アイコンがでてきません。



 ◇-?アイコンがでてきません。-しゅん-12/07-11:50(261)-No.466448
   ┗?!Re:アイコンがでてきません。...-kikuko-12/07-12:41(260)-No.466455
     ┗?!【ありがとう】Re:アイコンがで...-しゅん-12/07-17:30(255)-No.466469

▲このページのトップに戻る
466448アイコンがでてきません。しゅん 2008/12/07-11:50

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp
パソコン名:DESKPOWER CE50J7
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
使用回線:光
--
初めまして。

家のPCが立ち上がらなく(?)なってしまいました。

ウィルス対策として、フレッツのツールを使用していました。
しかし、先日、以前使用していたノートンのセキュリティソフトが自動更新されてしまったので、もう一度使ってみるか…とダウンロードし、インストールしている途中で、子供が本体のスイッチを何回も押してしまったようです。

その後、スイッチを押すと、普通に起動していくのですが、「ようこそ」のメッセージの後、壁紙だけになり、アイコンがでてきません。

何を押しても、マウスを動かしてもダメです。
スイッチを長押ししないと電源も切れない状態です。
でも、PCに付いていた「不具合診断」ROMで診断してみると、エラーはなく、正常に動いているみたいでした。

どうしたらいいのか、見当もつきません。
お力を貸していただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

▲このページのトップに戻る
466455Re:アイコンがでてきません。kikuko 2008/12/07-12:41

記事番号466448へのコメント
Contrl+Alt+Deleteでタスクマネージャを立ち上げてみてください。
それだけでエクスプローラが起動してアイコンなどが表示されることもあります。

タスクマネージャを立ち上げただけではだめな場合は、
タスクマネージャのファイル→新しいタスクにexplorer.exeと記入してOKでどうなりますか?

別のユーザー(なければ作って)ではデスクトップが正常に表示されますか?

ところで、通常ウイルス対策ソフトを入れるときは、PC内の既存のウイルス対策ソフトは削除するはずですが、削除しなかったのですか?

▲このページのトップに戻る
466469Re:アイコンがでてきません。しゅん 2008/12/07-17:30

記事番号466455へのコメント
kikukoさんは No.466455「Re:アイコンがでてきません。」で書きました。

やってみました。

アイコンがでてきて通常の画面になったので、新しくインストールした
ウイルス対策ソフトを削除し、再起動したら、通常通りに起動しました!

今度からは、ウイルス対策ソフトをインストールする際は
必ず、既存のものをアンインストールしてから行うようにします。

とても助かりました。
ありがとうございました!!!

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
解決 参考になった 参考にならなかった アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか?
初めて来た   数度目(2〜4) 5回以上来ている   管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(1つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎:解決 ○:参考になった ×:参考にならなかった !:アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言