画面が乱れて困っています。

 ◇-?画面が乱れて困っています。-リコ-02/19-10:14(194)-No.472129
 　 ┣?!Re:画面が乱れて困っています。...-kimi-02/19-10:25(193)-No.472130
 　 ┃ ┗?!!Re:画面が乱れて困っています。...-リコ-02/19-11:03(193)-No.472134
 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:画面が乱れて困っています�...-kimi-02/19-11:24(192)-No.472136
 　 ┗?!Re:画面が乱れて困っています。...-リコ-02/19-21:49(182)-No.472170

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472129	画面が乱れて困っています。	リコ	2009/02/19-10:14
メーカー名：Panasonic 松下電器産業 OS名：WindowsXp パソコン名：CF-W7 トラブル現象：パソコンの動作が不安定ハード関連：ディスプレイ Display -- 以前、何かの時に思い至ってグラフィックのドライバーを更新したのですが、それ以来、電源をＡＣアダプターから取っているときに希に画面が乱れることが起こるようになりました。（バッテリー駆動の時には乱れません。）ドライバーは、　igxprd32.dll　で、デバイスは、　　Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family を使っています。画面は、以下のように右側に流れるようにザザザザと乱れます。　　○ 　　○ 　　○ 　　○ 　　○ 　　○ 　　↓ 　　○ 　　　○ 　　　　○ 　　　　　○ 　　　　　　○ 　　　　　　　○ また、この乱れはディスプレイだけの問題のようでして、ＰＣ操作自体に支障はありませんでした。他に何か必要な情報がありましたらおっしゃってください。どうぞよろしくお願い致します。

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472130	Re:画面が乱れて困っています。	kimi	2009/02/19-10:25
記事番号472129へのコメントリコさんは No.472129「画面が乱れて困っています。」で書きました。 >以前、何かの時に思い至ってグラフィックのドライバーを更新したのですが、適切なドライバに更新したのですか？ C:\UTIL フォルダにある、工場出荷時のドライバを適用しても症状は継続しますか？

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472134	Re:画面が乱れて困っています。	リコ	2009/02/19-11:03
記事番号472130へのコメント kimiさんは No.472130「Re:画面が乱れて困っています。」で書きました。ご指摘ありがとうございます。 >以前、何かの時に思い至ってグラフィックのドライバーを更新したのですが、今思い出したのですが、Falcomという会社のゲームをプレイ中、頻繁にブルースクリーンになり、「igxprd32.dllが原因である」という旨の英語が表示されたので、更新しました。 >適切なドライバに更新したのですか？ DirectX診断ツール→ディスプレイ→ドライバ→メインドライバで確認できるものを最新のものに更新しました。新しくダウンロードするのではなく、更新しただけのはずなのでこのＰＣ内に工場出荷時のファイルは残っていないかと思われます。リカバリーをするより他に方法はないのでしょうか？

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472136	Re:画面が乱れて困っています。	kimi	2009/02/19-11:24
記事番号472134へのコメントリコさんは No.472134「Re:画面が乱れて困っています。」で書きました。 >新しくダウンロードするのではなく、更新しただけのはずなので >このＰＣ内に工場出荷時のファイルは残っていないかと思われます。 Panasonicのサイトには、C:\UTIL フォルダに工場出荷時のドライバがあると書いてあります。削除した場合など、Panasonicのサイトからダウンロードできるとも書いてあります。まずは、デバイスマネージャでディスプレイアダプタの状態を確認しましょう。不具合が出ているなら、そこからトラブルシューティングを行うとどうなりますか？

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472170	Re:画面が乱れて困っています。	リコ	2009/02/19-21:49
記事番号472129へのコメント kimiさんは No.472136「Re:画面が乱れて困っています。」で書きました。 >Panasonicのサイトには、C:\UTIL フォルダに工場出荷時のドライバがあると書いてあります。 >削除した場合など、Panasonicのサイトからダウンロードできるとも書いてあります。ありがとうございます。さっそくダウンロードしてきました。 >まずは、デバイスマネージャでディスプレイアダプタの状態を確認しましょう。 >不具合が出ているなら、そこからトラブルシューティングを行うとどうなりますか？ディスプレイアダプタの内容は、 Mirror Surface Capture Driver Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family Secondary Surface Capture Driver となっており、どのデバイスの状態も、ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーこのデバイスは正常に動作しています。このデバイスに問題がある場合は、 [トラブルシューティング] をクリックしてトラブルシューティングを開始してください。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーとなっていました。なお、二つある「Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family」の【場所】の項目は、それぞれ上のものは、　PCI バス 0, デバイス 2, 機能 0 下のものは、 PCI バス 0, デバイス 2, 機能 1 と、別なものになっていました。又、試しにトラブルシューティングを行ったところ、「ドライバーを再インストールする」という内容にたどり着きました。探したらファイルの中に出荷時に入っていたセットアップファイルがあったので、ブルースクリーンになる懸念がありますが、とりあえず再インストールしてみました。画面の乱れ自体はおそらく直ったようです。どうもありがとうございました。

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