\system32\hal.dllと出ます。
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473904 | \system32\hal.dllと出ます。 | 妙子 | 2009/03/21-23:58 |
メーカー名:DELL デル OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:Inspiron 1520 トラブル現象:パソコンが起動しない 使用回線:ADSL -- 電源ボタンを押し、DELLデモ画面がでて Invalid Boot. INI file Booting from C:\windows\ Windows could not start because the following file is missing or corrupt: <Windows root>\system32\hal.dll. Please re-install a copy of the above file. と表示されます。 system32が壊れている事がわかります。 データは残したいので、修復作業をはじめようとしました。 自分で買ったOS WindowsXP HomeEditionをいれても反応しません・・・・・・ DELLサポートメールを問い合わせました。。。。。 『DELL購入した時の添付CD無くしたみたいですので購入しますー』と・・・ (DELLで購入した時もWindowsXP HomeEditionです) DELLメール返答が、おおざっぱで解決ならず・・・(ちゃんと私のメール読んでる?って感じでした。。) DELLのHPから自分の機種にあったドライバをダウンロードする紹介など…なんですが、 何ダウンロードするか教えてよーーーーっていう感じで>< 非常に困ってます。 仮にDELLの存在が無かったら修復不可能ってことに、なっちゃうのかな?… DELL電話サポートとメールサポートは部署が違うようで、対応も違うらしいです。 なので電話サポートで聞いてみようと思ってます。 聞く内容は DELL用のOS いくらぐらいなのか?買うより違う方法があるのか? とかなんですけど、皆さんどう思いますかぁ? 些細なことでもいいので、皆さんのアドバイスを 糧に解決策をだしていきたいので 情報おねがいします>< |
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473911 | Re:\system32\hal.dllと出ます。 | FUFUFU | 2009/03/22-03:13 |
記事番号473904へのコメント 妙子さんは No.473904「\system32\hal.dllと出ます。」で書きました。 >the following file is missing or corrupt: ><Windows root>\system32\hal.dll. この表示が出た場合ですが、経験上では、必ずしも >system32が壊れている事がわかります。 こう断言は出来ません。 ハードウェアに障害がある場合も考えられます。 また、本当に「hal.dll」をコピーするだけで直ることもあります。 このあたりは、文面だけでは判断つきかねます。 >データは残したいので、修復作業をはじめようとしました。 >自分で買ったOS WindowsXP HomeEditionをいれても反応しません・・・・・・ 文面だけでは判断出来ませんが、この症状もハードウェア故障かもしれません。 また、パソコン内のXPは、正常にアップデートしていればSP3です。 これを、無印もしくはSP1のXPのCD-ROMで修復することは出来ません。 お持ちのWinXPのCDのバージョンを確認してみてください。 基本的には、メーカー修理をお勧めします。 データをバックアップするのでしたら、HDDをパソコンから取り出し、 USB接続のケースを使って、他のパソコンにつなぎ、 データファイルを抜き出すのが近道だと思います。 修理に出すにしても、自分で修理を試みるにしても、どちらにしても、 不測の事態に備えて、データのバックアップを最優先で行うことをお勧めします。 なお、購入時についていたWinXPのCD-ROMは、頑張って探してください。 もしくは、Dellに再発行を相談してください。 |
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