ブルースクリーンが定期的に出て困ってます



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 ◇-?ブルースクリーンが定期的に出て困ってます-ブルスク-04/11-00:18(352)-No.474952
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474952ブルースクリーンが定期的に出て困ってますブルスク 2009/04/11-00:18

メーカー名：FAITH フェイス
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：？？？
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
使用回線：ケーブルTV
--
定期的にブルースクリーン状態になって、画面が止まってしまいます。
（２～３日に１回、ＰＣは基本つけっぱなし。）

色々調べた結果
http://www.nextftp.com/to-i/analyze.htm

このようなページを発見したので指示通りおこなってみると

------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - "0x%08lx"

FAULTING_IP:
+0
7c951444 0000 add byte ptr [eax],al

TRAP_FRAME: b6232d64 -- (.trap 0xffffffffb6232d64)
ErrCode = 00000015
eax=c0000001 ebx=00000000 ecx=1230fe1c edx=7c951444 esi=001b7388 edi=001b73c4
eip=7c951444 esp=1230fe1c ebp=1230ff80 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00010246
7c951444 0000 add byte ptr [eax],al ds:0023:c0000001=00
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: Virtual PC.exe

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to 7c951444

STACK_TEXT:
1230ff80 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c951444


STACK_COMMAND: kb

SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: Unknown_Module

IMAGE_NAME: Unknown_Image

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

BUCKET_ID: INVALID_KERNEL_CONTEXT

Followup: MachineOwner
---------


このようにでました。
一応、携帯でブルースクリーン時の画面はとってあります。
対象方法や検索対象が多すぎて、よくわかりません。
よろしければ、タスケテ頂けないでしょうか。

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474975Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってますNEeDS 2009/04/11-11:24

記事番号474952へのコメント
ブルスクさんは No.474952「ブルースクリーンが定期的に出て困ってます」で書きました。

何を求めているのでしょうか？
#解析、それとも復旧

＿＿＿＿＿


STOP 0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:
KernelModeでハンドルできない例外エラー。

メモリ、HDDなどハードウェアに問題。
バグもしくはファイル破損。
ウイルス。
など多岐に渡る。

メモリチェック、HDD確認、電源確認、．．．
ドライバの再インストール。
HT切って改善例。
0x50があるならページファイル再構築で改善例。
念のためウイルススキャンなどだが、リカバリになること多い。

「システムは深刻なエラーから回復しました」「ご迷惑をおかけしております。云々」に似ている(？)。
#HDDファイル破損(システムが飛んでる)

参考:
A "STOP: 0x0000008E" error message occurs when you change the hardware acceleration setting
http://support.microsoft.com/kb/330187/en-us
#Win32k.sys
#機械翻訳あり

Windows ベースのコンピューターでエラー メッセージ "STOP 0x00000050" または "STOP 0x0000008e" が表示されることがある
http://support.microsoft.com/kb/903251/ja
#まぁ、これはホントに参考程度かも

＿＿＿＿＿


質問文ではモジュール不明ゆえ、イベントビューアにてエラーログ要確認。
#どんなエラーがあるか
#STOPエラー文も念のため記載した方が良い

モジュール特定できない場合は、リカバリ推奨。
#特定できてもかも


STACK_TEXT はそれだけなの？
識者に願うなら省略しない方が良いと思う。
#と言っても私は不明^^;
#解析できても出来ることは少ない(たんなる感想)

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475000Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってますブルスク 2009/04/11-21:16

記事番号474975へのコメント
NEeDSさんは No.474975「Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってます」で書きました。


ありがとうございます。

ブルースクリーン問題をなくすことはできないだろうか、と思い投稿しました。
よく考えたらMicrosoftのVirtualPCを動かしているのでそれが原因かもしれません。

>参考:
>A "STOP: 0x0000008E" error message occurs when you change the hardware acceleration setting
>http://support.microsoft.com/kb/330187/en-us
>#Win32k.sys
>#機械翻訳あり

を実行してみましたが、SP1にしか適応できない、みたいなエラーが発生しました。
SP2対応版を探してみます。


>「システムは深刻なエラーから回復しました」「ご迷惑をおかけしております。云々」に似ている(？)。
>#HDDファイル破損(システムが飛んでる)

これは出なかったのですが、一度正常に電源をきって再起動をかけたところ
「システムは深刻なエラーから回復しました」が出て、何度もエラー報告を送信するorしない、がでました



ビューアでシステムをのぞいたところ
VPCNetS2が情報を出しまくってました。

イベントの種類: 情報
イベント ソース: VPCNetS2
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 12
日付: 2009/04/11
時刻: 14:25:38
ユーザー: N/A
コンピュータ: GARETH
説明:
A client application enabled packet reception using the filter 0x0000000D.

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
データ:
0000: 00 00 04 00 02 00 5a 00 ......Z.
0008: 00 00 00 00 0c 00 00 61 .......a
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 0d 00 00 00 ....

このような感じです。


ブルースクリーン画面はこちらです
http://i-bbs.sijex.net/imageDisp.jsp?id=redgame&file=1239452909364o.jpg

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475045Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってますNEeDS 2009/04/12-13:42

記事番号475000へのコメント
ブルスクさんは No.475000「Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってます」で書きました。

>(前略)
>を実行してみましたが、SP1にしか適応できない、みたいなエラーが発生しました。
>SP2対応版を探してみます。
どんな例があるかの参考ですから、意味あるか不明です。


イベントID:12はあまり気にせんで良いものが多いが(タイムアウトとか表示データがないなど)、
0x8E及び「システムは深刻なエラーから回復しました」が出ることと併せて、
環境に問題生じているでしょうね。

0x8E:
モード切替時アクセス違反している疑いあり(憶測)。

環境再構築を考慮してください。


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475085Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってますブルスク 2009/04/12-23:37

記事番号475045へのコメント
NEeDSさんは No.475045「Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってます」で書きました。


レスありがとうございます。

環境の再構築ですが、環境とはＰＣを設置する環境のことですか？
よくわからない質問ですいません。

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475087Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってますNEeDS 2009/04/12-23:53

記事番号475085へのコメント
ブルスクさんは No.475085「Re:ブルースクリーンが定期的に出て困ってます」で書きました。

環境はPCシステム環境のことです。

>MicrosoftのVirtualPCを動かしている
何を動かしてるかその他どういう環境にあるか不明ですが、
不整合を生じていると考えております。
よって、
VPCの組み直しを指しています。
#場合によっては、リカバリ(プラットホーム)



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