osをインストール後インターネットに繋がらない



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478120osをインストール後インターネットに繋がらないササキ 2009/06/06-13:45

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:vgn fs22b
ハード関連:LANボード YuusenLAN
使用回線:ADSL
--
お世話になります。
ハードディスクが故障して、新しくHDを取り付けし、同時に購入したXPPROをインストールしたところ、インターネットが出来なくなってしまいました。
LANを差すところが光らなくなっているので認識されていないのかと思い、イーモバイルのUSBを差してもインターネットに繋がりません。

USB部分に差すと、何度も何度も新しい機器が接続されましたと出ます。

有線LANでインターネットができれば一番いいのですが、どうしたらいいのか全く見当がつかず困っています。
SONYに相談するべきでしょうか?

出来れば自分で直したいと考えているのですが、難しいでしょうか?

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478121Re:osをインストール後インターネットに繋がらないNEeDS 2009/06/06-14:28

記事番号478120へのコメント
ササキさんは No.478120「osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

英数文字は半角英数に統一していただくと幸いです。

_____


>ハードディスクが故障して、新しくHDを取り付けし、同時に購入したXPPROをインストールした
チップセットドライバ他必要ドライバのインストールは行いましたか?

>SONYに相談するべきでしょうか?
サポート外のことをしていますので、メーカでは答えてくれるか不明です。


確認:
リカバリディスクを作成されていないのですか?
リカバリディスク購入することを何故考えなかったのですか?

参考:
リカバリディスク送付サービス
http://vcl.vaio.sony.co.jp/service/recoverydisc/index.html


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478132Re:osをインストール後インターネットに繋がらないササキ 2009/06/06-18:35

記事番号478121へのコメント
NEeDSさんは No.478121「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

早速の返信有難うございます。
リカバリディスク送付サービスのurl有難うございます。
バイオの修理のページを見ると、何万という金額が書いてあったので、リカバリディスクも高価な物と勘違いしていました。
この金額であれば手が届くので、最終的には購入したいと思います。

リカバリディスクを作成しなかったことに関しては、正直自分が無知だったとしか言えないです。
まさか本当にHDが壊れるとは思わなかったのです。

これからは気をつけたいと思います。

チップセットドライバを調べてみたら、たくさんチップセットがあってよく理解できませんでした。
すみません。

マザーボードチップセットだとIntel Alviso-G i910GMLと書いてあります。
まずはこのIntel Alviso-G i910GMLのドライバを探せばいいということですね。

この方法でうまくいかないときは、リカバリディスクを購入したいと思います。

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478135Re:osをインストール後インターネットに繋がらないNEeDS 2009/06/06-19:20

記事番号478132へのコメント
ササキさんは No.478132「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

>チップセットドライバを調べてみたら、たくさんチップセットがあってよく理解できませんでした。
???どういうことでしょう。

どのように調べたの?
また、
>マザーボードチップセットだとIntel Alviso-G i910GMLと書いてあります。
とは、何に書いてあったのですか?


例えば、メーカサイトやマニュアルにあるVGN-FS22Bの仕様
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/VGN-FS92PS/spec_retail.html
から、
「910GML Express チップセット」なら通常、ここに辿り着くはずだが...
http://www.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-020149.htm

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478137Re:osをインストール後インターネットに繋がらないササキ 2009/06/06-20:01

記事番号478135へのコメント
NEeDSさんは No.478135「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

早速の回答を有難うございます。

まず、ゴーグルで「チップセット 調べる」で検索した所、エベレストというフリーソフトを使うと良いと書いてあったのでインストールしました。

要約の欄にマザーボードチップセットはIntel Alviso-G i910GMLと記入してあったので、コレなのかと思った次第です。

チップセットがたくさんあるという意味ですが、申し訳ありませんが私の間違いのようです。
チップセットという言葉がたくさんあり、全て別のものかと思いましたが、同じIntel Alviso-G i910GMLを指すようです。

記入していただいたurlで「モバイル インテル® 915GM/GMS, 910GML Express チップセット・ファミリーとINF アップデート・ユーティリティー - 主としてインテル® 4, 3, 900 シリーズ・チップセット用」をインストールしてみたのですが、途中でエラーが出て終了してしまいます。

現在、Intel Alviso-G i910GML でデバイスを探しているのですが、なかなか見つからないですね。

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478142Re:osをインストール後インターネットに繋がらないNEeDS 2009/06/06-21:40

記事番号478137へのコメント
ササキさんは No.478137「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

>途中でエラーが出て終了してしまいます。
エラー内容を記載しましょう?



なお、
Intel Alviso-G i910GMLのIntel Alviso-Gは名称です。
型番がi910GMLになります。
よって、
汎用ドライバは先に示したページのものになる。


追記(蛇足):
ゴーグル -> グーグル(google) のことですよね^^;

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478154Re:osをインストール後インターネットに繋がらないササキ 2009/06/07-00:46

記事番号478142へのコメント
NEeDSさんは No.478142「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

こんにちわ〜 すみません、グーグルでした.......。
指摘したいただいたエラーを再度検証しようとしたところ、いたるところでエラーの報告が出てしまいました。
思い切ってOSを再インストールした所、先の「モバイル インテル® 915GM/GMS, 910GML Express チップセット・ファミリーとINF アップデート・ユーティリティー - 主としてインテル® 4, 3, 900 シリーズ・チップセット用」が無事インストール出来ました。
有難うございます!!!!!!!

現在ではイーモバイルのUSB端末であればインターネットが出来ている状況です。
画面もとても綺麗に映っています。

後は、LANでインターネットが出来ればいいなと思っております。

ようやく、LANでインターネットをするには、イーサネットコントローラのデバイスをインストールすればいい、というところまでは理解できましたが、イーサネットコントローラの型番などが全くわかりません。
エベレストの何処に書いてあるのか見当もつかず困っています。


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478157Re:osをインストール後インターネットに繋がらないNEeDS 2009/06/07-01:32

記事番号478154へのコメント
ササキさんは No.478154「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

>エベレストの何処に書いてあるのか見当もつかず困っています。
ツール使うなら使い方もキチンと調べましょうね。
#コンピュータ/要約 の右ペイン(右ウィンドウ)のネットワークの項

#と言うか、よく見ればわかると思うのだが、
#エベレストの見方より、基本的用語知識の問題のような気が...
#で、↓

それと、
PCに関する基本的なことを学びましょう。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/index.html


また、メーカサポートサイトの確認もして頂きたいものです。

製品別サポート情報:VGN-FS22B(ダウンロードの項)
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/vgn-fs22b.html#main_contents_section_download
#「Ethernet Driver Ver.8.0.43.0」アップデートプログラム
#無線LAN使用なら、「Wireless LAN Driver Ver.9.0.4.17」アップデートプログラム

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478158Re:osをインストール後インターネットに繋がらないササキ 2009/06/07-01:49

記事番号478157へのコメント
NEeDSさんは No.478157「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。
初心者で申し訳ありません。
インターネットが通じて、画面も元通りになり浮かれております。

要約の欄のネットワークを見るとWAN (PPP/SLIP) Interface (114.48.167.122) とありました。
イーサネットはこれでしょうか?
WANとは無線用だと思いましたが................違いますでしょうか?

他にもイーサネットで検索すると、Intel ICH6-M PRO/100 VE Network Connection がありました。

ただ、Intel ICH6-M PRO/100 VE Network Connection のデバイスは無いようです。
もしかしたら見当違いかもしれません。

記入していただいたURL拝見しました。
イーサネットに関する記述は無かったようですが、WINNYって本当に怖いですね。

WINNYが入らないようにセキュリティをしっかりしたいと思います。


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478160Re:osをインストール後インターネットに繋がらないNEeDS 2009/06/07-02:32

記事番号478158へのコメント
ササキさんは No.478158「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

Ethernet Driver <- これが何を意味するか知ってください。


再掲________

製品別サポート情報:VGN-FS22B(ダウンロードの項)
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/vgn-fs22b.html#main_contents_section_download
#「Ethernet Driver Ver.8.0.43.0」アップデートプログラム
#無線LAN使用なら、「Wireless LAN Driver Ver.9.0.4.17」アップデートプログラム

______ここまで


また、汎用LANドライバなら、
Intel PRO/100 VE Network Connection
http://support.intel.com/support/network/adapter/pro100/pro100venet/


補足(上記汎用ドライバまでの道筋):
#デバイス名が判明したなら、レス内容(リンク先)を良く読むことで辿り着けるのよ。

先のレスで示したページ
http://www.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-020149.htm
#これの下部「LAN ドライバー情報」<- 留意
 ↓
http://www.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-009249.htm
#「LAN アダプター・カード」の項にあるリンク先
 ↓
Network Connectivity
http://www.intel.co.jp/support/network/sb/CS-008441.htm
#「This applies to:」のリスト確認
 ↓
Intel PRO/100 VE Network Connection
http://support.intel.com/support/network/adapter/pro100/pro100venet/
#これが示した汎用ドライバのページね
#で、その先は、
#Download drivers and software
 ↓
http://support.intel.com/support/network/adapter/pro100/pro100vm/sb/cs-008364.htm
#Download Generic Driversのリンク先
 ↓
http://downloadcenter.intel.com/Product_Filter.aspx?ProductID=407

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478171Re:osをインストール後インターネットに繋がらないささき 2009/06/07-09:28

記事番号478160へのコメント
NEeDSさんは No.478160「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

丁寧な説明有難うございます。

現在、自宅に問題のパソコンがあり、イーモバイルでインターネットに接続し、会社からリモートで接続しています。

示して頂いた「Intel PRO/100 VE Network Connection」ドライバーをインストールしてみたところ、2つあったイーサネットドライバの?うち一つが消えました。

ローカルエリア接続が表示されるようにはなりましたが、プロパティを調べると「限定または接続無し」と表示され、ルータからipアドレスを取得できていないようです。
lanを接続してからインストールしたので、もしかしたら一旦付け直しが必要なだけかもしれません。

もう一つのイーサネットコントローラは何なんでしょうね?

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478178Re:osをインストール後インターネットに繋がらないNEeDS 2009/06/07-11:09

記事番号478171へのコメント
ささきさんは No.478171「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

>もう一つのイーサネットコントローラは何なんでしょうね?
あなたのPC環境を私は知りません(見られない)ので確認できません。

別のLANデバイス、先のレスにてふれている無線LANかも知れんが、
何れにしろ訊くならその情報を書き込むべきでないの。


>「限定または接続無し」
他のPCでは接続できているか?
ルータの設定はDHCPが有効になっているか?
TCP/IPの設定でIPアドレスの自動取得が有効になっているか?

ipconfig /all の情報を書き込んでください。


#情報を開示すれば識者のレスが得られるかも

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478219Re:osをインストール後インターネットに繋がらないササキ 2009/06/07-23:10

記事番号478178へのコメント
NEeDSさんは No.478178「Re:osをインストール後インターネットに繋がらない」で書きました。

こんばんわ、NEeDSさん。
仕事から帰り、問題のパソコンを起動した所、無事有線lan接続できました。

今回の質問はlanでインターネットに繋ぐ事が目的だったのでこのスレッドは終了させていただきます。

最後にNEeDSさんへ

私のような我侭なPC初心者にお付き合いいただき有難うございます。

NEeDSさんがいらっしゃらなかったら私はPCをぶん投げ挫折していたと思います。

どうせ「ググレカス!!」くらいの返答しか無いと考えていた私には凄く嬉しかったです。

NEeDSさん本当に有難うございました!!!!
お体に気をつけて頑張ってください!!!!!!!!!!


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