起動後画面がブルースクリーンのみになります。
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| 471735 | 起動後画面がブルースクリーンのみになります。 | キャットマン | 2009/02/14-13:42 |
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：わかりません トラブル現象：パソコンが起動しない -- 起動後以前壁紙にあったアイコンがすべてなくなりブルースクリーンのみでポインターも出ません。 直前にしていた処理はセキュリティーソフトをダウンロード（名前忘れました。。）し ２件ウィルスが発見（トロイの木馬）、そのウィルスを駆除してから電源を落とし、次に起動させてから そのような症状で使用できなくなりました。。 記憶では二件のウィルスはWINDOWSのなんとかというところが感染していました。 まったく初心者でわからないので誰かお助けください。 | |||
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| 471750 | Re:起動後画面がブルースクリーンのみになります。 | kimi | 2009/02/14-15:40 |
記事番号471735へのコメント キャットマンさんは No.471735「起動後画面がブルースクリーンのみになります。」で書きました。 >２件ウィルスが発見（トロイの木馬）、 トロイの木馬は駆除できたように見えても、後遺症を残すので Windowsの再セットアップを推奨します。 | |||
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