Stop　C0000221　エラー



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468781Stop　C0000221　エラーNiru 2009/01/10-03:37

メーカー名：東芝
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：TX3516LDSW
--

恥ずかしい話ですが、Yahoo messangerを使って相手とチャット中
内容にむっととしてパソコンを強くたたいてしましました。
小生のお粗末な行動で起動中だったPCが突然青い画面に変わって、エラーが検出
されたため、今ないようを保護中だとかと言うメッセージが出て自動的にシャットダウン
してしまいました。

その後起動してみましたが、起動後PCをセーフモードで起動するか、
前回正常起動の構成などで起動するかの画面が出た後、Windowsが起動する
画面が移って、3，4秒経つと再び青い画面に以下にメッセージが出てきます：

c0000221 unknown hardware error systemRoot ntdll.dll

何度か強制的にシャットダウンして再起動してみましたが、同じメッセージが現れます。
一度ハードを取り外してもう一度取り付けましたが効果はありませんでした。

皆さんからの投稿や他のサイトを調べたところ原因はハードの破損か構成ファイルの
損失、破損によるものだと分かって、解決策としてはとりあえずWindowsの再インストール
かと思いますが、WindowsをインストールするためにCDを入れて起動しますが、同じ青い
画面が出てその先は進みません。。

モデルは東芝のDynabookで3年ほど前に買ったものですが、ハード丸ごと交換するしか
解決方法はないのでしょうか。
もしもその解決方法しかないだとしましたら３年前のPCのハードはまだ市場に出回っている
のでしょうか、その新しいハードにはWindowsが予めインストールされているのでしょうか。

お手数ですがどなたか、解決方法についてご存知あるかたアドバイスを頂ければ非常
に助かります。

ではお待ちしております。


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468788Re:Stop　C0000221　エラーNEeDS 2009/01/10-08:26

記事番号468781へのコメント
Niruさんは No.468781「Stop　C0000221　エラー」で書きました。

STOP: 0xC0000221 unknown hard error:
ドライバかシステムファイル破損、あるいはページングファイル破損。
その要因にHDD破損がある。


結論から言えば(HDD破損でないなら)リカバリ以外ないでしょう。
Ntdll.dllが表示されているが、
それは元になったモジュールだけなので質問文からはHDD換装を要するように思える。
#当該モジュールだけではないだろう

リカバリは試みましたか？


>WindowsをインストールするためにCDを入れて起動
このPCはHDDリカバリですが、なぜOSCDを？

リカバリディスクは作成してありますか？


>その新しいハードにはWindowsが予めインストールされているのでしょうか。
対応するものであれば良く、同じものである必要はありませんが、データ(OSなど)は無関係です。
当然、リカバリはされていません。
ただし、
メーカ修理に出すならリカバリされます。


自分でHDD交換では現状ではリカバリディスクを要すると考えます。
#リカバリ、リカバリディスク作成方法はマニュアルを確認

通常版XPをインストールされるなら、
一般に、そのPCに対応するドライバ等を要しますが確認されていますか？

#(質問文から)メーカ修理された方が良いのでは

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469131Re:Stop　C0000221　エラーniru 2009/01/13-04:30

記事番号468788へのコメント
NEeDSさんは No.468788「Re:Stop　C0000221　エラー」で書きました。

HDDのリカバリが出来ました。

有難うございます。

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