WindowsMailの添付ファイルが開けない



 ◇-?WindowsMailの添付ファイルが開けない-ぴょん-05/13-22:23(276)-No.476771
   ┗??Re:WindowsMailの添付ファイルが...-ody777-05/15-01:22(249)-No.476835
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476771WindowsMailの添付ファイルが開けないぴょん 2009/05/13-22:23

メーカー名:東芝
OS名:WindowsVista
パソコン名:TX/66CM
トラブル現象: WindowsMailの添付ファイルが直接開けない
ソフト関連:その他メーラー WindowsMail 6.0
使用回線:ADSL
--
WindowsMail(6.0)に添付された一部のファイルが直接開けずに、困っており解決策を探しています。
但し、添付ファイルの中でもワードとエクセルに限っては直接開く事はもちろん、保存する事もできます。
しかしながら、pdfファイルやjpgファイル等、様々なファイルは内容を確認したいだけの場合にも一度保存をしなければ見る事ができずに不便です。
ワードとエクセル以外の添付ファイルを直接開こうとすると「・・・が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してからやり直して下さい」というメッセージが表示されます。
ちなみに、「ウィルスの可能性がある・・・」のチェックは外れていますし、JWORDはもともとインストールされていません。
会社ではNECのVista搭載のノートを使っていますが、同じメールの添付ファイルを直接開く事も保存する事も何も問題なくできます。
ネット等でいろいろ探してみましたが対処方法が分かりません。

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476835Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないody777 2009/05/15-01:22

記事番号476771へのコメント
ぴょんさんは No.476771「WindowsMailの添付ファイルが開けない」で書きました。
私もまったく同じ状況です。
解決していません。
早く原因がわかるといいですね!

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476839Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないぴょん 2009/05/15-06:07

記事番号476835へのコメント
ody777さんは No.476835「Re:WindowsMailの添付ファイルが開けない」で書きました。

そうなんですか? ody777さんも東芝なんですよね? 僕のほかにも同じ症状を抱えている人がいるという事は、ひょっとしたら東芝特有の問題なのかもしれませんね。
・・・っていう事で、とりあえず今晩メーカーに電話サポートを予約したので受けてみます。 結果はまた報告しますね。

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476890Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないぴょん 2009/05/15-21:06

記事番号476839へのコメント
ぴょんさんは No.476839「Re:WindowsMailの添付ファイルが開けない」で書きました。

今さっき、相談してみたら解決しました。

1.pdfに関しては再インストールし、メールの添付ファイルを確認
   Ver8⇒Ver9になっていましたが、入れ替えで解決しました

2.jpgの画像について
   IEのインターネット一時ファイルを削除
   拡張子の関連付けで、一時的にWindows付属のWindowsファトギャラリーを選択
   メールの添付ファイルを確認
   問題なく表示される事が確認できたら、好きなソフトに関連付け

以上のように解決しました。
後からインストールしたソフトが「わるさ」をしていたようです。
お騒がせしました。
   

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476985Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないkikuko 2009/05/17-00:30

記事番号476890へのコメント
解決してよかったですね。

後からインストールしたソフトというのは何ですか?

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476992Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないぴょん 2009/05/17-08:13

記事番号476985へのコメント
kikukoさんは No.476985「Re:WindowsMailの添付ファイルが開けない」で書きました。

画像ソフトとしては「Picasa2」、pdfビューアーとしては「AdobeAcrobat6 Standard」です。
通常使用していたソフト(対象ファイルをクリックすると起動するソフト)はそれぞれ、「MicrosoftOfficePctureManeger」と「AdobeReader8」でした。

ただ、関連付け自体にもどちらも問題なかったし、しかも「AdobeAcrobat6 Standard」はVistaに対応しておらず、結局完全にインストールできずに途中で諦めたのですが、その際に何らかの邪魔をしていたのでは思いますが、根本的な理由は不明のままです。

私のPC歴はWindows95以来ですが、我流で覚えた知識ばかりで偏っているとは思いますが、このVistaほど苦労した覚えは記憶にありません。
今までMSから発売されて来たOSを「98→ME→2K→XP」とひと通り使って来ましたが、折りに触れてVistaの特性(?)に不便を感じてばかりいます。

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476998Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないkikuko 2009/05/17-11:23

記事番号476992へのコメント
詳しい説明をありがとうございました。

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477086Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないody777 2009/05/18-23:29

記事番号476835へのコメント
ody777さんは No.476835「Re:WindowsMailの添付ファイルが開けない」で書きました。
>ぴょんさん

私の場合は、何をやっても一時的には回復するものの、
すぐに開かなる状況が続いていました。

で、とりあえず、自分の場合の結果を報告いたします。


※「コンピュター」−「Cドライブ」右クリックー「プロパティ」
 −「ツール」ー「エラーチェック」−再起動

※これに加えて、デフラグ(最適化)もしておいた方が良いかと思います。


今のところ、エラーが出ることはなくなりました。

まだ解決されていない方がいらっしゃったら、試してみられるのも良いかと思います。

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477109Re:WindowsMailの添付ファイルが開けないぴょん 2009/05/19-08:16

記事番号477086へのコメント
ody777さんは No.477086「Re:WindowsMailの添付ファイルが開けない」で書きました。

困った時にはお試し・・・でやってみるのも良いかもしれませんね。 僕も時々「すっきりデフラグ」を使ってデフラグを行っていますが、専門知識を持った人の中には「デフラグ自体が危険」っていう人がいたりして、本当のところは良く分かりません。

パソコンって難しいですね。 特に最新のOS「Vista」には翻弄されっ放しです。 MSやメーカーからもこーゆー方法もある、あーゆー方法もある、っていう情報はあります。 でも、最後には「自己責任で!」ですもんね。 どうしたものか、素人にはまったく困ったものです。

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