ファイル・フォルダが開きません。




 ◇-?ファイル・フォルダが開きません。-aki-03/26-07:11(233)-No.474083
   ┗?!Re:ファイル・フォルダが開きま・..-kikuko-03/27-00:37(216)-No.474121
     ┗?!!Re:ファイル・フォルダが開きま...-aki-03/27-07:29(209)-No.474125
       ┗?!!!Re:ファイル・フォルダが開き・..-kikuko-03/27-10:54(206)-No.474131
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474083ファイル・フォルダが開きません。aki 2009/03/26-07:11

メーカー名:日立製作所
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:PC8NV7-PNGCHCA20( 270WNV7)
トラブル現象: ファイルが開かない。
使用回線:ケーブルTV
--
起動はいたします。画面にアイコンが出てきます。
ところが、フォルダが開きません。
インターネットも起動しません。
マイドキュメントも開きません。
※右クリックで試しても、スタートから試しても開きません。
しかし、オフィス関係は問題なく使えます。
ネットも繋がっています。(電波は着ています。)
よろしくお願いいたします。

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474121Re:ファイル・フォルダが開きません。kikuko 2009/03/27-00:37

記事番号474083へのコメント
何かエラーが出ますか?

ウィルス感染が疑えますが、ウィルスチェックは済んでいますか?
ウイルス対策ソフトは何を入れていますか?

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではどうなりますか?

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474125Re:ファイル・フォルダが開きません。aki 2009/03/27-07:29

記事番号474121へのコメント
kikukoさんは No.474121「Re:ファイル・フォルダが開きません。」で書きました。
ご回答ありがとうございます。
ソフトはAVGのフリーです。
ご指示のようにいたしますと
システム構成のユーティリティーがまた出てまいります。
○スタートアップのオプションを選択にマークが入っています。
それの繰り返しになりました。
改善はされませんでした。
ありがとうございました。

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474131Re:ファイル・フォルダが開きません。kikuko 2009/03/27-10:54

記事番号474125へのコメント
テストをするのですから、システム構成のユーティリティーを起動しないにチェックを入れてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=169&PID=2706-6430#case1

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474165Re:ファイル・フォルダが開きません。aki 2009/03/28-07:34

記事番号474131へのコメント
kikukoさんは No.474131「Re:ファイル・フォルダが開きません。」で書きました。
ご回答ありがとうございました。
結果、何も起こりませんでした。
何か表示が現れるのかと思っておりましたが、
画面のままでした。

お忙しい中、ありがとうございます。
修理に出した方がよろしいでしょうか?

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474166Re:ファイル・フォルダが開きません。お肉 2009/03/28-08:19

記事番号474165へのコメント
akiさんは No.474165「Re:ファイル・フォルダが開きません。」で書きました。

>修理に出した方がよろしいでしょうか?
OSのトラブルですので、修理に出す必要はありません。
最終的にはデーターのバックアップを取り、
リカバリすればよいでしょう。

症状が下記のようなら
フォルダやドライブを開くと、検索画面が起動します
WinFAQは無くなりました

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474204Re:ファイル・フォルダが開きません。aki 2009/03/28-22:08

記事番号474131へのコメント
kikukoさんは No.474131「Re:ファイル・フォルダが開きません。」で書きました。
kikukoさん お肉さん ありがとうございました。
今回起動したら、エクスプローラー7のダウンロードページが出てきました。
ダウンロードして、起動させている途中にウイルスを駆除しているとの表示が
現れました。
再起動しましたら、幸いにも直っておりました。
ただし、ファイルがたくさん消えていました。
でも、良かったと思います。

御指導に感謝いたします。
ありがとうございました。

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