突然固まりまうす



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 ◇-?突然固まりまうす-トラブラー-03/26-21:08(246)-No.474102
 　 ┣?!Re:突然固まりまうす...-うほ-03/26-22:39(245)-No.474109
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 　 ┃ 　 ┗?!!!セーフモード...-トラブラー-03/27-00:17(243)-No.474116
 　 ┃ 　 　 ┗?!!!!Re:セーフモード...-トラブラー-03/28-10:39(209)-No.474173
 　 ┃ 　 　 　 ┗?!!!!!Re:回答ではありませんが...-七個-03/28-21:31(198)-No.474203
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474102突然固まりまうすトラブラー 2009/03/26-21:08

メーカー名：FAITH フェイス
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：自作PC
--
初の投稿となります。

約３年前にFaithのネットショップで購入しました。
構成は以下

モデル名 INSPIRE 49400XN/DVR2 Premium

CPU PenD 940 (3,2G/FSB800)
MB Foxconn P9657AA-8EKRS2H(P965＋ICH8R)
mem PC5300 DDR2 1GB 667Mhz(512MB*2)
HDD HDT722516DLA380 160GB S-ata接続
GB Aeolus F86GTS-WDC256x(PCI-e)
電源 Acbel 550w
OS WinXP HomeEdition (Updateで現在SP3）

以上の構成で約３年間使ってきたのですが、１月前くらいに突然画面が固まるようになりました。
固まるタイミングはさまざまで、起動して１，２分後だったり数時間使った後であったり、外出後に帰宅したら固まっていたりと特に共通した状況はありませんでした。
固まる症状について具体的に言うと、画面が表示されたまま電源ボタン長押し以外の、一切の入力を受け付けなくなります。
また、起動中は常にIRCを使用しているのですが、やはり固まった時間にログアウトしているようです。

以上の症状が出始めてから、取った対策

１、HDDのエラーチェック
　不良セクタは検出されず
２、メモリのテスト
　２枚のメモリを１枚挿しで交互に各スロットにつけてみましたが症状の改善無し
３、PCを全部ばらして１から組みなおす
　念のためHDDを日立製の250GB（正常起動していたもの）に換装してOSを入れなおしました。
　電源も以前別PCのケースを購入した時に付属していた500w電源に換装しました。
　MBのCMOSクリア＆電池を新しいものに交換しました。


３をした後、症状がでなくなり一ヶ月ほど使用していたのですが、今日になってまた症状が出てしまいました。
以前とまったく同じ症状で突然固まります。
一度固まるとその後に再起動してもすぐに同じ症状になります。（起動後５分以内で固まる）
ウイルスも疑いましたが、使用しているアンチウイルスソフト（AVG8,0）では検出されず。
動作が重くなる等の症状も無し。
また、CPU温度も計測してみたのですが、高付加時で65℃ほどで（アイドル時35℃くらい）特に問題無いと思います。


素人の考えで申し訳ないですが、システムエラーというよりは物理的な問題かと思っております。


以上の状況で、どうにか問題の原因を特定したいと思っております。

ご助力願えれば助かります。

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474109Re:突然固まりまうすうほ 2009/03/26-22:39

記事番号474102へのコメント
トラブラーさんは No.474102「突然固まりまうす」で書きました。

多分関係ないと思いますが、
cpuファンは掃除してありますか？

ひとつ気になるのは、何かしようとすると何の前触れも無くかたまるのでしょうか？
もしくは、起動してすでに落ちそうなのか。
cpuの使用率はどうですか？
メモリの使用率はどうですか？
何かソフトが動いているかもしれません

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474113Re:突然固まりまうすトラブラー 2009/03/26-23:35

記事番号474109へのコメント
早速の回答ありがとうございます。

>cpuファンは掃除してありますか？
１月に一度はケースを開けて各クーラーやファンの埃は除去してるので埃の心配は無いかと思います。

>ひとつ気になるのは、何かしようとすると何の前触れも無くかたまるのでしょうか？
>もしくは、起動してすでに落ちそうなのか。
固まる前触れはありません。
アイドリング状態でCPU使用率が0%に近い状態や、エンコ中などの高負荷時でも症状が出る時は出ます。
強いて言えば、高負荷時のほうが固まりやすい感じがします。（若干ですが、、）

CPU使用率は上記のとおり低い状態でも症状がでます。
入ってるソフトもいたってシンプルで、MS Office2003、IE8、WMP11,TmpeENC、AVG8.0、Gomplayer、筆まめ、プリンタドライバ＆ユーティリティソフト等です。（一ヶ月前の再インストール前は多少ごちゃごちゃしてました）
バックで重い処理をするソフトはAVGくらいかと思います。

>メモリの使用率はどうですか？
物理メモリの合計が1Gほどで、PF使用量＆コミットチャージの最大値いずれも通常で300M〜400Mあたりです。

補足ですが先ほどケースのサイドパネルを空けた状態で起動してみましたが、すべてのファンが正常に稼動していました。

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474116セーフモードトラブラー 2009/03/27-00:17

記事番号474113へのコメント
先ほどセーフモードで立ち上げたところ正常？（セーフモードなので正常とは言えないのかも）に動いております。
このまま高負荷をかけて放置してみます。

簡単な方法で申し訳ないですが、IE8でタブを５つほど開きニコ動の比較的コメントが集中する動画を繰り返し再生させています。
CPU使用率が常時100%、PF使用量800M

今日は寝ますので結果は明日に知らせたいと思います。

返答ありがとうございました。

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474173Re:セーフモードトラブラー 2009/03/28-10:39

記事番号474116へのコメント
うほさん、ドルフさんご助力ありがとうございます。

OC等は怖くて試したことはありませんね。

回答を頂いた後、MB＆グラボを取り外してコンデンサ周りも目視で確認してみたのですが、これといった異常は見受けられませんでした。


そしてセーフモードでの高付加テストの結果なのですが、

>簡単な方法で申し訳ないですが、IE8でタブを５つほど開きニコ動の比較的コメントが集中する動画を繰り返し再生させています。
>CPU使用率が常時100%、PF使用量800M

上記の状態で約１２時間放置してみたところ、１２時間後もしっかり動いておりました。（動作は多少もっさりとしていましたが、、）
正直なところ、物理的な故障と思っていたので更に困惑してしまう結果となりました。

今一度、PCトラブル系の質問サイトを見回してみたところ、SP3の不具合で私の状況に近いものが報告されているようでした。
なので、これからXPを再インストールして今度はSP2までで止めてみようと思います。
結果がすぐに出るかが判りかねますが、２，３日使用してから一度報告にきます。

助言感謝いたします。

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474203Re:回答ではありませんが七個 2009/03/28-21:31

記事番号474173へのコメント
トラブラーさんは No.474173「Re:セーフモード」で書きました。

実は私もまったく同じ症状です

＞固まるタイミングはさまざまで、起動して１，２分後だったり数時間使った後であったり、外出後に帰宅したら固まっていたりと特に共通した状況はありませんでした。
＞固まる症状について具体的に言うと、画面が表示されたまま電源ボタン長押し以外の、一切の入力を受け付けなくなります。

この部分に関しては全く同じで数時間も固まらないときもあればという状況なんですが

＞一度固まるとその後に再起動してもすぐに同じ症状になります。（起動後５分以内で固まる）

ココに関しては症状が出るときもあるが殆ど再起動で暫く問題ないことの方が多い
との違いはあります

考えうる原因を探しましたが可能性が一番高いのは
やはりサービスパック３（以下SP3)がインストールされている事に辿り着きます
同じPCで構成はそのままのハードウェアとほぼ同じソフトウェアで
インストールした状態のSP2では問題なかった現象です
SP3のクリーンインストールでも症状がでました
しかしSP3のインストールされているパソコンでもこの症状が出ない物も現実には
存在しますのではっきり原因が特定できませんでした
構成を書かれていますのでなにか私のPCと共通するものはないかと探しました
１つだけ・・・HDDが日立製くらいです
かといって私と質問者ではPATAとSATAの違いもあり
単なるメーカーだけ同じってだけで特定するわけにもいきません
もう少し同じ症状の方の情報が集まらないとこの症状の特定はかなり難しいかも
しれませんね





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474160Re:突然固まりまうすドルフ 2009/03/27-23:52

記事番号474102へのコメント
トラブラーさんは No.474102「突然固まりまうす」で書きました。


OC歴は有りませんか？

原因がハッキリしないときは、なんでも疑ってみないといけません。

あくまでも可能性の一つですが。

マザーボードの不具合かも。
出来るだけのものを外して、「コンデンサ類に膨らみや液の滲み出し」など無いか、目視して確かめてください。

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474395正常稼動中トラブラー 2009/03/31-22:50

記事番号474102へのコメント
OS再インストから３日経ちました。
常時稼動させてますが、今のところなんの異常もありません。

SP3が原因とも断定できないのですが、とりあえず以前の症状がでないので解決した事とします。
なんともスッキリせず府に落ちない部分も多々ありましたが、これはこれで良しすることにします。
ご助言いただいた方々、心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

今後もこの掲示板を利用させて頂く事があるかもしれませんが、その時はまたのご助力頂ければ大変ありがたく思います。

では失礼しました。

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