Windowsメールの添付ファイルが開きません



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473579Windowsメールの添付ファイルが開きませんaoisora-kirei 2009/03/17-07:24

メーカー名：自作PC ショップオリジナル
OS名：WindowsVista
パソコン名：TWO　TOP仇灼度　LDM/VHP-G31E73
トラブル現象：メール全般
--
初めて投稿させていただきます
パソコンショップのオリジナルＰＣ(Vista Home Premium)を購入して、
６ヶ月ほどになります。メーラーは、Windowsメールセキュリティソフトは、ウィルスバスター
を使用しております。接続は、ケーブルテレビの回線を使用しております。
購入した当初は、添付ファイルを開くこともできたし、保存もできていたのですが、
ここ最近（２週間？）添付ファイルが開けないことに気がつきました。
メール自体は開けるのですが、添付ファイルを開こうとしても、何も起こりませんし、
保存しようとすると、コマンドを実行できませんでした、と表示されます。
過去ログに記載されていました、Jwordプラグインをアンインストールしたり、
メーラーのセキュリティの、ウィスルの可能性・・・・開いたり保存しない、
のチェックははずしてありますが、改善しませんでした。
また、セキュリティソフトの迷惑メールやファイアーウオールの設定なども変更
してやってみましたが状況は改善しませんでした。
最近の変更といえば、ITunesの最新版をダウンロード、インストールしたぐらい
ですが、これが関係しているのでしょうか？
パソコンは初心者です。どうか、ご指導のほどよろしくお願いします。


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473634Re:Windowsメールの添付ファイルが開きませんkikuko 2009/03/17-22:35

記事番号473579へのコメント
Cドライブの空き容量はどれくらいありますか？
ウィルスバスターを一時的に解除した場合はどうなりますか？
http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa4397279.html

とりあえずはThunderbirdをインストールしてメールをインポートすれば添付ファイルを保存できると思います。
http://mozilla.jp/thunderbird/

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473655Re:Windowsメールの添付ファイルが開きませんaoisora-kirei 2009/03/18-07:25

記事番号473634へのコメント
kikukoさんは No.473634「Re:Windowsメールの添付ファイルが開きません」で書きました。

kikukoさん、早速のご回答ありがとうございます。
質問の件に関してご回答致します。

まず、
(1)Ｃドライブの空き容量ですが、１６８ＧＢあります。
(2)ウィルスバスターの件ですが、解除しても状況は変わりませんでした。
(3)Thumderbirdをインストールし実行したところ添付ファイルが開くこと。保存することが
できました。

ありがとうございました。私、Windowsメールには固執しておらずThunderbirdでも
良いと思っておりますが、もう少し、教えていただけないでしょうか。

Thunderbirdでは、新規のメールは見れるのですが、過去のメールやアドレス帳が
引き継がれませんでした。
これらを利用できるよう、インポートの仕方をお教えいただけないでしょうか？

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473667Re:Windowsメールの添付ファイルが開きませんkimi 2009/03/18-11:51

記事番号473655へのコメント
aoisora-kireiさんは No.473655「Re:Windowsメールの添付ファイルが開きません」で書きました。

>Thunderbirdでは、新規のメールは見れるのですが、過去のメールやアドレス帳が
>引き継がれませんでした。
>これらを利用できるよう、インポートの仕方をお教えいただけないでしょうか？

こちらあたりで調べてみてはいかがでしょうか。
http://www.google.co.jp/search?q=Thunderbird+Windows%83%81%81%5B%83%8B%81@%88%DA%8Ds&btnG=%8C%9F%8D%F5&hl=ja&ie=SJIS&oe=SJIS&lr=lang_ja

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473669Re:Windowsメールの添付ファイルが開きませんaoisora-kirei 2009/03/18-11:59

記事番号473667へのコメント
kimiさんは No.473667「Re:Windowsメールの添付ファイルが開きません」で書きました。

kimiさん、ありがとう御座います。

私のほうでも、こんなもの見つけました。
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=al2&namber=41704&rev=&&KLOG=266

kimiさんにご指導いただいた

http://www.google.co.jp/search?q=Thunderbird+Windows%83%81%81%5B%83%8B%81@%88%DA%8Ds&btnG=%8C%9F%8D%F5&hl=ja&ie=SJIS&oe=SJIS&lr=lang_ja

も、併せて勉強したいと思います。
ご指導ありがとう御座いました。

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473668Re:Windowsメールの添付ファイルが開きませんaoisora-kirei 2009/03/18-11:53

記事番号473634へのコメント
kikukoさんは No.473634「Re:Windowsメールの添付ファイルが開きません」で書きました。

Thunderbirdのインポートの仕方までお願いしてしまって、申し訳ありません。
私の方で、こんなものを見つけました。
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=al2&namber=41704&rev=&&KLOG=266

これで、トライアルして見ます。
お世話になりました。

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