GT−9700F 認識セズ



 ◇-?GT−9700F 認識セズ-とほほほ-05/26-14:15(259)-No.477446
   ┣?!Re:GT−9700F 認識セズ...-うにゅ-05/26-16:39(257)-No.477451
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   ┗?~投稿者削除...-haku-y-05/26-16:40(257)-No.477453

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477446GT−9700F 認識セズとほほほ 2009/05/26-14:15

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCV-W500
ハード関連:スキャナ Scanner
--
VAIO PCV-W500(XP sp3)をリカバリ完了させ、いざスキャナーをつないでみたのですが
プラグアンドプレイでドライバーがインストール出来ず、
デバイスマネージャーで?印となってしまいます。。
スキャナーはEPSON GT-9700Fです。
接続はUSB、IEEEとも試してみました。
どちらも「新しいハードウェアの検出ウィザード」が起動してしまい
挙句の果てにドライバーが見つかりません…何でよ!!
TWAINドライバーのアンインストール、再インストールや
?印のデバイス削除はしてみました
何か試してみる方法、設定は残されていますでしょうか?
お助けください…

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477451Re:GT−9700F 認識セズうにゅ 2009/05/26-16:39

記事番号477446へのコメント
とほほほさんは No.477446「GT−9700F 認識セズ」で書きました。

取扱説明書通りに添付ソフトウェアをインストールしてから、接続してますか?
USBやIEEE1394接続機器は、手順通りにしないと、トラブルにしかなりません。

マニュアルダウンロード | カラリオスキャナ | GT-9700F | エプソン
http://www.epson.jp/support/manual/scanner/gt9700f.htm

Windows XP 補足説明書/Q&A集
http://www2.epson.jp/support/manual/data/scanner/gt9700f/4020172_00.PDF
*-----*
1ページ目「Windows XPがプレインストールされたコンピュータにインストールする」

Windows XP でのインストールは、Windows 2000 と同じ手順でインストールできます 。以下の手順に従って
インストールしてください。
別冊『スタートアップガイド』「Windows でのインストール」 5 ページ
その際、Windows 2000 の記載をWindows XP に置き換えてお読みください。
*-----*

*--追加--*
正常に使用できるようになったのであれば、最新版にアップデートしておきましょう。

GT-9700F対応 ドライバ・ソフトウェア | ダウンロード | エプソン
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1379.htm#3

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477515Re:GT−9700F 認識セズとほほほ 2009/05/27-15:04

記事番号477451へのコメント
うにゅさんは No.477451「Re:GT−9700F 認識セズ」で書きました。

おわー!カリッと回答をいただけるとうれしいというか、
心強いですね!ありがとうございます!

ご指摘の通り、
「PCとスキャナを接続しない」で
「ドライバー、ソフトウェアを先にインストール」して再起動。
スキャナの電源ONしてPCと接続。。

ということですよね。マニュアルを守ってやってみました。
問題なければ接続した時点でP&Pでダイアログが出て
「必要なソフトウェアをインストールしています」
が出るかと待ってるとまんまと「検出ウィザード」が出現、
?マークの烙印をつけられます。

思わず「何でよ!!もう少し頑張りなさいよ!!」と夜中に叫んでしまう始末。

PCとの相性とかってあるんでしょうか?


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477517Re:GT−9700F 認識セズうにゅ 2009/05/27-17:13

記事番号477515へのコメント
とほほほさんは No.477515「Re:GT−9700F 認識セズ」で書きました。

1度手順を守らずにインストールしているので、Windows上でデバイス認識がおかしな事になっているのです。
だから、No.477451のレスにて
>USBやIEEE1394接続機器は、手順通りにしないと、トラブルにしかなりません。
と書いたのです。

デバイスマネージャで、?マークまたは!マークの付いているデバイス(多分 EPSON GT-9700Fと表示されいるかも)を”削除”(右クリック削除でいいかと)してください。
そのあと、説明書に従って作業を行ってください。

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477563Re:GT−9700F 認識セズとほほ 2009/05/28-11:51

記事番号477517へのコメント
うにゅさんは No.477517「Re:GT−9700F 認識セズ」で書きました。

不明なデバイス(GT9700と出てます←判ってんじゃん…)は
デバイスマネージャー上で削除しました。
その後ケーブルを抜き、
TWAINも削除しました。

手順は守ったんですが、
ドライバーを見つけてはくれません。

リカバリ直後なので妙な設定変更もソフトも入ってませんし…







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477569Re:GT−9700F 認識セズうにゅ 2009/05/28-13:44

記事番号477563へのコメント
とほほさんは No.477563「Re:GT−9700F 認識セズ」で書きました。

GT-9700F対応 ドライバ・ソフトウェア | ダウンロード | エプソン
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1379.htm#3

1.上記リンクからドライバ「EPSON TWAIN5 Rev.5.7f (Windows用)」(gtw57f.exe)をダウンロードして、実行(同一フォルダ内にDISK1〜5フォルダが作成される)
2.デバイスマネージャで”不明なデバイスGT9700”を削除(スキャナは繋げたまま)
3.1で作成されたのDISK1フォルダ内の”FD_SETUP.EXE”を実行(スキャナは繋げたまま)
4.”インストールする”を選んで作業を行う

上記でもだめなら、一掃のことOSリカバリからやり直したらどうでしょうか?

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477453投稿者削除haku-y 2009/05/26-16:40

記事番号477446へのコメント
うにゅさんと内容が重複してしまいましたので、削除しておきます。

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
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参考回数投稿日時何か一言
×5回以上2010/10/13/(水) 07:50:33おいらもそんな状態で、サービスセンターがサジ投げちゃったので仕方なくOSをクリーンインストールしたけどダメでした。無駄な2週間を過ごしました・・・セカンド機が読み込むのでこちらで対応っすね。他社製スキャナでの問題も参照にしましたがスキャナ内部で問題が起きている気がします。 MSIE6/WinXP