パソコンが壊れたかも



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469921パソコンが壊れたかもチャラモ 2009/01/23-13:50

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:xps gen3
使用回線:ADSL
--
2週間前にdell xps gen3が故障しました。
今は別のノートPCで書き込みしてます。
(本題)
本体の電源入れると、通常ならモニターが(Windowsロゴなど)映るはずが、
モニター電源ランプはオレンジ色のままで何も映りません。
壊れたPCの症状を詳しく書くと・・・
(1)PC本体電源入れる。
(2)PC本体から異音な音がする。音は、ガァーー!?ガァガァガァ!?音です。
(この時点では、モニター電源ランプはオレンジ色のままです。)
(3)直後に尋常じゃない位にファン音が高速回転してうるさいです。
(4)最終的にPC本体の電源を強制切りです。

※上記の事をDellサポートセンターに問い合わせし、
数日後に送られて来た見積書の内訳を見たら・・・・
品番・・・FK3464。品名CRD,PLN,TSMT,XPS-G3\16,700
(何処の部品か分かりません)
品番・・・FK3856。品名CRD,GRPHC,256,X800,XT,UHMGA11\69,100
(多分グラフィックボードだと思う)
他・・・検査料/手数料/送料/引取修理料含めて、総額11万円以上の事です。
そこで、修理頼むか、新品で他のPC購入するかで迷ってます。

※そこで、皆さんに教えて貰いたい事は・・・
(1)・・この他に故障と考えられる箇所があるのか。
(2)・・品名CRD,PLN,TSMT,XPS-G3は何処の部品なのか。
(3)・・何故グラフィックボードが高いのか。(因みにTVも見れます。)
(4)・・新品のグラフィックボードに換えれば正常な状態に復帰するのか。
(5)・・もし皆さんが同じ立場に直面したらどうするのか。
(例えば、PC買い換えるなど)
以上で計5点を教えて下さい。
             宜しくお願いします。

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469923Re:パソコンが壊れたかもうにゅ 2009/01/23-14:37

記事番号469921へのコメント
チャラモさんは No.469921「パソコンが壊れたかも」で書きました。

カタログ
http://www.dell.com/downloads/jp/products/dimen/Dimension_xps_gen3.pdf

>(1)・・この他に故障と考えられる箇所があるのか。
スレ主の音の表現だけでは、どれとは言いにくい。
ケースのふたを開けて、どの位置・パーツから異音が発生しているか、突き止める必要あり。
PC本体のFAN、CPU-FAN、HDD本体、電源もかな?

>(2)・・品名CRD,PLN,TSMT,XPS-G3は何処の部品なのか。
マザーボードですね。
K3464 - Detailed description of Dell Spare Part number K3464
http://www.dataflowdirect.com/Dell/PartDescription/K3464

>(3)・・何故グラフィックボードが高いのか。(因みにTVも見れます。)
□ATI RADEON X800 XT 256MB DDR グラフィックコントローラ(DVI/VGA/S-video)
当時のパーツ価格のままですね。
保守部品としての値段は、当時の価格が維持されますので、妥当と思いますが。
#個人的に同じ物を当時7万2千円で購入したことがあります。

>(4)・・新品のグラフィックボードに換えれば正常な状態に復帰するのか。
スレ主の内容だけでは、何とも言えない。

>(5)・・もし皆さんが同じ立場に直面したらどうするのか。
私は自分で直すスキルがあると思っているので、故障箇所をもう少し特定して、自分で直す。
但し、DELL製PCは、一部特殊パーツ使っている場合があるので、その場合は諦めて新しいPCを作成します。

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469927Re:パソコンが壊れたかもチャラモ 2009/01/23-15:36

記事番号469923へのコメント
うにゅさんは No.469923「Re:パソコンが壊れたかも」で書きました。
早速の回答有難う御座います。
確かに音がするだけでは、分かりませんよね。
家に帰ったら、PC本体の中を開けて何処で音がするのか、
確かめてから再度書き込みます。
失礼しました。

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469942Re:パソコンが壊れたかもko 2009/01/23-19:46

記事番号469927へのコメント
チャラモさんは No.469927「Re:パソコンが壊れたかも」で書きました。
修理に11万円もするなら買い換えた方がいいと思います。私なら
そうすると思います。もちろん故障の部位を特定する作業をしてからですが
(購入して何年目ですか?)

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469951Re:パソコンが壊れたかもチャラモ 2009/01/23-22:13

記事番号469942へのコメント
koさんは No.469942「Re:パソコンが壊れたかも」で書きました。
>修理に11万円もするなら買い換えた方がいいと思います。私なら
>そうすると思います。

アドバイス有難う御座います。
>修理に11万円もするなら買い換えた方がいいと思います。私なら
修理の依頼した場所はメーカーで依頼しました。
メーカーで有償修理出すと高いらしいと聞いたので、
取り合えず、修理専門業者に何件か聞いてみて安ければ修理依頼
出そうかと思ってます。

>もちろん故障の部位を特定する作業をしてからですが。
パソコン内部に詳しければ自分でやるんだけど、一度もPC本体内部に
触れた事がないので、週末土曜か日曜の暇な時にでも、内部の掃除がてら
ファン音や異音の音など何処から出てるのか調べたいと思ってます。

>(購入して何年目ですか?)
大体6年位経ちます。もう寿命かも!?

※取りあえずは、明日以降にでも調べて、また書き込みします。
その時はアドバイスなど宜しくお願いします。
有難う御座いました。

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469948Re:パソコンが壊れたかもチャラモ 2009/01/23-21:19

記事番号469927へのコメント
チャラモさんは No.469927「Re:パソコンが壊れたかも」で書きました。
今日は疲れてるので明日以降にでも確認してみたいと思います。
申し訳ありませんでした。

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470149Re:パソコンが壊れたかもチャラモ 2009/01/25-21:14

記事番号469948へのコメント
チャラモさんは No.469948「Re:パソコンが壊れたかも」で書きました。
先程、PC本体の内部を開け調べました。
尋常じゃない位にファン音がうるさく、高速回転した場所は
プロセッサーファンでした。
後、異音がする場所を突き止めようとしたけど、ファンの音でかき消されて
何処から音が出てるのか分かりません。

更に困った事になりました。
PC内部を開けて作業してる際、くしゃみして鼻水がシステム基盤に付着し、
そのままPC電源つけちゃったんだけど、PC本体の正面にあるDELLロゴマークに
照らすランプがショートしちゃいました。orz
素人がやると、更に酷くなりそうな予感がするので、
素直に修理業者に頼んでみようと思います。

有難う御座いました。

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