ブルートュースについて



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 ◇-?ブルートュースについて-gou-04/10-06:05(339)-No.474892
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474892ブルートュースについてgou 2009/04/10-06:05

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsVista
パソコン名：inspiron 1525
--
お世話になります。

今回新しいノートPCをかったのですが、
高層化の為にいろいろな機能を削除していました。

そうしたら、いざ携帯からPcに画像を取り込む時にブルートュースが機能しないという事態に陥りました。

このゆな時はどこで赤外線通信を戻したらいいのでしょうか?


コントロールパネルには項目がありませんでした。

どこで機能をオンにできるのでしょうか？

よろしくご指導お願いします。

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474894Re:ブルートュースについてNA 2009/04/10-08:39

記事番号474892へのコメント
gouさんは No.474892「ブルートュースについて」で書きました。

ドライバを削除したのなら、ドライバを再インストール。
取り込み用のアプリケーションを削除したのなら、対応アプリケーションを
再インストール。

ブルートュース → Bluetooth（ブルートゥース）
高層化 → 高速化？
・Bluetoothが機能しない？
・赤外線通信を戻す？
両者を同じと思っていますか？ Bluetoothは電波です。
もしくは、両方の機能を復活させたい？
語句と用法を再確認ください。


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474896Re:ブルートュースについてNEeDS 2009/04/10-09:26

記事番号474892へのコメント
gouさんは No.474892「ブルートュースについて」で書きました。

取り敢えず、
下記参考にBluetooth(ブルート"ュ"ース -> ブルートゥース)の確認。

[Inspiron Mini / Windows 搭載モデル] 無線LAN機能/Bluetooth機能を利用するには
http://www.dell-faq.com/detail.asp?FAQID=102660&baID=9

Bluetooth ワイヤレスの設定を確認、変更するには
http://www.dell-faq.com/detail.asp?FAQID=101740&baID=9

Bluetooth ワイヤレスを再接続するには
http://www.dell-faq.com/detail.asp?FAQID=101739&baID=9


>高層化の為にいろいろな機能を削除していました。
何を何でどのようにしたのか書き込んでください。

もし不明なら:
一般に逆の手段が元に戻すことになります(そうでないこともある)。
よって、
高速化しようとカスタマイズするのは良いが、何を行おうとしているか確認を怠ってはいけません。
場合によっては、
復元手段を失い、リカバリするしかないも有り得ますよ。
#実行前に元に戻すやり方の確認をせよ(基本)


なお、既に指摘されていますが、
>このゆな時はどこで赤外線通信を戻したらいいのでしょうか?
ブルートゥース(Bluetooth)は赤外線(IrDA)ではありません。

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474980Re:ブルートュースについてgou 2009/04/11-12:19

記事番号474896へのコメント
NEeDSさんは No.474896「Re:ブルートュースについて」で書きました。
NEeDSさんは No.474896「Re:ブルートュースについて」で書きました。

naさん、NEeDSさんはお返事遅くなりまして大変申し訳ありません。

高層化とは高速化の間違いでした。

ブルートゥースは赤外線ではないのですね・・。

混乱させるような書き込みをして申し訳ありませんでした。

もう少し今回の内容を補足したいと思います。


こちらのINSPIRON１５２５を購入した時点でOSのクリーンインストールを行いました。

この時に特別に何かをしたという記憶はないです。
ドライバーも全部入れました。

そこから高速化の為にPC機能のオンオフをやっていました。
たぶんですがその以前からブルートゥースの機能が入ってなかったような気がします。

コントロールパネルにいって、ブルートゥースの項目があるかどうか確認したのですが、
どこにもありませんでした。
これはブルートゥース機能を認識してないということでよろしいのでしょうか？

ドライバーの問題かな？ということも考えたのですが、デバイスマネージャーのネットワークのところを開いても、
[Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller]と[DELL ワイヤレス 1395 WLAN Mini-Card]だけになり、
ブルートゥースらしきデバイスはありませんでした。
DELLのサポートページでドライバーはダウンロードしました。
ドライバーがダウンロードできた時点でオートでファイルが展開されて、
しばらくすると「Fn+F2またわ無線のオン/オフ　スイッチを使用して、Bluetoothを有効にする」
ということが書いてある画面が出てきまして、その下のほうに「設定を取り消してください」というボタンがあります。

とりあえず押してみたのですが、何も変わらないまま今の現状となっています。


もう一度OSを入れなおさないといけないのでしょうか？


よろしくお願いいたします。

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474983Re:ブルートュースについてNEeDS 2009/04/11-13:17

記事番号474980へのコメント
gouさんは No.474980「Re:ブルートュースについて」で書きました。

>DELLのサポートページでドライバーはダウンロードしました。
何をDLしたのですか？

確認:
ドライバ再インストールガイド
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/203298.asp
#Dell Wireless 355 Bluetooth Moduleをセットしてください


セット後、Bluetooth の設定確認。




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474987Re:ブルートュースについてgou 2009/04/11-14:42

記事番号474983へのコメント
NEeDSさんは No.474983「Re:ブルートュースについて」で書きました。

Dell Wireless 355 Bluetooth Module
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=INS_PNT_PM_1525&os=WLH&osl=jp&catid=&impid=

こちらをダウンロードしました。

ですが、前回の記述のとおりの結果となっています。

コントロールパネルには出てない、更にデバイスマネージャーにもない。
ハードウェアの検索でも感知されず。


BIOSの方からいじれないかと思いまして、
見てみましたら、Bluetoothの項目がありまして、もともとついてないということはないことがわかりました。

こちらはOFFになっていませんでした。



よろしくお願いいたします。

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474991Re:ブルートュースについてNEeDS 2009/04/11-14:57

記事番号474987へのコメント
gouさんは No.474987「Re:ブルートュースについて」で書きました。

>BIOSの設定で項目
それは項目があるとの確認できただけですよ。

質問者のPCのDell Wireless 355 Bluetooth Moduleはオプションです。
注文時にオプション追加しましたか？


Bluetoothデバイスがあると仮定して:
>ですが、前回の記述のとおりの結果となっています。
ドライバ再インストールガイド/ワイヤレスネットワークデバイスドライバの項/Dell Wireless 355 Bluetooth Module
の作業手順のどこで止まるのですか？

あるいは、
DL先のインストール手順説明(+をクリック)
http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&releaseid=R140135&SystemID=INS_PNT_PM_1525&servicetag=&os=WLH&osl=jp&deviceid=12084&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=5&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=188664
インストール手順/インストールの項の8.の後、
[WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100用のInstallShield ウィザードへようこそ]画面後のことを示してください。


なお、
PC付属ComputerSoftwareDVD(DRIVERS AND UTILITIES)にある当該ドライバとDLファイルは同じものです。

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474993355 Bluetooth Module実装位置pandora 2009/04/11-16:04

記事番号474991へのコメント
NEeDSさんは No.474991「Re:ブルートュースについて」で書きました。

本当に実装されてるのか確認できないのかなぁと思い調べてみましたが、
簡単には調べられない位置に実装されてるみたいです
#工作に自信があるなら、バラシテ確認するよろし

Module形状
http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e90255123
http://accessories.us.dell.com/sna/products/Wireless/productdetail.aspx?c=us&l=en&cs=19&sku=430-2341

実装位置
http://blog.aggregatedintelligence.com/2008/01/installing-dell-wireless-355-bluetooth.html


なお、
2chに、Inspiron 1525のBluetoothは、使い物にならんと騒いでる輩がいましたが
本当のところどうなのかは判りません

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475008Re:355 Bluetooth Module実装位置gou 2009/04/11-22:22

記事番号474993へのコメント
pandoraさんは No.474993「355 Bluetooth Module実装位置」で書きました。

納品書に入っていたことは確認したのですが、
本当に入っているかどうか確認するためにバラして確認したほうがいいのでしょうか？


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475004Re:ブルートュースについてgou 2009/04/11-22:11

記事番号474991へのコメント
NEeDSさんは No.474991「Re:ブルートュースについて」で書きました。

前回の説明では説明不足だったのでもう一度説明したいと思います。

ご指導のとおりにダウンロード後ファイルを開きました。

ファイル名はR１４０１３５です。

こちらをダブルクリックします。

NETWORKという窓が開いて説明がいろいろと出てきています。

そこでContinoeを押して次に行きます。


select the folder where you want to unzip the files to

と出ていまして、ここそのままOKしました。

All files were successfully unzipped.

と出てここもOKを押しました。

するとBluetooth Softwareという小さい窓が出てきまして、

中に
「Fn+F2またわ無線のオン/オフ　スイッチを使用して、Bluetoothを有効にする」
と書いてあります。

その右下に「設定を取り消してください」と出ています。

ほかにどこも押すところもないのでとりあえず押すのですが、そこから何もかわりません。

インストールウィザードがまったく出てこないのです。


どうしたらいいのでしょうか・・・。


機能が実装されているかどうかについてですが、購入するときに３人ほどで画面を見ながらBluetoothの機能をオプションで追加するのを見ていますので間違いないと思いますし、
OSを再インストールする前は、コントロールパネルから入りまして、WINDOWS　DEFENDERといき、
そこからツールを押して、そこにある、ソフトウェアエクスプローラーで機能があったことを確認しています。

遅くなりましたが一応PCの内容書いておきます。

コンピュータタイプ ACPI x86 ベース PC (Mobile)
OS Microsoft Windows Vista Ultimate
サービスパック Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
DirectX DirectX 10.1

マザーボード
CPUタイプ Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T8100, 2100 MHz (10.5 x 200)
マザーボード名 Dell Inspiron 1525
マザーボードチップセット Intel Crestline-GM GM965
システムメモリ 3061 MB (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Samsung M4 70T2864QZ3-CF7 1 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: Elpida EBE21UE8ACUA-8G-E 2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
BIOSタイプ Phoenix (10/16/08)

ディスプレイ
ビデオカード Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (448 MB)
ビデオカード Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (448 MB)
3Dアクセラレータ Intel GMA X3100
モニタ 汎用 PnP モニタ [NoDB]

マルチメディア
オーディオアダプタ SigmaTel STAC9228X @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller [B-0]
オーディオアダプタ Silicon Image SiI1392 HDMI @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller [B-0]

ストレージ
IDEコントローラ Intel(R) ICH8M SATA AHCI Controller - 2829
IDEコントローラ Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
IDEコントローラ Ricoh Memory Stick Controller
IDEコントローラ Ricoh SD/MMC Host Controller
IDEコントローラ Ricoh xD-Picture Card Controller
ストレージコントローラ Microsoft iSCSI Initiator
ディスクドライブ WDC WD2500BEVT-75ZCT2 ATA Device (232 GB, IDE)
CD/DVDドライブ HL-DT-ST DVD+-RW GSA-T40N ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
HDDのSMARTステータス OK

パーティション
C: (NTFS) 220.3 GB (141.4 GB 空き)
D: (NTFS) 10239 MB (4668 MB 空き)
総容量 230.3 GB (145.9 GB 空き)

入力デバイス
キーボード HID キーボード デバイス
キーボード 標準 PS/2 キーボード
マウス Dell Touchpad
マウス HID 準拠マウス

ネットワーク
プライマリ IPアドレス 192.168.2.101
プライマリ MACアドレス 00-22-5F-64-2B-80
ネットワークアダプタ Dell ワイヤレス 1395 WLAN Mini-Card (192.168.2.101)
ネットワークアダプタ Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller
モデム Conexant HDA D330 MDC V.92 Modem

デバイス
プリンタ Fax
プリンタ Microsoft XPS Document Writer
FireWire(IEEE1394)コントローラ Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
USB1コントローラ Broadcom BCM4310 USB Controller
USB1コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
USB1コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
USB1コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
USB1コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
USB1コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
USB2コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller [B-0]
USB2コントローラ Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller [B-0]
USBデバイス USB ヒューマン インターフェイス デバイス
USBデバイス USB ヒューマン インターフェイス デバイス
USBデバイス 汎用 USB ハブ
バッテリー使用 Microsoft AC Adapter
バッテリー使用 Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery





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475030Re:ブルートュースについてpandora 2009/04/12-09:22

記事番号475004へのコメント
gouさんは No.475004「Re:ブルートュースについて」で書きました。

このパソコンには、無線LAN／Bluetoothを有効／無効化する「スライドS/W」があります
（パソコンの側面部に）
マニュアルを読み返してくださいな

ドライバーインストール時には、S/W ONにしてないとダメですが、
OFFのままやってたなんて落ちは無いですよね？


ちなみに、
納品書にBluetooth実装の記述があるならそのとおりです
#メーカー製品が納品書どおりでないはずが無い

正しいドライバーインストール手順で、デバイス認識できないなら
ここで訳もわからず右往左往するよりは、DELLサポセンに問い合わせする方が
はるかに近道だと思うけど

・カスタマーサービス
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/jp/ordersupport?~ck=ln&c=jp&l=ja&lnki=0&s=gen
ここから「テクニカルサポートへお問合わせ」
（電話でなく、チャットでの問い合わせにするべき）

#多分サポートセンターに送り返してくれということになると思う
#私の場合、Inspiron1720の修理に、連絡して次の日には佐川急便が取りにきたね
#保障期間中だから当然全て無料だったし
#ただ・・・液晶交換と再インストで、1ヶ月も返ってこなかった



--（雑談）--
たまに、DELLのサポートは・・・って苦情じみた話を2chあたりで聞くけど、
私は何度も頼んでるけど、一度も外してない
逆に私の友人たちは、HP、F社のノートで悲惨なサポート受けてた
結局サポートはどこも似たような感じだと思う
手にした製品品質の出来不出来と、サポセン担当者の当たり外れかな
っていう私も、USB外付けHDD箱では苦い思いをしたけどね
（酷い製品と最悪のサポート、宅急便代・電話代損するわ、二度とCenturyは買わないね）

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474984Re:ブルートュースについてAtad 2009/04/11-13:41

記事番号474980へのコメント
gouさんは No.474980「Re:ブルートュースについて」で書きました。
元々Bluetoothが搭載されていないモデルではないでしょうか。
過去にお使いになったことはありますか？

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474988Re:ブルートュースについてgou 2009/04/11-14:43

記事番号474984へのコメント
Atadさんは No.474984「Re:ブルートュースについて」で書きました。

過去につかったことはないのですが、上記でも書いたとおり、BIOSの設定で項目がしっかりとありましたので、
もともとなかったとはいうのはちょっと考えられないと思いたいです。


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474995Re:ブルートュースについてAtad 2009/04/11-17:35

記事番号474988へのコメント
gouさんは No.474988「Re:ブルートュースについて」で書きました。
購入時のオプション設定品ですので納品伝票を見れば一目瞭然ですね。
BIOSの設定画面には装着の有無にかかわらず項目としてあります。

デバイスマネージャーにも出てこないということは
ハードウエアとして「ない」ことになっています。
購入時にオプションとして選択したのであればユニット（モジュール）の
故障（不具合）かもしれません、メーカーサポートに連絡です。

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475005Re:ブルートュースについてgou 2009/04/11-22:13

記事番号474995へのコメント
Atadさんは No.474995「Re:ブルートュースについて」で書きました。

不具合なんでしょうね・・・。

上記でも書きましたが、最初は機能があったこと確認しているんですが・・・。

OSの入れ替えのときに壊れましたかね・・・。

サポートに電話して聞いてみることにします。

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475007Re:ブルートュースについてgou 2009/04/11-22:20

記事番号474995へのコメント
Atadさんは No.474995「Re:ブルートュースについて」で書きました。

追加補足

納品書に入っていました。


BluetoothDELL™ WIRELESS355 BLUETOOTH 2.0-MODUL (BIS 3 MBIT/S) MIT VERB. DATENueBERTRAGUNGSRATE-

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