DIMENSION2400が起動しない



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 ◇-?DIMENSION 2400が起動しない-ゆうこ-12/21-14:51(223)-No.467305
 　 ┗?!Re:DIMENSION 2400が起動しない...-お肉-12/21-17:33(220)-No.467312
 　 　 ┗?!!Re:DIMENSION 2400が起動しない...-ゆうこ-12/22-11:14(203)-No.467358
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467305DIMENSION 2400が起動しないゆうこ 2008/12/21-14:51

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp
パソコン名：DIMENSION 2400
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
電源を入れるとファンが一瞬まわりますが、すぐ電源が落ち、
その後すぐ勝手に電源が入り、次はずっと入ったままなのですが、
HDDが動いている気配がありません（アクセスランプは消灯）

背面の診断ランプは黄黄緑緑で、メモリが検出されるが、
メモリ障害が発生ということなので、メモリの挿しなおしを試みましたが、
症状は改善されませんでした
この場合、新しいメモリを購入すれば、直るものなのでしょうか？

電源の入り方が、いったん落ちてから入るという症状があるので、
メモリ以外の故障も考えられないかなと思うのですが…

メモリなしで起動させた場合はビープ音が鳴りますが、
電源がいったん落ちる症状はなく、電源が入ったままで、
診断ランプが緑黄黄黄になります（メモリ未検出エラー）

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467312Re:DIMENSION 2400が起動しないお肉 2008/12/21-17:33

記事番号467305へのコメント
ゆうこさんは No.467305「DIMENSION 2400が起動しない」で書きました。

>パソコン名：DIMENSION 2400
診断ランプ
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/en/sm_en/advtshoo.htm

機種が違いますがこちら日本語ですので
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xps710/ja/OM_JA/html/trouble.htm#wp773812

>背面の診断ランプは黄黄緑緑で、メモリが検出されるが、
>診断ランプが緑黄黄黄になります（メモリ未検出エラー）
診断ランプが反応しているみたいですので、まずメモリーを疑いましょう。

マニュアル---引用----
推奨される処置
# 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上の場合は、モジュールを取り外し
（メモリの取り外しを参照）、モジュールの 1 つを取り付けなおして
（メモリの取り付けを参照）、コンピュータを再起動します。
コンピュータが正常に起動する場合は、障害のあるモジュールが確認されるか、
またはエラーが発生しないまますべてのモジュールを取り付けなおすまで、
残りのメモリモジュールを 1 つずつ取り付けます。
# 同じ種類で動作確認済みのメモリがある場合は、
そのメモリをコンピュータに取り付けます（メモリの取り付けを参照）。
# 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください
（デルへのお問い合わせを参照）。


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467358Re:DIMENSION 2400が起動しないゆうこ 2008/12/22-11:14

記事番号467312へのコメント
お肉さんは No.467312「Re:DIMENSION 2400が起動しない」で書きました。

さっそくのお返事ありがとうです
では、メモリーを買ってきて試したいと思うのですが、
ネットでバルク品？とか言うのが安いので試しやすいのですが、
やっぱり不良品が多いのでしょうか？
普通に近所の家電量販店で買った方がいいのかな？
もし合わなかったり他に原因がある場合は、
交換や返品は出来るのでしょうか？

あとデルにお問い合わせくださいってありますが、
貰いものなのでデルではサポート対象外ですよね？

それにしてもどこが壊れてるのか分かりませんが、
前の夜に普通に起動していたのに、
何の前触れもなく、駄目になるものなのでしょうか？
電源を入れるとすぐに切れるという症状が気持ち悪いのですが、
メモリが悪いだけでこうなることってあるものなのでしょうか？

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467361Re:DIMENSION 2400が起動しないお肉 2008/12/22-12:55

記事番号467358へのコメント
ゆうこさんは No.467358「Re:DIMENSION 2400が起動しない」で書きました。

>ネットでバルク品？とか言うのが安いので試しやすいのですが、
>やっぱり不良品が多いのでしょうか？
>交換や返品は出来るのでしょうか？
私は、DDR2タイプで昨年、今年の2年で約20枚中3枚の初期不良にあたりました。
不良のほかに相性というのがあります。
メモリーは正常でも、マザーボードとの相性でうまく動かない場合があります。
店によって相性保証をつけておけば、交換してもらえます。
店の保証内容で異なりますので、購入店に聞いてください。

メモリーが相性なのか、不良なのかは、
複数のマザーボードでチェックする必要があります。
ちゃんと動くパソコンが必要でしょう。
メモリーチェックソフトで確認はします。

>前の夜に普通に起動していたのに、
>何の前触れもなく、駄目になるものなのでしょうか？
壊れます。

>電源を入れるとすぐに切れるという症状が気持ち悪いのですが、
>メモリが悪いだけでこうなることってあるものなのでしょうか？
初期不良のメモリーで経験しています。
また、あなた自身で、メモリーの有無で経験していますよね。

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467763Re:DIMENSION 2400が起動しないゆうこ 2008/12/28-12:09

記事番号467361へのコメント
遅くなりましたが、メモリーを買ってきて試してみました！

でもやっぱり同じ症状です

メモリーはI/Oデータの新品なので大丈夫だと思うのですが、

マザーボードが壊れてるのでしょうか？

何か他に試せることはないでしょうか？

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467773Re:DIMENSION 2400が起動しないお肉 2008/12/28-16:46

記事番号467763へのコメント
ゆうこさんは No.467763「Re:DIMENSION 2400が起動しない」で書きました。

すみませんね。余計な出費をさせてしまいまして。

>マザーボードが壊れてるのでしょうか？
マザーボードかもしれませんし、電源かもしれません。
この手は、同じ規格のパソコンがもう一台無いと、
悪い場所を特定するのは難しいです。

>何か他に試せることはないでしょうか？
たぶん関係ないと思いますが、マザーボードの電池を換えてみる。
こちらは、多分CR2032という電池を使用しています。
これで駄目なら、すみませんが、私にはわかりません。

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467789Re:DIMENSION 2400が起動しないゆうこ 2008/12/28-22:08

記事番号467773へのコメント
いえいえ、放っておくのも気持ち悪いので、
やれる事をやって駄目なら仕方ないです

電池は外したり変えたりしましたが、変化なしです
普通にマザーボードも通電しているし、電源も問題なさそう
あとはCPUかな？そうなると資金＆技術的に厳しいですね

とりあえずメインのPCがあるので、
苦労して直す事もないのですが、
原因が何なのか気になります

ネットで検索してみましたが、
同じような症状の人はいないですね
完全に電源が入らない、入ってもすぐ切れる
という方はいましたが、
切れてから自動的にまた電源が入るというのは…

年末年始のお休みで、
あとは時間があるので、一度、完全に分解してみようかと思います
CPUは外す時は何か塗らないといけないってどっかに載っていましたが、
そうなのでしょうか？

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467793Re:DIMENSION 2400が起動しないお肉 2008/12/28-22:34

記事番号467789へのコメント
ゆうこさんは No.467789「Re:DIMENSION 2400が起動しない」で書きました。

>いえいえ、放っておくのも気持ち悪いので、
>やれる事をやって駄目なら仕方ないです
そう言って貰えますと、助かります。

マニュアル
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/ja/index.htm
日本語版はpdfファイルになりますが詳しくは書かれていません。
サービスマニュアル（英語版）の
ほうが詳しく載っています。絵で理解できると思います。

>あとは時間があるので、一度、完全に分解してみようかと思います
Removing and Installing Parts
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/en/sm_en/parts.htm
>CPUは外す時は何か塗らないといけないってどっかに載っていましたが、
>そうなのでしょうか？
cpuをはずした後、付ける時に、cpuグリスをcpuクーラーとの間に塗ります。

マザーボード上のコンデンサーに膨らみがないか確認する。
マザーボード上のホコリを除去してみる。

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