ウイルスバスター2008について



 ◇-?ウイルスバスター2008について-ひらり-12/08-14:47(247)-No.466518
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   ┗?!Re:ウイルスバスター2008につい...-Hexagon-12/08-17:19(244)-No.466532

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466518ウイルスバスター2008についてひらり 2008/12/08-14:47

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VC300/4C
ソフト関連: ウイルスバスター2008について
--
こんにちは。
ウイルスバスター2008をインストールしているのですが、
最近無料バージョンアップできるというメールが送られてきて、
バージョンアップをしました。
2009に切り替わったあとも、
「パターンファイルやプログラムの最新版が見つかりました。
アップデートを開始しますか?」
というメッセージが頻繁に出ます。
2008を削除しないといけないんでしょうか?

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466521Re:ウイルスバスター2008についてNEeDS 2008/12/08-15:15

記事番号466518へのコメント
ひらりさんは No.466518「ウイルスバスター2008について」で書きました。

>2008を削除しないといけないんでしょうか?
はい。
Ver.Upでは旧Ver.の削除が行われますが、されなかったのですか?

Ver.Upはどの様に行いましたか?


もし、
VB2008が残ったままなら、削除ツールでアンインストールしてください。
その上でVB2009をインストールしてください。

サポートツールを利用したウイルスバスター2009のアンインストール方法
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063816
ウイルスバスター2008アンインストールツール
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915


追記(15:19):
セキュリティ関連はシステムに深く関わります。
場合によってはリカバリを要するかも知れません。

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466576Re:ウイルスバスター2008についてひらり 2008/12/09-10:51

記事番号466521へのコメント
NEeDSさんは No.466521「Re:ウイルスバスター2008について」で書きました。
解答ありがとうございます。
教えていただいたサポートツールを利用したアンインストール法で、
無事アンインストールできました。
ありがとうございました。

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466532Re:ウイルスバスター2008についてHexagon 2008/12/08-17:19

記事番号466518へのコメント
ひらりさんは No.466518「ウイルスバスター2008について」で書きました。
NEeDSさんもお書きになっていますが、2008→2009へのバージョンアップの際には
自動で2008が削除されると思いますが、削除しないを選択されましたか?
トレンドマイクロのサイトにバージョンアップの方法が書いてありますので確認して下さい。
また、右下のウイルスバスターのマークをダブルクリックすると、
ウイルスバスターのメイン画面が出てくると思いますが、そこには何と表記されていますか?
私も使用していますが、多い日は日に数回
「パターンファイルやプログラムの最新版が見つかりました。
アップデートを開始しますか?」
のメッセージが出てきますよ。

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