勝手に再起動してしまって困っています。



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   ┗?!Re:勝手に再起動してしまって困...-お肉-03/31-05:25(221)-No.474337
     ┗?!【解決】Re:勝手に再起動してし...-みーやん-03/31-08:52(217)-No.474342

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474335勝手に再起動してしまって困っています。みーやん 2009/03/31-02:23

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VALUESTAR PC-VT7006D
--
症状 勝手に再起動をしてしまいます。
   酷いときには起動して2〜3分で再起動してしまいます。
   シャットダウンだけして起動しない時もあります。
   それと、ときどき再起動しそうになったときに、
   ぶちっと電源が落ちて、そのあと起動し始める時もあります。

原因がわからなくて困っています。
症状のきっかけは分かりませんが、

ファイル名 Cns Min IO.dll
脅威名   TROJ_Generic.DIM
種類    Generic
原因    ファイル転送

に1ヶ月ほど前にかかったことがあります。
ウイルスバスターでは削除できなかった為、
avast!を使い削除できているはずですが、関係あるのでしょうか?

いままで症状解決の為に試したことは、
BIOSを初期設定にする
タコ足を使わないようにした
通風孔、ヒートシンク、ファンの掃除
壁から離して通気性を良くする
everest_home220を使ってみたところHDDの温度が53℃だった(←高いのでしょうか?)
memtest86+-2.11を使ってのメモリ検査(エラーなし)
Drive Fitness Testを使ってのハードディスク検査(エラーなし)

このようなトラブルは初めてのため原因が全く掴めません。
ただ、memtest86+-2.11使用時にも電源が落ちたりしたので、
ウイルスの問題ではなく、電源の問題なのだろう(コンデンサー?)
と勝手に思っているのですが、たいした知識もなくネットで調べまわった程度
なので確信できないのですが、どうなのでしょう?

知識が浅いため誤解を招くような説明もあるのかもしれませんが、
よろしくお願いいたします。

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474337Re:勝手に再起動してしまって困っています。お肉 2009/03/31-05:25

記事番号474335へのコメント
みーやんさんは No.474335「勝手に再起動してしまって困っています。」で書きました。

>パソコン名:VALUESTAR PC-VT7006D
http://121ware.com/product/pc/200305/personal/vst/spec/
約6年前の製品ですね。

>ただ、memtest86+-2.11使用時にも電源が落ちたりしたので、
ハード的トラブルですね。マザーボードか電源か。
修理するか買い替えになりますね。

修理費用
http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html


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474342Re:勝手に再起動してしまって困っています。みーやん 2009/03/31-08:52

記事番号474337へのコメント
お肉さんは No.474337「Re:勝手に再起動してしまって困っています。」で書きました。

やはりそうでしたか・・・しかし高いですね、4万前後とは。
さすがに4万も出して6年前のを修理する気はないので、
定額給付金を足しにして買い替えようかと思います。
回答ありがとうございました。

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