ieが繋がらない



 ◇-?ieが繋がらない-BIG87-04/29-01:58(246)-No.475860
   ┗?!Re:ieが繋がらない...-kikuko-04/29-22:54(225)-No.475893
     ┗?!!Re:ieが繋がらない...-BIG87-05/02-23:59(152)-No.476090

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475860ieが繋がらないBIG87 2009/04/29-01:58

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:自作PC
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:ADSL
--
他人に作ってもらったPCなのですが、1ヶ月程前からインターネットを使用している最中によく回線が勝手に切断されるようになりました。
再起動すると繋がるのですが、また暫くすると切断します。(切断の時間はまちまちです)
そのような状態なので、システム復元で2ヶ月前に復元したところ、暫くは問題なく使用できておりました。
ただ2,3日前にwindowsアップデートしてから、急にIEを起動させると直ぐに閉じてしまい、internetが使用できない状態です。
よく判らないのが、windowsのアップデートや、セキュリティーソフト(kingsoft使用)のアップデートはできているようで、常時アップデートが表示されます。
またrealplayerのweb検索も出来るのですが、ファイルのダウンロードは出来ません。

それと気になるのが、復元後からPC起動時に『rtl71.bplが無いため、アプリケーションが起動できません』と出てきます。IEが使用できない以外は特に問題はないです。
ちなみにIEは、7を使用しております。

これは、IEの不良なのでしょうか?また対処方法を教えてください。

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475893Re:ieが繋がらないkikuko 2009/04/29-22:54

記事番号475860へのコメント
>急にIEを起動させると直ぐに閉じてしまい、

これはアドオンが原因のことが多いです。
アドオンなしでIEを起動して挙動を確かめてください。
http://pasokoma.jp/46/lg467039.html

rtl71.bplはスパイウェア関係らしいです。
中途半端に駆除された状態なのでは?
スパイウェア駆除ソフトを使っていみてください。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html





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476090Re:ieが繋がらないBIG87 2009/05/02-23:59

記事番号475893へのコメント
kikukoさんは No.475893「Re:ieが繋がらない」で書きました。

kikuko様、アドオンが原因していたようでリセット(インターネットの設定)を
したら、作動しました。
教えていただいてありがとうございました。

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