パソコンが起動せず、変な音がします



 ◇-?パソコンが起動せず、変な音がします-はるさめ-12/30-09:57(171)-No.467901
   ┗?!Re:パソコンが起動せず、変な音...-pandora-12/30-10:43(170)-No.467905
     ┗?!【ありがとう】Re:パソコンが起...-はるさめ-12/30-11:07(170)-No.467908

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467901パソコンが起動せず、変な音がしますはるさめ 2008/12/30-09:57

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Inspiron mini 9
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
dellのmini9が急に画面が真っ暗になってそれ以来起起動しません。
起動しようとすると真っ暗のまま「ピッ、ピピピピッ、ピピピッ」という音がします。
今帰省中で説明書が無いのでどう対応すればいいか分かりません、どうかお力を貸してください。

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467905Re:パソコンが起動せず、変な音がしますpandora 2008/12/30-10:43

記事番号467901へのコメント
はるさめさんは No.467901「パソコンが起動せず、変な音がします」で書きました。

>今帰省中で説明書が無いのでどう対応すればいいか分かりません

私も mini 9 使ってますけど、障害時の対応が載ってるような詳しい説明書は同封されてませんよ
ペラペラの同封書に書かれてることで判るようなこととは思えないし
DELL Webサイトで調べるしかありません
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&ServiceTag=&SystemID=INSPIRON910&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=

が、
BIOSビープ音の説明は無いんですよね

それより、
BIOSビープ音は正確に書いてください
長短の組み合わせで、異常内容を知ることが出来ます
http://www.s124.net/errorcode/index.html


とりあえず、今出来ること

・起動したら直ぐに K/B最上段の数字キー「2」を押したり離したり繰り返してください
 0.5秒間隔くらいで
 これで BIOS に入れませんか?

・BIOSには入れたら、EXIT→Load Setup Defaults を実行し、Exit Saving Changes で終了して
 再起動できますか?

・一つ忘れてたけど
 バッテリー切れでも、ピーピーピーって音出すんですけど、ちゃんと充電してます?


これでダメなら・・・
裏蓋を外すと、メモリ/SSDにアクセスできるんだけど、絶対壊さない自信があるなら
メモリの接触不良も考えられるので付け直して見るってのもアリなんだけど

細々とした作業は得意ですか?
裏蓋はペロペロのプラスティックなので、
なおかつ、左右の部分にノッチが付いてて側面に噛みこむ形/下の部分は側面に差し込む形
で固定されてるから、
上の2つのネジを外して、優しく左右にこじるように持ち上げれば、パチッて音を立てて外れるんだけどね
結構怖いですよ
自信ないなら止めてください

やるときは、バッテリーを必ず外し、手の静電気を逃がしてからすること


あとは、
DELLサポセンサイトに行って、チャットでの相談をしてみたらどうでしょ?
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&l=ja&s=gen
便利なので私は良く使ってますよ
「お問い合わせ→テクニカルサポート」から入ってね

本当のチャットなので、
あらかじめ、メモ帳等で聞きたいことを全て文章化して、まとめとくといいですよ
チャットしながらの文書作成だと、間違えるし、K/B入力も面倒でしょ

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467908Re:パソコンが起動せず、変な音がしますはるさめ 2008/12/30-11:07

記事番号467905へのコメント
pandoraさんは No.467905「Re:パソコンが起動せず、変な音がします」で書きました。

回答ありがとうございます。
biosもメモリの付け直しも試してみましたが、直りませんでした。
素直にサポセンに行こうと思います。
有難うございました。

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