?マークとMac顔マークが点滅、起動できない。



 ◇-??マークとMac顔マークが点滅、起動できない。-インディ-05/26-16:40(342)-No.477452
   ┗?!Re:?マークとMac顔マークが点滅...-ナマケモノ-05/28-00:24(310)-No.477547
     ┗?!【ありがとう】Re:?マークとMac...-インディ-05/29-10:52(275)-No.477620
       ┗?!A!Re:?マークとMac顔マーク...-ナマケ-06/02-18:23(172)-No.477898
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477452?マークとMac顔マークが点滅、起動できない。インディ 2009/05/26-16:40

メーカー名: アップル社
OS名: Power Mac G4
パソコン名:M8787J/A
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
パソコンに不慣れなものです。教えてください。
Mac G4のOS9.2を使用しているのですが、ノートンにて診断中、問題ありと表示され
「修復」を選択したら、デスクトップ上のHDアイコンなど全てが消え、デスクトップが
かたまってしまい、やむえず強制修了しました。
その後、起動しょうとするとデスクトップ中央にファイル形状アイコンに
?とMac顔マークが点滅しているだけで起動しなくなりました。
マニュアルなどで調べソフトウエアCD-ROMなどで起動を試みましたが駄目でした。
また、ノートンが原因のようだったのでノートンCD-ROMで起動を試みました。すると
?アイコンの点滅は消え、OS起動中表示。しかし途中でとまったままで進展があり
ません。

どなたか、解決する知恵を教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。

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477547Re:?マークとMac顔マークが点滅、起動できない。ナマケモノ 2009/05/28-00:24

記事番号477452へのコメント
この掲示板の過去ログに、下記のようなQ&Aがありますが・・

OSがフリーズ?リセットボタンも効かない
http://mac.pasokoma.jp/bbs1/lg11528.html


>マニュアルなどで調べソフトウエアCD-ROMなどで起動を試みましたが駄目でした。
>
ソフトウェアCD-ROMとは、OSのインストールCD-ROMの事ですね?
※正確には、software install CD でしょうか?

「駄目」だったとは、どのような状態になるのですか?
何か表示されましたか?


書かれている文章からだけから判断すると、
ノートンの「修復」が不具合の要因になった感じですが、
(自分では、OS9の頃もノートンは使った事が無いので不明)
?アイコンが消えた状態で、インストールCD-ROMからの起動を試みると、
どのような状態になりますか?


下記のようなサイトも参考になるかと思います。

日常のメンテナンス
http://homepage2.nifty.com/yosemite_room/page_010.htm#PRAM

Macintosh トラブルメンテナンス
http://homepage2.nifty.com/yosemite_room/page_007.htm


もし、何らかの事を実行してみて、
質問を続けるなら、何を試みたのか、書いて下さい。

分かる方が回答してくれるカモしれません。

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477620Re:?マークとMac顔マークインディ 2009/05/29-10:52

記事番号477547へのコメント
ciマケモノさん 忙しいところ有難うございました。昨日早速、返信にてお返事した
のですが、どうやら?どこかに送信?ナマケモノさんには連絡にならなかったようです
すみません。
ご質問について
Q1:使用しましたCDは、Software RestoreのCDです。これは4枚ありその1のCDを使用
  しました。ちなみに、インストールCDは手許にありません(数年前に中古で購入
  したもので)
Q2:試した結果は、?アイコンの点滅だけでなんの変化はありませんでした。

Q3:次にノートンのUtilitiesのCDで起動しました。?アイコンが消え、日頃の起動時
  にでる「Mac OS 9.2」の表示がでて、一瞬解決かと思われたのですが、起動中文字
  の下部にカラー帯が横スクロールし起動するのですが、途中で止まってしまい動か
  なくなります。そのまま放置し様子をみたのですが変化ありませんでした。
  ちなみに、背景の壁はノートンの文字が柄になっています。

その後、PRAMのクリア方を試してみました。
コマンド+オプション+P+Rキーを同時に押し再起動する方法です。この方法は普通
に行うと、?点滅アイコンには変化がなかったのですが、同方法で再起動を実行して
すぐにオプションキーを押したままにしましたら、?アイコンが消え、ディスプレイ
の右上に時計マーク、左中央に右方向回転を示す矢印。そして、右中央には、一方通
行を示す道路標識に似た矢印のボタンマーク(矢印は右方向を示す)が現れ、時計マ
ークがポインターマークになった後に、両方の矢印をクリックするように試したので
すが、いずれも変化がありませんでした。

以上を試したままで、新しい情報を調べているところです。
すみません。ナマケモノさん有難うございます。
皆様もそうですが、なにかよい方法をご存じでしたら、お知恵をおかしください。
不慣れのため動作が遅いですが、よろしくお願いいたします。

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477898Re:?マークとMac顔マークナマケ 2009/06/02-18:23

記事番号477620へのコメント
起動できるCDが無くて、PRAMクリアでも駄目だとなると、
現在OS9を使ってない当方ではちょっとお手上げです。

Macの場合、深刻なトラブルの場合、CDから起動して修復等を行うのが
一般的なやり方ですが・・・
Macの師匠より「ハードウェアにトラブルが出る事があるので、
多用禁止の最終手段です」と聞かされているPMUリセットも同様でしょうね・・。


すでに見ているかと思いますが、アップルのサイトにQ&Aがあります。
アップル - サポート - Power Mac G4
http://www.apple.com/jp/support/powermac/g4/

コミュニティサイトには、質問が集まっていますので、
Mac OS 9 以前や、Power Mac G4 の該当機種等で、
検索してみて、該当するQ&Aが無ければ、
新規投稿で、質問してみてください。

Apple Discussions - Japan (Beta)
https://discussionsjapan.apple.com/index.jspa

質問をするには、ユーザー登録が必要です。
※Windowsからでも、登録出来ます

ユーザーアカウントの登録>コミュニティに移動
>コミュニティ用アカウント作成>「新規」にて、
Mac OS 9以前 か、 Power Mac G4 (の該当機種)にて、
質問してください。

他の質問を読んで、機器の構成や今までの作業等、
必要と思われる事を把握して書いたほうが、
適切な回答が得られると思います。


前回回答のリンク先にも、ノートン先生を信じすぎない方が・・
とか書かれていますが、ハードもソフトも不調になる事はあるので、
WimもMacも時々バックアップは必要ですね。

http://homepage2.nifty.com/yosemite_room/trouble_005.htm

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477904Re:?マークとMac顔マークインディ 2009/06/02-19:50

記事番号477898へのコメント
ナマケモノさん 有難うございます。
CDがないとダメですか?ショックが大きいです。

いままでの、ノートンの過去データを調べてます。
ノートン側では古いからサポートできないと断られました。
トホホ、、、、、、、、です。

ナマケモノさんのご指導も含め、最初からトライしてみます。
有難うございます。感謝です。  インディ

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