デフラグ後の不調


 ◇-?デフラグ後の不調-うにお-03/23-02:24(273)-No.473971
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473971	デフラグ後の不調	うにお	2009/03/23-02:24
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VALUESTAR PC-VL5709D ソフト関連：ブラウザInternetExplorer -- 最近PCの動作が遅いなと思い、窓の杜などで好評だった「Auslogics Disk Defrag」をインストールしてデフラグをしました。その後再起動をしたら、登録している４つのアカウントのうち１つのアカウントだけ、以下のような症状が起きました。・Outlookを使ったメールの送受信ができない・ひらがなカタカナ以外の変換ができない・iGoogleなどのインターネット上のアカウントサービスを使ったサイトにアクセスできない　（「InternetExplorerではこのページを表示できません」となります）デフラグ以外に特に原因が思い当たらないのですが、この状態からの復旧は可能でしょうか？よろしくお願いします。

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474010	Re:デフラグ後の不調	kikuko	2009/03/23-23:02
記事番号473971へのコメント Outlookというのは、Office付属のOutlookですか？それともOutlook Express（OEと略します）？送受信できないというのは具体的には？どんなエラーが出ますか？　漢字変換ができないということですが、IMEのバージョンは？ Microsoft Officeを使っていますか？　そのバージョンは？ >　（「InternetExplorerではこのページを表示できません」となります）ログインできないのですか？一つ一つ解決することも可能かもしれませんが、複合的なトラブルが起こり、他のアカウントでは正常ということですからユーザープロファイルがおかしくなったときの対処法、新たなユーザーを作って、そちらに不具合が生じているユーザーのデータをコピーした方が早そうです。 WinFAQは無くなりました・あるユーザーの環境を他のユーザーでも使いたいのですが

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474409	Re:デフラグ後の不調	うにお	2009/04/01-02:35
記事番号474010へのコメント回答が遅くなり、申し訳ありません。ご質問いただいたことに、順に答えていきたいと思います。 >Outlookというのは、Office付属のOutlookですか？ >それともOutlook Express（OEと略します）？ Office付属のものです。 >送受信できないというのは具体的には？ >どんなエラーが出ますか？　送受信ボタンをクリックすると、即座に「回線につなげない」という旨のメッセージが出ます。 >漢字変換ができないということですが、IMEのバージョンは？ IME2007です。 >Microsoft Officeを使っていますか？　そのバージョンは？ Microsoft Office2003です。 >ログインできないのですか？ログインはできますが、エラーメッセージのようなものが表示されます。具体的な提案もしてくださり、ありがとうございます。さっそく、そちらの方法を試してみようと思います。

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474419	Re:デフラグ後の不調	kikuko	2009/04/01-11:08
記事番号474409へのコメント IME2007というのは、Office2007を入れないと入りません。 Office2007も入れているのですか？ >送受信ボタンをクリックすると、即座に「回線につなげない」という旨のメッセージが出ます。通常エラー番号などが出るはずですが、出ないのですか？ >ログインはできますが、エラーメッセージのようなものが表示されます。エラーメッセージのようなものの内容は？エラーメッセージはトラブル解決への重要な手がかりです。面倒でも省略しないで正確に書いてください。

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