 >起動すると、右下にintelが出てきてこの画面で「Delキー」等を押し、HDDが認識されているか確認そんなのわからないと云うことであれば、購入した店に連絡しましょう

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478656	Re:【XP】CDでのセットアップ	null	2009/06/13-22:40
記事番号478654へのコメント oto-3さんは No.478654「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。はい、HDDは認識できました。 bios画面でHDの情報が出ました（120GBなど・・・）

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478687	Re:【XP】CDでのセットアップ	oto-3	2009/06/14-07:51
記事番号478656へのコメント nullさんは No.478656「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。 HDDが認識されているのであれば、修復インストールをしてみては？ Windows XP 修復インストール http://mikasaphp.net/winf.html

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478659	Re:【XP】CDでのセットアップ	ZONE	2009/06/13-23:09
記事番号478653へのコメント nullさんは No.478653「【XP】CDでのセットアップ」で書きました。 >パソコン名：lesance 機種(型番)は判りませんか？再セットアップのマニュアルは付属していませんか？再セットアップしようとしているWinXPはPC付属のもの？それとも別途購入？

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478660	Re:【XP】CDでのセットアップ	null	2009/06/13-23:17
記事番号478659へのコメント ZONEさんは No.478659「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。 >機種(型番)は判りませんか？ BTO？なので分かりません。 MODELは、「NB AS30/GW-C・・・（雑に書いてありました・・・型番はどこを見ればいいのですか？（裏面にたくさんあるので・・・ >再セットアップのマニュアルは付属していませんか？ついていますけど、詳しくは・・・ >再セットアップしようとしているWinXPはPC付属のもの？それとも別途購入？ PC付属です。

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478672	Re:【XP】CDでのセットアップ	ZONE	2009/06/14-00:43
記事番号478660へのコメント nullさんは No.478660「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。 >MODELは、「NB AS30/GW-C・・・（雑に書いてありました・・・これではヒットしませんね。・型番の参考：パソコン工房の現在のノートパソコンのページ http://www.pc-koubou.jp/pc/notebook.php 「Lesance BTO CL304SW TYPE-S」のように型番が付いています。 >型番はどこを見ればいいのですか？（裏面にたくさんあるので・・・納品書，領収証，保証書等に書かれていると思いますので調べてください。 >ついていますけど、詳しくは・・・読んで理解できない場合は、サポートを頼ったほうが良いです。こちらの掲示板で解決したい場合、我々はマニュアルを見ることができませんので、内容を書き出していただくなりされないと正確な回答をするのは難しいです。

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478678	Re:【XP】CDでのセットアップ	null	2009/06/14-01:44
記事番号478672へのコメント ZONEさんは No.478672「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。 >エラーコードー起動時にF8でやると、「0x0000007b (0xf7a03524,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)」でした・・・ >型番すみません >別OS knoppixを動作確認修理に出さないといけないでしょうか？

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478696	Re:【XP】CDでのセットアップ	ZONE	2009/06/14-09:52
記事番号478678へのコメント nullさんは No.478678「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。ホントに型番は判りませんか？保証書とかも無いのでしょうか？パソコン工房に問い合わせしたり、修理に出す場合に困りますよ。店舗に直接持ち込むなら、何とかなるかも知れませんが。 >起動時にF8でやると、「0x0000007b (0xf7a03524,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)」・Windows XP における "STOP 0x0000007B" エラーのトラブルシューティング方法 http://support.microsoft.com/kb/324103/ja 該当しそうな項目が無くても、現状セーフモードでも起動できないようなので再セットアップが解決の一番近道になります。 >knoppixを動作確認 HDDの中を見ることができましたか？ >修理に出さないといけないでしょうか？現在のスキルでは自力解決は難しいと思われます。型番も判らない状態なので、直接店舗に持ち込まれることをお勧めします。

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478853	Re:【XP】CDでのセットアップ	null	2009/06/16-21:32
記事番号478696へのコメント ZONEさんは No.478696「Re:【XP】CDでのセットアップ」で書きました。ありがとうございました！

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