誰かぁ助けてください。お願い致します。



 ◇-?誰かぁ助けてください。お願い致します。-shouman-02/14-17:43(196)-No.471762
   ┣?!Re:誰かぁ助けてください。お願...-おりふぁるこん-02/14-18:59(195)-No.471768
   ┃ ┗?!?Re:誰かぁ助けてください。お願...-shouman-02/14-20:32(193)-No.471780
   ┃   ┗?!?!Re:誰かぁ助けてください。お...-おりふぁるこん-02/14-22:02(192)-No.471796
   ┣?!パソコン横倒しで起動不良...-FUFUFU-02/14-20:47(193)-No.471783
   ┗?-Re:誰かぁ助けてください。お願...-たく-02/15-19:14(170)-No.471848

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471762誰かぁ助けてください。お願い致します。shouman 2009/02/14-17:43

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:ボストロ 220s
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
--
機器を横に倒してしまい・・・起動しなくなってしまいました。
ロゴの部分から先に進めません。

dellのロゴ画面には
F2でsetup
F10でboot menu

と書いてあるのですが、初心者なので全然意味がわからないです。

私を助けてください。大切なパソコンなので一刻も早く直したいです。

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471768Re:誰かぁ助けてください。お願い致します。おりふぁるこん 2009/02/14-18:59

記事番号471762へのコメント
shoumanさんは No.471762「誰かぁ助けてください。お願い致します。」で書きました。

デルのパソコンはハードウェアを自己診断できる機能を持っています。

まず、「DELL」のロゴが出ている間にF12を押して(連打)起動メニューに入り、
Dignosticで起動する。

問題なければ

(起動できなく原因は、多数あります。)

ハードの不具合が懸念されますが、サポートに相談するのが
できないのなら事故責任で、

”DELL 起動しない”
 でネットして関係ありそうな事項を試してみるかな?

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471780Re:誰かぁ助けてください。お願い致します。shouman 2009/02/14-20:32

記事番号471768へのコメント
おりふぁるこんさんは No.471768「Re:誰かぁ助けてください。お願い致します。」で書きました。
ありがとうございます。
F12を連打してDignosticをひらいたのですが、ハードディスクを検索している時に、not applicableと書いてあったのですがこれはどういう意味なんでしょうか…。すみません。何もしらなくて。

それからもう一度起動しようとしましたが、結果変わらずでした。

コメント有難う御座います。

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471796Re:誰かぁ助けてください。お願い致します。おりふぁるこん 2009/02/14-22:02

記事番号471780へのコメント
shoumanさんは No.471780「Re:誰かぁ助けてください。お願い致します。」で書きました。

HDDの損傷?で診断ができないようですね。

コネクターの接続を確認してください。(FUFUさんのレス参照)

それでもだめなら、ハードの故障ですからあきらめて修理を考える

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471783パソコン横倒しで起動不良FUFUFU 2009/02/14-20:47

記事番号471762へのコメント
shoumanさんは No.471762「誰かぁ助けてください。お願い致します。」で書きました。

とりあえず、パソコンを開けて、接続コードを確認する。
出来れば、すべてを一度はずして、取り付け直す。
それで起動を確認する。

知り合いで、横に倒したら、なぜか電源が壊れた例があります。
それよりはましなように見えます。

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471848Re:誰かぁ助けてください。お願い致します。たく 2009/02/15-19:14

記事番号471762へのコメント
shoumanさんは No.471762「誰かぁ助けてください。お願い致します。」で書きました。
BIOS画面が表示されるのならハードディスクが認識されているかどうか
確認してください。
HDDが認識されていないなら故障したということになります。

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